Карта ОТП "Кэшбэк"

----------
Цитата

PetrovitchSPb пишет:
Судя по скорости рассмотрения обращений
----------
Мне только сегодня составили штуки 3 или 4 Обращения, я уже счет потеряла. Я задаю вопрос, и вскоре слышу: я уже составила обращение для тех службы. Я: не нужно никаких заявок, просто объясните. Ответ: а я уже отправила ...

----------
Цитата

PetrovitchSPb пишет:
Просто всему свое время.
А там, глядишь, и до выплаты когда-нибудь дойдет.
----------

Моя история:
15 февраля - оплата по QR за ЖКУ поставщику, отсутствующему в списке ОТП - кэшбэк не начислен (7т.р. набраны суперами).
1 марта - обращение в чат, регистрировать отказались
16 марта - повторное обращение в чат, зарегистрировали с номером, обещание в теч. 7 дней решить проблему.
24 марта - срок продлен до 30 дней
14 апреля - обращение в чат по нарушению сроков, сказали требуется дополнительная проверка, обещали поставить отметку "срочно".
17 апреля - КБ начислен.

---
В работе ещё два обращения по неначислению КБ за оплату Интернет и ЖКХ в марте... Через пару дней, видимо, буду писать обращение за оплату того же самого в апреле, т.к. уже 8 дней КБ нет...

----------
Цитата

p*******@mail.ru пишет:
Так и оплачивалось картой из МП по Qr-коду.
----------
Только никто не обещал КБ за оплату интернета по QR коду.

----------
Цитата

rondo+ пишет:
Правильно, не выбирайте, так как:

----------
Речь шла о карточном счете ( кредитной карты - не моей ).
Не вырывайте цитаты из контекста, не разобравшись. :crazy:

----------
Цитата

rondo+ пишет:
Если оборот еще не набран полностью, кешбэк вообще не должен отображаться? Начинает отображаться только после преодоления 7 тысячной суммы?
----------

Начинает отображаться ДО преодоления оборота в 7К.

----------
Цитата

Lilaa пишет:
Не вырывайте цитаты из контекста, не разобравшись
----------
Ничего нового. Я привыкла к вашим ложным интерпретациям. Вам говоришь о времени финансовой обработки операции - вы о погашении кредита ...

----------
Цитата

m.glotov пишет:
Начинает отображаться ДО преодоления оборота в 7К.
----------
Да, я тоже так считала, просто хотела подстраховаться еще раз в этой части, так как "лечат" консультанты в чате )
Я так и думала, что отображается до оборота, но потом может сняться начисление, если оборот не учтётся.

----------
Цитата

rondo+ пишет:
Да, я тоже так считала, просто хотела подстраховаться еще раз в этой части, так как "лечат" консультанты в чате )
Я так и думала, что отображается до оборота, но потом может сняться начисление, если оборот не учтётся.
----------

Здесь еще стоит отметить, что каша "рисуется" не по авторизации, и даже не сразу после проводки - бывает и 3-5 дней не видно ничего, а потом глаз радуется )

----------
Цитата

m.glotov пишет:
каша "рисуется" не по авторизации, и даже не сразу после проводки
----------
Да, и это тоже учитываю )

----------
Цитата

iricha пишет:
Lilaa, выплату 11.04 я сначала восприняла как выплату доп, процента. По карте в марте потратила в суперах только больше 30 т.р., не считая ЖКХ и другие покупки. Назначение выплаты, как писала выше, значится как и у вас : «Выплата % по накопительному счету за пополнение накопительного счета».
Одна в разговоре с оператором, почему сумма не соответствует доп.проценту, услышала, что это выплата именно за пополнение счета, а доп процент, мне еще не выплачен.
Я сильно сомневаюсь в компетенции оператора, пообещали , что в течении дня перезвонит персональный менеджер и все разъяснит… Однако, дело уже к вечеру, а «Германа все нет»…
Вообще сомневаюсь, что кто- то будет перезванивать, и в самом банке тоже сомневаюсь…
----------


Я примерно понимаю откуда ноги растут)
Изначально в тарифе (когда ещё был не публичным) на 1стр писали было написано за пополнение:
----------
Цитата

Eugenius пишет:
Плюсом накопительный счет с замороченными условиями:
2.1. Проценты, начисляемые на остаток средств на счете до 2 000 000 руб., при пополнении счета:
2.1.1. от 75 000 руб. в календарный месяц 10% годовых
2.1.2. от 15 000 руб. до 75 000 руб. в календарный месяц 7% годовых
----------


Это сейчас за траты доп %
До сих пор похоже назначение не исправили?)

----------
Цитата

mes`e пишет:
В чате МП обещали сегодня до конца дня доначислить 1% по НС. Принесли извинения за задержку
----------

И что в итоге, начислили 1% по НС до конца дня 17.04.2023 ?

----------
Цитата

злой инвестор пишет:
17.04.2023
----------
это мантра на каждый день ;) А, вдруг, поверят :crazy:

по виртуальной карте отп кэшбэк отключены смс и пуш оповещения. при привязке к мир пей код придет?

----------
Цитата

Alpara пишет:
по виртуальной карте отп кэшбэк отключены смс и пуш оповещения. при привязке к мир пей код придет?
----------

Придет.

В прошлом месяце была произведена оплата Интернета по QR коду.
Кэшбэк не зачислен.
Маринка в чате заявляет что кэшбэк по QR положен только за оплату ЖКХ, за Интернет только из представленных в списке.
Это так?
Можно ссылочку на правила?

----------
Цитата

Echoloff пишет:
В прошлом месяце была произведена оплата Интернета по QR коду.
Кэшбэк не зачислен.
Маринка в чате заявляет что кэшбэк по QR положен только за оплату ЖКХ, за Интернет только из представленных в списке.
Это так?
Можно ссылочку на правила?
----------

На сайте уже не нашёл (карта архивная), но можно полистать здесь:
https://hranidengi.ru/debetovaya-karta-otp-keshbek/
UPD: от 07.03.2023...там выделено красным
Короче, кэшбек должен быть!

Echoloff, В приложении: Бонусные рубли - Как накопить и Все о программе - Категории - Интернет при оплате в ДБО (если нажать "i" - Повышенное начисление Бонусных рублей при оплате Интернета в ДБО - 3%)

----------
Цитата

-Enigma- пишет:
Повышенное начисление Бонусных рублей при оплате Интернета в ДБО - 3%
----------
есть и другое мнение: ----------
Цитата

Lilaa пишет:
Только никто не обещал КБ за оплату интернета по QR коду.
----------

----------
Цитата

-Enigma- пишет:
В приложении: Бонусные рубли - Как накопить и Все о программе - Категории - Интернет при оплате в ДБО (если нажать "i" - Повышенное начисление Бонусных рублей при оплате Интернета в ДБО - 3%)
----------

Там ничего не сказано об оплате Интернета конкретно по QR.
После некоторых препирательств и предоставлении мной скрина с их же правил обращение было зарегистрировано. :D