Карта ОТП "Кэшбэк"

----------
Цитата

Lilaa пишет:
А вот и нет.
----------
А вот и да! Это именно перевод

----------
Цитата

Lilaa пишет:
Такое чувство, что они просматривают каждый перевод.
----------

Как живого представил единственного немолодого банковского клерка, которому как самому опытному и беспристрастному в банке доверили такую ответственную работу.
Он сидит с распечаткой платежей, листает толстый справочник с контрагентами ЖКХ, сверяется и тупым карандашом напротив нужных операций ставит галочку. Карандаш перед этим неспешно слюнявит, чтобы "птичка" вышла аккуратной, жирной и не стерлась.
Ровно в 16:00 он закрывает потрепанную папку с распечатками, завязывает бантиком обтрепанные веревочки, с грустью обводит сочувствующим взглядом все нарастающую гору таких же распечаток, лежащую на столе и ждущую его завтра, и уходит домой. Ведь ничего не попишешь - надо соблюдать режим труда и отдыха. А доверить такую работу никому другому нельзя. Эх...

Я оплачивала интернет именно из списка провайдеров, не по qr, кешбека все равно так и нет.
Так что врут, даже при оплате из МП поставщикам из списка не всегда окешбечивают.
В ЛК дом ру кстати эти 10р отразились сразу, хоть тут успех((

----------
Цитата

rondo+ пишет:
А вот и да! Это именно перевод
----------
Ваши оплаты ЖКХ так же классифицируются? Почувствуйте разницу.
«Файл недоступен»

ЕлизаветаП, так и есть, потому что оплата услуг из МП идет как перевод, но это банк так мудрит, прописывает одни правила, а по факту потом утверждает, что это перевод и за это не положено.
----------
Цитата

2.2. Размер Бонусных рублей за совершение Бонусной Операции с использованием Карт составляет 3% от суммы соответствующей Бонусной Операции.
...
 Оплата «ЖКХ и Интернет» в личном кабинете ДБО АО «ОТП Банк».

При расчете общей суммы операций оплаты товаров, работ и услуг не учитываются операции по переводу денежных средств на другие карты, счета, электронные кошельки;
операции, совершаемые в мобильном приложении и интернет-банке ОТП Банка за исключением оплаты ЖКХ и Интернет; в устройствах самообслуживания ОТП Банка —
банкомат, инфокиоск, терминал самообслуживания, а также операции с МСС–кодами, определенными для исключения: 4812, 4813, 4814, 4816, 4829, 4900, 5933, 6010, 6011, 6012,
6050, 6051, 6211, 6300, 6532, 6533, 6536, 6537, 6538, 6540, 7299, 7311, 7321, 7372, 7399, 7995, 8398, 8651, 8999, 9223.
----------

----------
Цитата

Lilaa пишет:
Почувствуйте разницу.
----------
Чувствуйте что хотите. Есть ваше мнение и неправильное. Оплату услуг из МП по факту банк видит как перевод с карточного счета. У меня каждую оплату интернета банк даже прописал двумя опциями и вместо 4 оплат отображаются 8, причем 4 из них в обработке, а 4 зеркальных, тех же оплат, но с другой формулировкой - прошла обработка

----------
Цитата

rondo+ пишет:
Оплату услуг из МП по факту банк видит как перевод с карточного счета
----------
Как показывает, так и видит.
Со счета деньги списываются не только за переводы, но и за оплаты в МП.
«Файл недоступен»

----------
Цитата

ЕлизаветаП пишет:
Так что врут, даже при оплате из МП поставщикам из списка не всегда окешбечивают.
----------
Иногда пропускают, к сожалению.----------
Цитата

PetrovitchSPb пишет:
тупым карандашом напротив нужных операций ставит галочку.
----------
:D

----------
Цитата

rondo+ пишет: по факту банк видит
----------
вместо 4 оплат банк видит 8, причем в переводе между счетами формулировка: Прочие услуги ----------
Цитата

Платеж за Между своими счетами на сумму 5400,00 RUR. Куда: .... Без налога (НДС).
----------

