Карта ОТП "Кэшбэк"

----------
Цитата

YOrok пишет:
Блин, списали тоже 99 рублей. Тоже были отключены уведомления сразу. Написал в чат. Начали фигню про пришли скрин, у тебя подключено. Сказал завязывать с этой водой, бахнул скрин. Составили обращение и попросили ждать семь дней
Изменено: YOrok - 25.05.2023 07:47
----------


Сегодня вернули 99 рублей на карту по этому моему обращению. Итого - 4 дня от отбращения.
В назначении платежа: Сторно провода к No547492 от 23.05.2023 Согласно СЗ 482725-СЗ/2019. Больше нигде никакой информации и уведомлений по обращению не было. Увидел случайно в истории.

----------
Цитата

c*******@uralweb.ru пишет:
мне начислили 1200 руб., по 300 за каждое обращение о невыплате + ещё 1 за нереагирование банком на обращения X
----------

Хрен этот банк поймешь. Одним выплачивают, а на других вообще забили и только смс с отписками присылают каждый раз.
Сейчас попытался сделать новое Обращение о не выплате 1% за апрель, дык марин не стал, и сказал, что заявки объединены с предыдущей такой-же за март :pardon:

----------
Цитата

YuriS пишет:
сказал, что заявки объединены с предыдущей такой-же за март
----------

"Разорились" по 300 рублей выплачивать. Догадались теперь, как можно сэкономить. :idea:

Прочитал я внимательно условия акции ОТП кешбек в части доп баллов ПНО

https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=13&TID=389616&MID=9739202#message9739202

Вижу черным по белому написано - макс сумма баллов 3000р.

Дополнительно по Операциям, совершаемым с использованием всех Карт, начисляются Бонусные рубли на среднемесячный
остаток средств на Накопительном счете Максимум3
, далее — Накопительный счет. При этом для целей расчета Бонусных
рублей минимальный размер остатка на Накопительном счете составляет от 0 рублей, максимальный размер остатка на
Накопительном счете составляет 2 000 000 рублей включительно.
2.3.1. Размер дополнительных Бонусных рублей составляет:
• при совершении Покупок4 в календарный месяц на сумму менее 25 000 рублей — 0% годовых на среднемесячный остаток
средств на Накопительном счете;
• при совершении Покупок4 в календарный месяц на сумму от 25 000 рублей включительно до 50 000 рублей — 2,5%
годовых на среднемесячный остаток средств на Накопительном счете;
• при совершении Покупок4 в календарный месяц на сумму более 50 000 рублей включительно — 5% годовых на
среднемесячный остаток средств на Накопительном счете.
Размер дополнительных Бонусных рублей на сумму превышения остатка на Накопительном счете более 2 000 000 рублей
составляет 0% годовых на остаток средств на Накопительном счете. При совершении Бонусной Операции сумма начисляемого
дополнительного Бонусного рубля зачисляется на Бонусный счет Клиента и выплачивается в соответствии с п.3.2. Настоящих
Правил.

2
В программе участвую дебетовые карты ОТП Максимум с кодами следующих тарифов: BKR_D_MIR_L_LITE_NS_NONAME, BKR_D_MW_L_LITE_NS_NONAME,
KR_D_L_MC_LITE_NS_2D, KR_D_L_MIR_LITE_NS_2D, KR_D_MIR_L_LITE_NS, KR_D_MIR_L_LITE_NS_NONAME, KR_D_MW_L_LITE_NS, KR_D_MW_L_LITE_NS_NONAME.
3 Среднемесячный остаток определяется как величина, получаемая путем сложения остатков денежных средств на счете по состоянию на начало каждого календарного дня в
соответствующем расчетном месяце и деления на фактическое количество календарных дней в этом месяце.
4 При расчете общей суммы операций оплаты товаров, работ и услуг не учитываются операции по переводу денежных средств на другие карты/счета/электронные кошельки,
операции, совершаемые в мобильном приложении и интернет-банке ОТП Банка, на портале Госуслуг РФ, в устройствах самообслуживания ОТП Банка — банкомат, инфокиоск,
терминал самообслуживания, а также операции с МСС–кодами, определенными для исключения: 4812, 4813, 4814, 4816, 4829, 4900, 5933, 6010, 6011, 6012, 6050, 6051, 6211, 6300,
6532, 6533, 6536, 6537, 6538, 6540, 7299, 7311, 7321, 7372, 7399, 7995, 8398, 8651, 8999, 9222, 9223, 9311, 9399.
4
2.4. Для карт, выпущенных в рамках Тарифа5
:
• начисление Бонусных рублей по п. 2.2. в каждом календарном месяце осуществляется по достижению общей суммы
приобретения товаров, работ или услуг в ТСП по Карте за исключением отдельных типов операций и отдельных MCCкодов6 с начала соответствующего месяца на сумму не менее 7 000 рублей — минимальная сумма приобретения товаров,
работ или услуг для начисления Бонусных рублей в месяц;
• максимальный размер начисляемых Бонусных рублей за один календарный месяц составляет 3 000 Бонусных рублей

Это че, получается, я держу 2 000 000 р., совершил 50 000 р. покупок, жду 8333р. ПНО + 1500 каши, а мне бац - и 3000?

