Карта ОТП "Кэшбэк"

----------
Цитата

rozanova54 пишет:
сколько по времени идёт в ночное время?
----------
Непредсказуемо. Ранним утром может пройти всё - в 4-5 часов.

----------
Цитата

С_Петрович пишет:
Подскажите, пожалуйста, в апреле оплата ЖКХ через ЛК должна была войти в оборот по НС? Тарифы в апреле какие были?
Спасибо за ответы!
----------


Должны... но не обязаны...
Не было отдельных оборотов
У меня налог и оплату сада мсс 9399 тоже не учли...их без ЖКХ было больше 7000

В ответ на Ваше обращение №23075385 сообщаем: для начисления дополнительных процентов по накопительному счету №*** необходимо по карте №**** совершать покупки на сумму от 7 000,00 руб. в месяц. Операции, совершенные в личном кабинете, в расчет не берутся. В апреле по карте №**** покупки совершены на сумму менее 7 000,00 руб., основания для начисления дополнительных процентов отсутствуют. ОТП Банк

Получил такое же SMS, вот только одна незадача - в супермаркетах в апреле я потратил тысяч 20. Как это понимать?

С_Петрович,
Ждут отзыва в НР)
Или плевать они хотели ...)

----------
Цитата

9*******@mail.ru пишет:
Зачем вам операторы?
Составьте сами обращение на сайте отп.
Ненавидить и проклинать можно мтсбанк, тинькофф, совок и несколько других.
Но никак не отп.
Заходите на сайт. Составляете обращение. Не нравиться итог составляете обращение. Не нравиться итог составляете обращение. Не нравиться итог составляете обращение. И так далее. Зачем вам вообще операторы в чяте?
----------


Вы так пишите, как будто то, что составили операторы в виде претензии обрабатывают не те же самые люди, которые получают ее от Вас через веб-форму.
Решение не должно зависеть от способа обращения, тем более, что даже операторы подтверждают информацию о том, что до середины месяца условия выполнены и начислить должны. Просто шарага, которая не соблюдает ничего. И ни ЦБ, ни Роспотребнадзор не работают, такие же шараги, которые пишут тупые отписки. все рассчитано на то, что никто не пойдет в суд за 500 рублей.
Совести нет просто, один плюс, надеюсь всю эту иностранную шваль выдворят из России наконец то.

----------
Цитата

sukraloza пишет:
Вы так пишите, как будто то, что составили операторы в виде претензии
----------

Что там понаписали операторы вы видеть не можете, даже если они вам что то скажут нет гарантии что вам скажут правду.
----------
Цитата

sukraloza пишет:
Решение не должно зависеть от способа обращения
----------

Вас послушать, так уровень жизни не должен зависеть от страны в которой живкшь. :D
----------
Цитата

sukraloza пишет:
Просто шарага, которая не соблюдает ничего. И ни ЦБ, ни Роспотребнадзор не работают, такие же шараги, которые пишут тупые отписки
----------

Так работает 90% организаций в стране и 99% банков.
----------
Цитата

sukraloza пишет:
Совести нет просто, один плюс, надеюсь всю эту иностранную шваль выдворят из России наконец то.
----------

Совесть и в ссср то была не у всех, а теперь то ей откуда взяться?
Огорчает ваше отношение и посылы к банку.
Ведь нет ни одного банка в рф, кто бы начислял 3-4-5% кешбека за все покупки.
Карты данного банка можно сказать уникальны.
Поддержка в банках везде плохая.
Поддержка мтсб например не смогла решить мою проблему за 2 года.
Кешбек мтсб не может начислить 4 месяца!
А тут нужно подождать всего то 30 дней!
Да это просто сущие мелочи.

----------
Цитата

sukraloza пишет:
Совести нет просто, один плюс, надеюсь всю эту иностранную шваль выдворят из России наконец то.
----------
----------
Цитата

sukraloza пишет:
И ни ЦБ, ни Роспотребнадзор не работают, такие же шараги
----------
А этих, по-Вашему, куда...? ;)

В крайнем 11-м пакете европейских санкций для венгерского банка "OTP" сделано исключение...

