Карта ОТП "Кэшбэк"

----------
Цитата

user-185712821133 пишет:
Практически мгновенно, спустя всего лишь три недели, моя супруга получила смс с ответом на это обращение следующего содержания: "В ответ на Ваше обращение сообщаем: положительный остаток на счете №*xxxx на 22.02.2023 - YYYYYY,YY руб. ОТП Банк"
----------
А на счете до этого момента так и был 0?

----------
Цитата

Paul62 пишет:
А на счете до этого момента так и был 0?
----------


Где-то спустя девять дней после этого обращения моя супруга разместила негативный отзыв относительно сложившейся ситуации. Вот он - https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10831071/

Спустя два часа после размещения этого отзыва моей спуруге был полностью заблокирован вход в мобильное приложение, а также заблокированы все банковские карты.
Так что подумайте хорошенько, стоит ли размещать негативный отзыв про этот банк. Последствия для вас могут быть полностью противоположны вашим ожиданиям.

----------
Цитата

sles пишет:
Точно так же, только мне прислали смс, что для обработки обращения нужно дополнительное время.
----------

У меня так же висит молчаливое обращение по неначислению за газ за прошлый месяц , там больше 3х рублей - так что мне бы интересно было получить все таки , чего тянут резину не пойму т.к. видел уже тут сообщения , что они положительно решили аналогичные запросы , на следующей неделе будет 30 дней , начну снова теребить чат

Плюс у меня не полностью насыпали за платежи уже в этом месяце от 10го числа , при том тут я вообще какой-то закономерности не вижу , до обеда платил за одну квартиру - набор квитанций , за них все налили , после обеда за вторую , аналогичный набор - там каша нарисована только по одной операции , логики ноль за одних и тех же поставщиков тут начислено , а тут нет , опять же жду 10 рабочих , буду писать.

Короче такой себе аттракцион , я конечно понимаю что продукт новый , но скорость работы поддержки ужасает , смотрю на коллег , которые им деньги на НС занесли и поражаюсь их авантюризму.

----------
Цитата

UrbanBoy пишет:
смотрю на коллег , которые им деньги на НС занесли и поражаюсь их авантюризму
----------
Вот и я, сначала постепенно пополняла, недолго деньги здесь подержала, а, как только всё это увидела, сразу вывела. Да еще и получила здесь за это немало критики )))

Здравствуйте . Может кто подскажет почему не публикуют мой отзыв в народном рейтинге по отп банку.?
За перевод 5000р по СБП сняли 735р комисию.

----------
Цитата

user-229313631799 пишет:
Здравствуйте . Может кто подскажет почему не публикуют мой отзыв в народном рейтинге по отп банку.?
За перевод 5000р по СБП сняли 735р комисию.
----------


Публикуют. Вот он - https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10874661/

----------
Цитата

Chs177 пишет:
(9% с легкими стимулирующими пинками в виде обращений изображение

----------
Мне выплатили 9% без всяких пинков.
10% не выплатили, но я и не настаиваю - обращение не составляла, наблюдаю.
Возможно в оборот для дополнительного % не учитываются оплаты ЖКХ и интернета из МП ( у меня только покупки учли, и только по одной ( первой ) из двух карт к одному счёту ), поэтому оборот посчитан менее 50тр., но более 7тр. Делаю выводы... :shuffle: ----------
Цитата

UrbanBoy пишет:
смотрю на коллег , которые им деньги на НС занесли и поражаюсь их авантюризму.
----------
У каждого своя стратегия - меня пока расходник с 9% вполне устраивает. :shuffle:
Впрочем, и 8% устроило бы с такими условиями пополнения/вывода.

----------
Цитата

Lilaa пишет:
в оборот для дополнительного % не учитываются оплаты ЖКХ и интернета из МП
----------
В отделении мне сегодня в очередной раз подтвердили, что и ЖКХ, и интернет должны учитываться и для оборота по кешбэку, и для оборота для дополнительных процентов по НС
----------
Цитата

Chs177 пишет:
закройте карту.
----------
скажу мягко
«Файл недоступен»

----------
Цитата

rondo+ пишет:
В отделении мне сегодня в очередной раз подтвердили, что ЖКХ входит
----------
Может и должно входить, но не вошло. :D ----------
Цитата

Lilaa пишет:
Возможно
----------

----------
Цитата

Lilaa пишет:
должно входить, но не вошло
----------
О чем и речь, здесь банк многих обманул - и процент не начислил, и кешбэк тоже

----------
Цитата

rondo+ пишет:
В отделении мне сегодня в очередной раз подтвердили, что и ЖКХ, и интернет должны учитываться и для оборота по кешбэку, и для оборота для дополнительных процентов по НС
----------
это известно с середины марта. не известно до сих пор, что сделать чтобы это работало.

----------
Цитата

rondo+ пишет:
здесь банк многих обманул
----------
Какое это имеет отношение к моему личному мнению?

----------
Цитата

user-818212747330 пишет:
это известно с середины марта. не известно до сих пор, что сделать чтобы это работало
----------
Это известно даже раньше. Необходимо желание банка массово перестать обманывать клиентов

----------
Цитата

Chs177 пишет:
Подскажите где еще 8 процентов на НС без условий, с легким и бесплатным выводом и не приветственные для новых пользователей - хотя бы на на полгода, с удовольствием воспользуюсь. (9% с легкими стимулирующими пинками в виде обращений изображение
)
----------

ни кто не говорит , что условия не интересные , но как говориться - есть нюансы , и они смущают
----------
Цитата

Lilaa пишет:
У каждого своя стратегия
----------

что-то вспомнилось - "С самого начала у меня была какая-то тактика. И я её придерживался" :crazy:

----------
Цитата

UrbanBoy пишет: условия не интересные
----------
При таком раскладе, условия, конечно же, совершенно не интересны. На эту тему уже хорошо сказано здесь:
----------
Цитата

smesme пишет: тратить время на обращения, переобращения, отслеживания, жалобы и прочие страдания и переписку, конечно не буду. Да ещё тут следить за тем, кому, когда и после чего дали, или не дали тоже, извините, не буду. Есть занятия однозначно интереснее, полезнее, а то и прибыльнее.
----------

----------
Цитата

UrbanBoy пишет:
ни кто не говорит , что условия не интересные , но как говориться - есть нюансы , и они смущают

----------

8% безусловных начисляют без проблем вообще.
+1% начисляют за покупки от 7к не включая жкх (хотя по условиям ЖКХ входит). Есть именно нюанс реализации подсчета суммы трат, возможно и допилят.
Пока меня это устраивает как расходник в совокупности с воможностью вывода 1м-1р за день по СБП(т.е. простой и бесплатный вывод 1м-1р).

----------
Цитата

Chs177 пишет:
1м-1р
----------
Что это значит? Предположу, что "1м" - это один миллион рублей. Но тогда почему нужно минусовать 1 р?

----------
Цитата

Chs177 пишет:
8% безусловных начисляют без проблем вообще.
----------
Мне "8% безусловных" начисляют на ежедневный остаток на сумму до 2 млн рублей в одном из самых надежных банков, мне нет никакого смысла держать деньги здесь под такой же процент.

1млн за 1раз :oops:

----------
Цитата

UrbanBoy пишет:
ни кто не говорит , что условия не интересные , но как говориться - есть нюансы , и они смущают
----------
Меня не смущают. :oops: ----------
Цитата

UrbanBoy пишет:
что-то вспомнилось - "С самого начала у меня была какая-то тактика. И я её придерживался"
----------
Ага.
Моя тактика - не держать все яйца в одной корзине (с), поэтому частично здесь размещаю.