Карта ОТП "Кэшбэк"

----------
Цитата

UrbanBoy пишет:
вы ищите тайные знаки
----------
У вас именно этот тариф и вы испытали все упоминаемые здесь "чудеса"?

Перечитал страниц 20 форума... Негатива масса. Негатива вполне оправданного. Косяков в программном обеспечении банка примерно столько же, сколько и на этом сайте)

Я, пожалуй, разбавлю этот поток дегтя своей ложкой меда)) За Суперы кашу банк начисляет исправно. 3% без доп.условий - неплохо по нынешним временам. 1% на накоп.счет мне пару раз начислил нормально. Но, после снижения ставки буду использовать его только для быстрого пополнения карты.

За мартовские операции по ЖКХ кашу не дали. По обращению выдали сегодня 300 бонусов - чуть больше, чем должны были по сумме операций. Насколько я понял, банк принял решение не разбираться с суммами бонусов за ЖКХ, а просто выплатить по 300 руб. по каждому обращению. Если кто-то не согласен, то может и дальше продолжать с ним разборки. Все зависит от суммы компенсации и потраченного времени на ее получение. В скобках замечу, что Открытие сегодня попросило меня составить третье(!) обращение по одному и тому же поводу. И только 31.05.2023г. обещают что-то компенсировать...

Здесь за апрельскую оплату ЖКХ бонусов не дали. Зарегистрировали обращение. Я про него забываю до 18.06.2023г. Карточкой продолжаю пользоваться. Время на разборки с этим банком тратить не хочу. Действую так, как и с любым другим банком: получаю максимум пользы при минимуме потерь времени)
Пока что причин расставаться с этим банком недостаточно. :pardon:

----------
Цитата

SVGS пишет:
Косяков в программном обеспечении банка
----------
А чат банка так не считает. Он недвусмысленно отвечает, что начисляют вручную

----------
Цитата

rondo+ пишет:
А чат банка так не считает. Он недвусмысленно отвечает
----------


как сказали врать, так и отвечает.

----------
Цитата

walker2 пишет:
У вас именно этот тариф и вы испытали все упоминаемые здесь "чудеса"?
----------


тариф этот , проблем в разрезе каши за жкх почти нет , ну если сравнивать с коллегами , пару операций в марте , штук пять в апреле , в мае вообще все налили в течении трех дней

----------
Цитата

dnm пишет:
Похоже решили не заморачиваться, и по всем обращениям выплатили по 300р
----------

Нет, это не так. Выплатили выборочно а не по всем Обращениям.

----------
Цитата

Lenka00 пишет:
В марте кешбэк нормально посчитали, обращение только по 1% НС было, его все переносят... За апрель надо подавать
----------

Все тоже самое. А когда за апрель подавать будешь?

----------
Цитата

YuriS пишет:
А когда за апрель подавать будешь?
----------

Уже) сегодня
10 дней рабочих вчера истекли

----------
Цитата

YuriS пишет:
Нет, это не так. Выплатили выборочно а не по всем Обращениям.
----------


Бро, гляжу ты с нами ещё,Юр)) бабки вывел с банка,а 1% простить не можешь?))
да отпусти ты эти крохи, ты богатый, красивый мужик, ещё куча банков будет в твоей жизни, старина)) не мешай нам, каторжанам, разбираться с ОТПугиваталем клиентов :D

----------
Цитата

mes`e пишет:
Бро, гляжу ты с нами ещё,Юр)) бабки вывел с банка,а 1% простить не можешь?))

----------

Ага, щаз :D Саш, тут уже дело принципа скорее :achtung:

----------
Цитата

UrbanBoy пишет:
в мае вообще все налили в течении трех дней
----------
Ну вот, мысля о тарифе начинает получать подтверждения :)

----------
Цитата

Lenka00 пишет:

Уже) сегодня
10 дней рабочих вчера истекли
----------

Лен, а тебе новое Обращение сделали?
А то мне маринка хочет добавить за апрель к старому Обращению?

YuriS,
Юр, новое! Мне не предлагали добавить
У меня 4 штуки))) по каждой покупке даже))) (они просто с разных карт этой и кредитной)

Кратко про карту ОТП Кэшбек:
- за супермаркеты платят исправно, оценка 5
- за ЖКХ платят после обращений с задержкой около месяца, оценка 3
- дополнительные бонусные рубли за накопительный счет не заплатили за февраль, март, апрель, три обращения в работе - оценка кол
Средняя оценка: 3 :)
Троечники в ОТП-банке, подтягивайте успеваемость!

Друзья, по поводу неначисленного кэшбэка и др. какие есть способы общения с банком вообще и какие быстрее приводят к результату? ИБ, МП, сайт банка, ГЛ, отзыв на нашем портале, эл.почта что-то еще? Спасибо

----------
Цитата

Lenka00 пишет:
Юр, новое! Мне не предлагали добавить

----------

А мне вот так там написали и маринка потом резко пропала. Потом я подумал, и решил не делать новое обращение.
Если мартовское уже больше месяца там рассматривается, лучше уж пускай сразу вопрос по обеим решают, чем новый отсчёт там начинать))
«Файл недоступен»

А внутрибанковский перевод входит в лимит в 1 млн в месяц на переводы?

----------
Цитата

gsh_genn пишет:
А внутрибанковский перевод входит в лимит в 1 млн в месяц на переводы?
----------

да, любой перевод, кроме перевода между своими счетами

----------
Цитата

Anton04 пишет:
и какие быстрее приводят к результату?
----------

Похоже нет таких)

Но обычно через чат обращение составляют

----------
Цитата

Lenka00 пишет:
Но обычно через чат обращение составляют
----------

И благополучно сразу о нём забывают))