Карта ОТП "Кэшбэк"

----------
Цитата

Paul62 пишет:
Ну как почему..? Вы же сами написали, что сноски 2 и 5 из разных тарифных док-в фактически одинаковые. А на странице карты исключаются оплаты ЖКХ и Интернета из 7К+, что противоречит сноске 5 в тарифе по НС.
----------

Действительно, заметить разницу в словесных формулировках ночью внимания уже хватило :(.

В таких случаях (когда есть противоречащие друг другу пункты в условиях) стараюсь с такими пунктами не пересекаться. Т.е. не тратить в указанных категориях, во избежание.

----------
Цитата

Paul62 пишет:
Понятно.
----------

Вчера был невнимателен. Сегодня это понял.

Оказывается, у банка есть несколько страниц, посвящённых карте ОТП кэшбэк. И эти страницы принципиально отличаются друг от друга:

1) После активации карты пришла смс-ка с ссылкой на страницу otpbank.ru/welcb, которая перенаправляет на страницу https://card.otpbank.ru/debit/welcome/#cb.
На этой странице: тарифов нет, расшифровок MCC нет, присутствуют только общие словесные формулировки.

2) Если открыть последние скачанные с сайта банка тарифы, то в них присутствует ссылка на другую страницу - https://card.otpbank.ru/debit/maxcb/.
На этой странице есть ссылки на все тарифы (карта, нс, бонусная программа). И даже в словесных формулировках присутствуют расшифровки MCC.

Прямых ссылок, ведущих с сайта банка на страницу 2) я не нашёл, только через ранее скачанные тарифы :wall:

PS Учитывая такой бардак не буду даже ради эксперимента пытаться что-то тратить в жкх :|

----------
Цитата

abvgdeyka пишет:
Как начисляется процент по накопительному счету?

Процентная ставка по накопительному счету начисляется на сумму от 0 до 2 000 000 рублей:

10% при покупках по карте от 50 000 рублей в месяц
9% при покупках от 7 000 рубей до 50 000 рублей в месяц
8% при покупках до 7 000 рублей в месяц

В 7 000 рублей включаются все покупки и оплата услуг. Не включается оплата ЖКХ и интернета, в том числе оплата по QR-коду в приложении банка. А также, операции с МСС-кодами из списка исключений: 4812, 4813, 4814, 4816, 4829, 4900, 5933, 6010, 6011, 6012, 6050, 6051, 6211, 6300, 6532, 6533, 6536, 6537, 6538, 6540, 7299, 7311, 7321, 7372, 7399, 7995, 8398, 8651, 8999, 9223.
----------


Получается, если в платежах превалирует ЖКХ, то никакого 1 или 2% доп процента к НС не будет?

----------
Цитата

FIAL пишет:
Друзья, кто то написал в НР о невыплате 1% по НС? Есть какой то смысл на этот "табор" жаловаться?
----------


Да там каждый третий (если не второй) из последних отзывов про это.

----------
Цитата

mes`e пишет:
Получается, если в платежах превалирует ЖКХ, то никакого 1 или 2% доп процента к НС не будет?
----------

Смотрите моё предыдущее сообщение: лично я всегда ориентируюсь на тарифы, а не на словесное описание на сайтах.

В случае данного банка выяснять, что будет превалировать, желания нет, ибо:
1) количество человек, столкнувшихся с проблемами неначисления % на нс после оплаты жкх слишком велико, на мой взгляд
2) в случае этих проблем, общаться надо будет с никзкоквалифицированными (судя по всему)
сотрудниками банка

----------
Цитата

Alex.S. пишет:
Подскажите, ошибочно заплатил за ЖКХ по QR коду с накопительного счета, кэшбека однозначно не будет. Платеж в зачет трат 5т.р. пойдет или идут только траты с карты?
----------
Покупки и оплата услуг на сумму семь тысяч должны быть с карты

----------
Цитата

abvgdeyka пишет:
Прямых ссылок, ведущих с сайта банка на страницу 2) я не нашёл, только через ранее скачанные тариф
----------


У них есть раздел Документы (ссылка внизу слева на главной странице сайта), там можно в разделе "дебетовые карты, выпуск которых прекращен" найти ссылки на документы с тарифом по Кэшбеку и по его БП, вот по НС я там что-то не нашел файлика, в счетах тоже смотрел. Может плохо искал. Но по карте и по БП есть, факт.
https://www.otpbank.ru/documents/

