Карта ОТП "Кэшбэк"

Расчетное количество бонусов к получению за апрель по сабжу+КК большой кэшбэк у меня составляло 4791.
10 мая зачислили 4262.
11 мая направил обращение в чятик по поводу недостачи, взяли в работу на 7 дней.
12 мая конвертировал 3000 бонусов в рубли - зачислили.
Сегодня с утра баланс бонусов в МП/ИБ "-497, в мае заработано 1311"

полный щорс :crazy:

Upd.: на бонусном счете уже "-1439, в мае заработано 2046"

Вчера вечером тоже частично начислили бонусы за апрель за ЖКХ по QR. Никаких 300, все четко по операциям, но ... конечно же не по всем :D
Сбонусировали операцию от 24.04 и 3 из 5 за 20.04. При этом осталась без бонусов 1 операция в ту же управляшку, в которую 3 сбонусированных стало и 1 операция в ЕИРЦ СПб, где даже в назначении платежа ЖКХ прописано :fool:
Хрен теперь знает, новое обращение по этим 2 делать или как?
1% по НС за март и апрель так и нет.

----------
Цитата

Eugenius пишет:
полный щорс изображение


Upd.: на бонусном счете уже "-1439, в мае заработано 2046"
----------

У меня отминусовали все что было выплачено.
«Файл недоступен»

Прям аттракцион какой-то у ОТП с КБ :o
Изначально было 484 балла (должно быть около 600, тк недоналили за мартовский ЖКУ по QR).
Захожу в МП вчера вечером - уже 784 (как и многим налили 300 некоей компенсации по обращению). Сегодня уже 628. Блин, надо было 700 сразу вывести ...
Хотя, судя по данному посту:
----------
Цитата

PetrovitchSPb пишет:
Тоже начислили по 300 бонусов за обращение. Хотел окешиться и слиться насовсем, простив банку порядка 300 рублей. Но не дали. Бонусы с баланса списались, а на карту не пришли.
Цыгане стреножили коней, рвущихся на свободу))
----------

не дали бы монетизировать. Видимо, баг был.
ЗЫ Кстати, мартовские платежи по QR за ЖКУ, по которым частично не начислили КБ, так и висят в истории без КБ.

Вообще пропал раздел с бонусными рублями в МП! :jokingly:
Бежать отсюда надо и как можно скорее!:)

----------
Цитата

H.A.W.K пишет:
Вообще пропал раздел с бонусными рублями в МП! изображение

----------

Может по кредиткам старую пл вернут рублями?
Раньше лучше было)

----------
Цитата

H.A.W.K пишет:
Вообще пропал раздел с бонусными рублями в МП! изображение

----------

И уже отрисованный кэшбэк по операциям за май подчистили.

----------
Цитата

H.A.W.K пишет:
Вообще пропал раздел с бонусными рублями в МП!
----------


Суппорт обещает починить сегодня.
Кстати, сбоем объясняют и бонусы по 300

----------
Цитата

H.A.W.K пишет:
Вообще пропал раздел с бонусными рублями в МП
----------

Мда, следите за руками (с)
Передумали, видимо, по три сотни раздавать? :D

----------
Цитата

9*******@mail.ru пишет:
У меня отминусовали все что было выплачено.
----------


правильно сделали :D

за что Вам платить то?))) мне тоже самое сделали, причём сумма вначале была одна через 10 мин ещё больше стала :crazy:

Если не начислен дополнительный процент по накопительному счету за апрель, то нужно руководствоваться тарифом, который действовал в апреле, а не тем, который они нам сейчас подсовывают! В том тарифе оплата ЖКХ и Интернета из личного кабинета шла в оборот и для начисления кэшбэка, и для начисления дополнительного процента по накопительному счету! А сейчас они нас пытаются обмануть!

5. При расчете общей суммы операций оплаты товаров, работ и услуг за календарный месяц не учитываются операции по переводу денежных средств на другие карты, счета, электронные
кошельки; операции, совершаемые в мобильном приложении и интернет-банке ОТП Банка за исключением оплаты ЖКХ и Интернет; в устройствах самообслуживания ОТП Банка —
банкомат, инфокиоск, терминал самообслуживания, а также операции с МСС–кодами, определенными для исключения: 4812, 4813, 4814, 4816, 4829, 4900, 5933, 6010, 6011, 6012, 6050,
6051, 6211, 6300, 6532, 6533, 6536, 6537, 6538, 6540, 7299, 7311, 7321, 7372, 7399, 7995, 8398, 8651, 8999, 9223.

Этот тариф до сих пор можно найти на сайте. Копируйте, делайте скриншоты и доказывайте свою правоту!

https://card.otpbank.ru/debit/maxcb/static/files/tariff_sa_and_cashback_17_03_2023.pdf

прилетевшие вчера из ниоткуда 1200 бонусов перевёл в рубли и вывел. сегодня вообще без пл остался)) жаль что рублей 700 уже было заработано за май. и +1% на нс чёто должны. а то б прощание с банком было бы более позитивным.
«Файл недоступен»

----------
Цитата

mes`e пишет:
правильно сделали изображение


за что Вам платить то?))) мне тоже самое сделали, причём сумма вначале была одна через 10 мин ещё больше стала изображение

----------

Посмотрим на поведение отп в мае.
А то закрою карты и пойду в уралсиб)

Ахахах.)))) Бонусы пропали. :dramatics:

Раздел "Бонусы" исчезли!!! :o

Не слышно, когда обещали раздел с бонусами вернуть? Чувствую, сейчас еще сильнее накрутят )))

----------
Цитата

vladsor пишет:
Не слышно, когда обещали раздел с бонусами вернуть? Чувствую, сейчас еще сильнее накрутят )))
----------


Ниже ответ поддержки:

Спасибо за ожидание. На текущий момент ведутся технические работы. В ближайшее время технические специалисты завершат работы и раздел у вас будет отображаться. Не переживайте, пожалуйста.

----------
Цитата

Nowember011 пишет:
В ближайшее время
----------


Они так и про обращения с ЖКХ отвечают

Банк устал регистрировать обращения. Решил кардинально подойти к решению вопроса - просто убрать раздел с бонусами.

Все также продолжаю почти ежедневно писать жалобы в чате и по емейл по невыплате КБ по ЖКХ. По февралю выплачено частично (пишу уже 70 дней!), по марту и апрелю не выплачено за жкх вовсе. Жесть, а не банк, почти непробиваемы.