----------
Цитата

9*******@mail.ru пишет:
Что там понаписали операторы вы видеть не можете, даже если они вам что то скажут нет гарантии что вам скажут правду.
----------


Не выдумывайте, в ответе на претензию содержится краткая суть запроса, соответственно выводы можно сделать о чем операторы составили обращение.
а во-вторых, есть такая поговорка "знает кошка чье мясо съела", так вот я думаю есть ШКВАЛ обращений по одному и тому же вопросу и делать вид, что они не знают не прокатит.
Такой погани как этот банк еще поискать надо, такой чехарды и умышленного изменения тарифов нигде нет, да и не должно меня волновать где такое еще, я от ОТП требую исполнения своих обязательств.

----------
Цитата

Paul62 пишет:
В крайнем 11-м пакете европейских санкций для венгерского банка "OTP" сделано исключение..
----------

Очень жаль, надеюсь в итоге они плохо кончат, примерно как Райффайзен.

----------
Цитата

sukraloza пишет:
надеюсь в итоге они плохо кончат, примерно как Райффайзен.
----------
Он, кстати, не плохо заканчивает... ;)

----------
Цитата

sukraloza пишет:
все рассчитано на то, что никто не пойдет в суд за 500 рублей.
----------
Ломайте тренд - идите в суд за 500 рублей.

----------
Цитата

user-359614062788 пишет:
Ломайте тренд - идите в суд за 500 рублей.
----------

Сходите, расскажите потом, ибо очевидно Вы там никогда не были, раз у Вас такой позитивный настрой.
Люди по искам на миллионы правды получить не могут, а тут 500 рублей.

----------
Цитата

sukraloza пишет:
Очень жаль, надеюсь в итоге они плохо кончат, примерно как Райффайзен.
----------

Рая кстати обещает 30% каши за такси. :D
Да и кто вас к этому банку пристегнул?
Закройте карты и идите туда где лучше)
Рыба ищет где глубже, а человек где лучше (с) народная мудрость.

подскажите, а за такси яндекс гоу наливают ? в программе лояльности явно указан токо стандартный мсс код

----------
Цитата

vladroyal пишет:
подскажите, а за такси яндекс гоу наливают ? в программе лояльности явно указан токо стандартный мсс код X
----------

Цыгане по mcc 3990 не наливают. :bonk:

----------
Цитата

9*******@mail.ru пишет:
Закройте карты и идите туда где лучше)
----------


Так я и закрыла и ушла, только мне положенные проценты пусть начислят согласно официальных тарифов за первую половину мая и все, распрощаемся.

Я только сегодня присоединилась к клубу 300 :D

Делала 2 обращения по поводу невыплаченного кэшбека за апрель и по поводу недовыплаченного 1% по накопительному счету. По какому это именно обращению, что за 300 бонусов, когда банк мне должен больше...
Ну и списать их, конечно же, нельзя :D

Нужен совет от тех, кто эти 300 бонусов получил еще месяц назад. Есть ли смысл дальше им в поддержку писать? В НР? Удалось ли помимо эти 300 бонусов что-то получить? :D

----------
Цитата

smirnova_la пишет:
Я только сегодня присоединилась к клубу 300 изображение

----------

Аналогично :)) Делал обращение через форму обратной связи о невыплате доп. процента за первую половину мая по старым условиям, сегодня смс прислали, типа мы все решили ;) Видимо живут по принципу: нам влом считать сколько мы Вам должны, возьмите 300 :)))) В общем я не в обиде;)

user-83168468500, , а мне маловато, мне банк больше 1000 должен) плюс я эти 300 баллов даже конвертировать не могу, у них же от 500 конвертация, а картой я еще в мае перестала пользоваться от греха подальше.

----------
Цитата

smirnova_la пишет:
а картой я еще в мае перестала пользоваться от греха подальше X
----------

Не-е, я продолжаю ;) за суперы/аптеки/фастфуды/рестораны исправно наливают, причем в отличии от Тинькофф и Альфа-банка, которые никогда не предложат вместе категории Фастфуд и Рестораны, ОТП исправно наливает за обе, не надо гадать, какой МСС код выдаст заведение.
С июня, тьфу 3-и раза, нет проблем и с наливкой за ЖКК, штрафы. Не-е, мне банк нравится;) А с их политикой: Вы там чем-то не довольны, нам лень разбираться, вот Вам 300 бонусов - вообще прикольно:))) Но я не храню и не гоняю здесь миллионные обороты, чем выше риск, тем меньше суммы, которыми я готов рискнуть;)