Карта ОТП "Кэшбэк"

Если из мобильного приложения оплачивать жкх, выбрать списать со счёта. Кэшбэк уже не начислят?

В МП выбирала оплату ЖКХ— поставщик- лицевой счет- период - сумма, далее списать со счета карты.
За март все выплатили. В апреле пока с большой задержкой.

----------
Цитата

iricha пишет:
редактирование текста отсутствует
----------
Внизу поста справа Изменить, цитировать - редактирование Изменить

[QUOTE]rondo+ пишет:
Внизу поста справа Изменить, цитировать [/QUOTE
Спасибо, в курсе, но только последнее время куда пропало, в тех поддержку написала.

----------
Цитата

p*******@mail.ru пишет:
по операциям проведенным по Qr-коду кэшбэк не начисляется. Так как операции проходят как операции перевода, а не покупки. ОТП банк.».
----------
Оплаты услуг из МП любым способом все идут как перевод. Для получения кешбэка по условиям - оплата ЖКХ и интернета только из МП/ИБ.

----------
Цитата

iricha пишет:
А доп % при тратах > 7000 р еще не выплачивали, обращение составили, но видно решение еще долго ждать, проблема массовая.
----------
Мне выплатили доп 1% по НС, жене всё ещё нет.
Пока начали с обращения через чат в субботу. Потом уже в НР.
Хоть и заманчивые условия конечно по карте, но с их исполнением у банка большие проблемы.
Да и не только с условиями, уже как-то говорил, что первых пол-месяца в марте просидел с пустым личным кабинетом.

----------
Цитата

user-40978552612 пишет:
Если из мобильного приложения оплачивать жкх, выбрать списать со счёта. Кэшбэк уже не начислят?
----------
С Накопительного счёта? Не начислят.----------
Цитата

p*******@mail.ru пишет:


Обратился с очередным обращением через сайт Банка и получил ответ SMS сообщением от банка: «В ответ на Ваше обращение 23060552 сообщаем: по операциям проведенным по Qr-коду кэшбэк не начисляется. Т
----------
Кроме оплат за ЖКХ.
Такое чувство, что они просматривают каждый перевод. :omg:
п.с УБРиР за такие платежи наливает КБ, как за оплату ЖКХ. В ОТП экспериментирую - пока безрезультатно

----------
Цитата

p*******@mail.ru пишет:
SMS сообщением от банка: «В ответ на Ваше обращение 23060552 сообщаем: по операциям проведенным по Qr-коду кэшбэк не начисляется. Так как операции проходят как операции перевода, а не покупки. ОТП банк.».
----------
Только оплачивать, конечно, нужно только картой, а не со счета, так как бонусная программа распространяется на карты, а не на счета

----------
Цитата

rondo+ пишет:
Оплаты услуг из МП любым способом все идут как перевод.
----------
А вот и нет.
Оплата поставщикам ( провайдерам ) из каталога услуг банком, так и классифицируется - оплата.
Оплата по QR - перевод.

----------
Цитата

Lilaa пишет:
А вот и нет.
----------
А вот и да! Это именно перевод

----------
Цитата

Lilaa пишет:
Такое чувство, что они просматривают каждый перевод.
----------

Как живого представил единственного немолодого банковского клерка, которому как самому опытному и беспристрастному в банке доверили такую ответственную работу.
Он сидит с распечаткой платежей, листает толстый справочник с контрагентами ЖКХ, сверяется и тупым карандашом напротив нужных операций ставит галочку. Карандаш перед этим неспешно слюнявит, чтобы "птичка" вышла аккуратной, жирной и не стерлась.
Ровно в 16:00 он закрывает потрепанную папку с распечатками, завязывает бантиком обтрепанные веревочки, с грустью обводит сочувствующим взглядом все нарастающую гору таких же распечаток, лежащую на столе и ждущую его завтра, и уходит домой. Ведь ничего не попишешь - надо соблюдать режим труда и отдыха. А доверить такую работу никому другому нельзя. Эх...