----------
Цитата

korzh_yura пишет:
Это че, получается, я держу 2 000 000 р., совершил 50 000 р. покупок, жду 8333р. ПНО + 1500 каши, а мне бац - и 3000?
----------


ничего страшного, подумал ОТП и продолжил свои злодеяния :D

Ахтунг!
Только что перс менеджер сказал - По НС "кешбек" произошли изменения, ставка 5% вне зависимости от трат.

Занавес...

----------
Цитата

korzh_yura пишет:
Ахтунг!
Только что перс менеджер сказал - По НС "кешбек" произошли изменения, ставка 5% вне зависимости от трат.

Занавес..
----------

Да, это было очевидно, я сразу поняла, надо валить))) Бинго, ставка сыграла!)

----------
Цитата

PetrovitchSPb пишет:
Разорились" по 300 рублей выплачивать. Догадались теперь, как можно сэкономить. изображение

----------

Дык тут даже 300₽ за два Обращения ни разу не выплатили, а другие их тут штампуют, как на конвейере и им за все выплачивают :)

----------
Цитата

korzh_yura пишет:
Только что перс менеджер сказал - По НС "кешбек" произошли изменения, ставка 5% вне зависимости от трат.

----------


А документы подтверждающие эти изменения есть? Менеджер может быть просто тупа и говорить об изменениях с 18 мая, которые она неверно поняла. Вряд ли условия меняются каждую неделю.

Никакие жалобы и обращения, на них не имеют влияния, им именно "всё равно"!
Я им столько писал в чат и ВК, отвечали - ожидайте, разбираемся, скоро...
Не хотел писать в НР и пр. "места", надеялся на благоразумие.... (ощущение, что некоторые банки, ожидают "22 июня"..).
Недавно, я написал в чате, что уже не возможно читать ложь и обещания "завтра"..., что напишу жалобу в приёмную ЦБ России, что вы дурите клиентов с НС и получил, "содержательный" ответ, "цитата":
«Файл недоступен»

----------
Цитата

extrmntr пишет:
и говорить об изменениях с 18 мая
----------

а что за изменения с 18 мая? :scratch:

----------
Цитата

korzh_yura пишет:
Я имею ввиду по ОТП премиум
----------


Здесь обсуждение другой карты, ОТП кэшбек

а за яндекс такси которое уже полгода по картам мир идет с мсс 3990, кому-нить начисляли повышенный кэш?

----------
Цитата

gsh_genn пишет:
а за яндекс такси которое уже полгода по картам мир идет с мсс 3990, кому-нить начисляли повышенный кэш?
----------


Присоединяюсь к вопросу! В июне предстоят траты на такси. Вот думаю, платить картой ОТП кешбек за такси Яндекс, или Maxim ?

Ужасный банк. Не начислили кешбек за оплату ЖКХ. Было 4 платежа в первой половине апреля. Кешбека должно быть 691 руб. За супермаркеты начислили, но воспользоваться ими невозможно, т.к. их меньше 500. Создано 4 обращения, первое зарегистрировано 19 апреля. Никакой реакции, кроме "требуется дополнительное время, направили на ускорение, 30 дней, 7 дней и т.п."- всем известный набор отписок. Никаких 300 руб. тоже нет. Деньги все вывела, буду прощаться с банком, но насчёт кешбека буду продолжать их долбить, из принципа. Как тут писали, не люблю кидал.

Сегодня пришла СМС, что отказано в начислении доп % по НС за апрель (второго процента), т.к. в расчет сумм не входят оплаты в ЛК, а также платежи с кодами 9399. А без них сумма ниже 50 тыс. Не нашел в правилах за апрель таких условий. Надо новое обращение составлять... :nightmare:

----------
Цитата

VD312 пишет:
Не нашел в правилах за апрель таких условий.
----------

Есть у меня правила (тариф) с такими условиями - данный тариф был в МП в апреле, отличался от тарифа на сайте.
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»

Так. 9399 для пно входит или нет ? ( платил 45тр 12 мая)

На сайте 9399 есть для каши, а люди пишут что без 9399 нет 50тр для пно

Для статистики по пресловутому ЖКХ (все платежи были из мобильного приложения выбором поставщика из списка).
март: все 8 платежей - каша есть;
апрель: все 8 платежей каши нет (платил 22 и 24 апреля);
май: все 8 платежей - каша есть, платил 25мая, 27 мая уже появились бонусы.

За апрельское неначисление 12 мая составил обращение - глухо, как в танке.
300 рублей не присылали.
Буду писать в НР.

----------
Цитата

user-208513479253 пишет:


Присоединяюсь к вопросу! В июне предстоят траты на такси. Вот думаю, платить картой ОТП кешбек за такси Яндекс, или Maxim ?
----------


обращение составлял,в ответе подошли формально,мсс не тот,
Гнилобанк :D