----------
Цитата

mes`e пишет:
Получается, если в платежах превалирует ЖКХ, то никакого 1 или 2% доп процента к НС не будет?
----------
повышенного процента и так нет. У меня более 30.000 рублей только в суперах, аптеках и общепите в марте. Ни одной оплаты ЖКХ.
Повышенный % равен нулю :D Создал несколько обращений. Одно в отделении банка . Да еще под контролем руководителя офиса.
Результат пока тоже нулевой. Думаю, сегодня в Норвик на пополняемый вклад до июня 2023 перекинуть один АСВ под 10%. Пусть там пару месяцев поработает фин.отряд.

Банк, в лице сотрудников разного уровня в большинстве своем, уже признает равноценность трат для КБ и доп% для НС. У них проблема, наверняка, возникла с ИТ-подразделением (сами знаете почему). Т.е., заявленные функции продукта до конца не реализованы в ПО.

----------
Цитата

FIAL пишет:
повышенного процента и так нет. У меня более 30.000 рублей только в суперах, аптеках и общепите в марте. Ни одной оплаты ЖКХ.
Повышенный % равен нулю изображение
Создал несколько обращений. Одно в отделении банка . Да еще под контролем руководителя офиса.
Результат пока тоже нулевой. Думаю, сегодня в Норвик на пополняемый вклад до июня 2023 перекинуть один АСВ под 10%. Пусть там пару месяцев поработает фин.отряд.
----------
Я тоже все деньги вывела. Такой футбол мне не нужен

ОТП явно не справляется с "вводом" карты ОТП кэшбэк на рынок. Очень болезненно проходит это процесс, затянувшийся на несколько месяцев. Даже по БК ОТП не было такого лютого геморроя. Да, резали условия, было много исключений по мсс, но, чтобы вот так, третий месяц...поневоле провожу аналогию.

Только у меня в мп чат не работает с поддержкой.

----------
Цитата

mes`e пишет:
Очень болезненно проходит это процесс, затянувшийся на несколько месяцев.
----------
Как бы не было в скором времени: ну не шмогла я, не шмогла... (С). ;)

----------
Цитата

user-741013584261 пишет:
Только у меня в мп чат не работает с поддержкой.
----------
У меня работает

----------
Цитата

Paul62 пишет:
Как бы не было в скором времени: ну не шмогла я, не шмогла... (С). изображение

----------
Так давно уже было.
Карта то давно в архиве, ОТП давно передумал выводить её на рынок.

Фастфуд 5814 не в исключениях, но в обороте должно же учесться?

----------
Цитата

Palych79 пишет:
ОТП давно передумал выводить её на рынок.
----------
:o Он ее уже вывел...

Что у вас с переводами по СБП? У меня в МП ни вчера, ни сегодня не отправляется.
P.S. В чате объяснили это тем, что деньги, положенные вчера на карту и которые хочу отправить по СБП, еще не провелись по счету.

не знаю как пожилой бухгалтер с нарукавниками и костяными счетами, мне в чате 2 бойких цыганенка дергая за рукав стрекотали ждать каши до вечера, потом до завтра, потом 10 раб дней. когда и тут счет вышел позвали старшую многоопытную цыганку. Устало кутаясь в цветастую шаль, она завела обращение и велела ждать смс 7 дней. Мне стало ее немного жаль и я не стал озвучивать еще примерно на 10 обращений по аналогичным случаям ( например 2 операции в один и тот же адрес но по одному есть КБ и по другому нет). Табор куда то уходит и мы, попрошайки, идем за ним...

----------
Цитата

user-185712821133 пишет:
... ни в коем случае не храните ваш доход в виде бонусов на бонусном счету. Сразу же после начисления конвертируйте их в реальные рубли. Иначе в любой момент вы их можете лишиться. Как это и произошло в нашем случае.
. . .
. . .
для любителей кэшбек-бонусов важно вот что: сейчас банк шантажирует нас тем, что отдаст деньги на счету только при условии закрытия счета. При этом представителем банка было подчеркнуто, что остаток именно на бонусном счету (а это 15.000 бонусов) нам выдан в принципе не будет
Поэтому я искренне вам рекомендую сразу переводить бонусы в рубли.
----------

Автору, видумо надо посочувствовать, но кто-нибудь может пояснить, зачем может быть нужно держать на бонусном счете 15.000 бонусов?