Я оплачивала интернет именно из списка провайдеров, не по qr, кешбека все равно так и нет.
Так что врут, даже при оплате из МП поставщикам из списка не всегда окешбечивают.
В ЛК дом ру кстати эти 10р отразились сразу, хоть тут успех((

----------
Цитата

rondo+ пишет:
А вот и да! Это именно перевод
----------
Ваши оплаты ЖКХ так же классифицируются? Почувствуйте разницу.
«Файл недоступен»

ЕлизаветаП, так и есть, потому что оплата услуг из МП идет как перевод, но это банк так мудрит, прописывает одни правила, а по факту потом утверждает, что это перевод и за это не положено.
----------
Цитата

2.2. Размер Бонусных рублей за совершение Бонусной Операции с использованием Карт составляет 3% от суммы соответствующей Бонусной Операции.
...
 Оплата «ЖКХ и Интернет» в личном кабинете ДБО АО «ОТП Банк».

При расчете общей суммы операций оплаты товаров, работ и услуг не учитываются операции по переводу денежных средств на другие карты, счета, электронные кошельки;
операции, совершаемые в мобильном приложении и интернет-банке ОТП Банка за исключением оплаты ЖКХ и Интернет; в устройствах самообслуживания ОТП Банка —
банкомат, инфокиоск, терминал самообслуживания, а также операции с МСС–кодами, определенными для исключения: 4812, 4813, 4814, 4816, 4829, 4900, 5933, 6010, 6011, 6012,
6050, 6051, 6211, 6300, 6532, 6533, 6536, 6537, 6538, 6540, 7299, 7311, 7321, 7372, 7399, 7995, 8398, 8651, 8999, 9223.
----------

----------
Цитата

Lilaa пишет:
Почувствуйте разницу.
----------
Чувствуйте что хотите. Есть ваше мнение и неправильное. Оплату услуг из МП по факту банк видит как перевод с карточного счета. У меня каждую оплату интернета банк даже прописал двумя опциями и вместо 4 оплат отображаются 8, причем 4 из них в обработке, а 4 зеркальных, тех же оплат, но с другой формулировкой - прошла обработка

----------
Цитата

rondo+ пишет:
Оплату услуг из МП по факту банк видит как перевод с карточного счета
----------
Как показывает, так и видит.
Со счета деньги списываются не только за переводы, но и за оплаты в МП.
«Файл недоступен»

----------
Цитата

ЕлизаветаП пишет:
Так что врут, даже при оплате из МП поставщикам из списка не всегда окешбечивают.
----------
Иногда пропускают, к сожалению.----------
Цитата

PetrovitchSPb пишет:
тупым карандашом напротив нужных операций ставит галочку.
----------
:D

----------
Цитата

rondo+ пишет: по факту банк видит
----------
вместо 4 оплат банк видит 8, причем в переводе между счетами формулировка: Прочие услуги ----------
Цитата

Платеж за Между своими счетами на сумму 5400,00 RUR. Куда: .... Без налога (НДС).
----------

При оплате инета: Прочие услуги ----------
Цитата

Платеж за Yota на сумму 1500,00 RUR. Лицевой счет: ... Без налога (НДС).
----------
Каждая оплата, где написано Интернет, всё еще в обработке, а зеркальные оплаты с опцией Прочие услуги с указанием того же времени операции, уже обработаны. Мне нужно было оплатить сразу 5400, но оплата не проходила, возникала надпись Максимальная сумма 1500, и пришлось разбить на 4 операции
«Файл недоступен»

----------
Цитата

rondo+ пишет:
Каждая оплата, где написано Интернет, всё еще в обработке, а зеркальные оплаты с опцией Прочие услуги с указанием того же времени операции, уже обработаны
----------
Поздравляю! :omg:
Оплата интернета обрабатывается по счёту в день оплаты ( иногда с некоторой задержкой ), ваши уже не обработаются никогда. За прочие услуги банк КБ не наливает.

----------
Цитата

Lilaa пишет:
никогда
----------
Вы вообще умудрились платить не с карты, а со счета и ждали выплат. У меня-то при оплате картой через Платежи - Интернет есть надежда хоть по Обращению, а для вас - только никогда