При оплате инета: Прочие услуги ----------
Цитата

Платеж за Yota на сумму 1500,00 RUR. Лицевой счет: ... Без налога (НДС).
----------
Каждая оплата, где написано Интернет, всё еще в обработке, а зеркальные оплаты с опцией Прочие услуги с указанием того же времени операции, уже обработаны. Мне нужно было оплатить сразу 5400, но оплата не проходила, возникала надпись Максимальная сумма 1500, и пришлось разбить на 4 операции
«Файл недоступен»

----------
Цитата

rondo+ пишет:
Каждая оплата, где написано Интернет, всё еще в обработке, а зеркальные оплаты с опцией Прочие услуги с указанием того же времени операции, уже обработаны
----------
Поздравляю! :omg:
Оплата интернета обрабатывается по счёту в день оплаты ( иногда с некоторой задержкой ), ваши уже не обработаются никогда. За прочие услуги банк КБ не наливает.

----------
Цитата

Lilaa пишет:
никогда
----------
Вы вообще умудрились платить не с карты, а со счета и ждали выплат. У меня-то при оплате картой через Платежи - Интернет есть надежда хоть по Обращению, а для вас - только никогда

----------
Цитата

rondo+ пишет:
Вы вообще умудрились платить не с карты, а со счета и ждали выплат
----------
КБ рассчитан ( см.скрины ). Оплаты ( и переводы ) в МП всегда идут со счета карты, если в способе оплаты не выбирать накопительный счёт.

----------
Цитата

PetrovitchSPb пишет:
Он сидит с распечаткой платежей, листает толстый справочник с контрагентами ЖКХ, сверяется и тупым карандашом напротив нужных операций ставит галочку
----------


В вашей схеме отсутствует занесение результата в контухтер.
Теперича ясно почему кешбека нет и не будет :yes!!!:

Если оборот еще не набран полностью, кешбэк вообще не должен отображаться? Начинает отображаться только после преодоления 7 тысячной суммы?

Снятие наличных на каждую карту ОТП Кешбэк и Забота или лимит общий?

----------
Цитата

Lilaa пишет:
КБ рассчитан ( см.скрины ). Оплаты ( и переводы ) в МП всегда идут со счета карты, если в способе оплаты не выбирать накопительный счёт.
----------
КБ ни при чем.
Правильно, не выбирайте, так как:
----------
Цитата

Lilaa пишет:
Ну я так и поняла - со счёта не было смысла оплачивать.
----------

----------
Цитата

Lilaa пишет:
Вы так и не поняли разницу
----------
Точно, вы так и не поняли разницу между погашением кредита и финансовой обработкой операции, тут и изучение мат части не поможет

----------
Цитата

rondo+ пишет:
Только оплачивать, конечно, нужно только картой, а не со счета, так как бонусная программа распространяется на карты, а не на счета
----------


Так и оплачивалось картой из МП по Qr-коду.

----------
Цитата

sles пишет:
В вашей схеме отсутствует занесение результата в контухтер.
----------

Судя по скорости рассмотрения обращений, контупер там один на весь банк, и пользуются им поочередно.
Сначала на нем через то место, для которого слова нет, и из которого ноги растут, они принимали заявки на карты. Так было организовано неспроста - отбирали самых настырных настойчивых клиентов, которые, несмотря ни на что, все-равно смогли оформить "чудо-карты".
Теперь, видимо, обращения принимают - в НР надо же с чего-то писать/отвечать. Тоже, кстати, не просто так - отбирают самых стойких клиентов и отсеивают сломавшихся малодушных слабаков, опустивших руки.
И вот потом, как контупер освободится, занесут результаты. Просто всему свое время.
А там, глядишь, и до выплаты когда-нибудь дойдет.
Но это не точно.

Мне, кстати, на обращение по поводу долгого рассмотрения обращений ответили, что все не так просто, как мы думаем. Это тщательная работа, которая требует проведения ряда процедур (даже такое слово знают) - "создание запросов, заявок, служебных записок" (цитата). Так что работают люди, все под контролем.

----------
Цитата

p*******@mail.ru пишет:
оплачивалось картой из МП по Qr-коду
----------
Обязаны выплатить, только выплатят ли? Я в этом банке уже ничему не удивляюсь. У меня здесь на счетах уже осталось чуть больше 2 тысяч, а поначалу, ведь, поверила им, всё пополняла и пополняла, ничего не выводила ...