Маркетплейс Финуслуги

----------
Цитата

mistenas пишет: ФУ - платформа, на кот. "Зарабатывают", как с банками. И если "партнёр" не выполнил свои условия, он платит рублём.
----------
А это точно проблемы на стороне ФУ, а не Магнита? Потому что там, емнип, речь шла о баллах Магнита, а не деньгах (как в случае с 4000 по промокоду) :?: Какой смысл и как собственно это технически возможно для ФУ удерживать баллы Магнита к начислению? В поддержку Магнита пострадавшие писали? Перед НГ была акция по кк Альфа с открытием через Магнит (собственно она и сейчас есть) с начислением 3500 баллов за открытие - там очень оперативно 3500 на карту Магнита падали, судя по отзывам.
:scratch:

----------
Цитата

mv_log пишет:
А это точно проблемы на стороне ФУ, а не Магнита? Потому что там, емнип, речь шла о баллах Магнита, а не деньгах (как в случае с 4000 по промокоду)
----------


Как и с Лукойлом - там тоже баллы, но ведь выплачивают. Значит не в этом причина.

----------
Цитата

mv_log пишет:
В поддержку Магнита пострадавшие писали?
----------


По первой волне вкладов с Магнитом люди точно обращались в магнитную тех-поддержку, помнится им это мало помогло, может они сами напомнят как дело было - вроде в итоге баллы зачислили все-таки благодаря хлопотам ФУ (хотя кто знает, чего у них там на самом дела в аналах происходит).

По второй волне вкладов с магнитом, по которым время выплат бонусов пришлось где-то на конец лета и начало осени - тут как раз появился представитель ФУ, развел видимость бурной деятельности, отвечал и в личке, и звонили мне лично только раза два. Ну мы и растаяли, решили что все решат со стороны ФУ, вот так и ждем до сих пор.
В магничью поддержку теоретически наверное и сейчас еще не поздно обратиться, только не знаю, есть ли смысл.

----------
Цитата

Aleksei_RF пишет:
Как и с Лукойлом - там тоже баллы, но ведь выплачивают. Значит не в этом причина.
----------
Вот именно поэтому логичнее предположить, что дело в Магните, а не в ФУ, для которого эти акции равнозначны. Просто Лукойл более ответственно отнесся к своей акции, а Магнит забил на нее.

----------
Цитата

Aleksei_RF пишет:
Представитель Финуслуг слился в духе АО "МММ", потому что нечего отвечать кинутым по акции с Магнитом: а писать тут, не отвечая в личке видимо даже для них будет неприлично.

Я конечно рад, что они выплатили бонусы за Лукойл, мне кстати тоже выплатили, но платить за одно и кидать в другом - разве это нормально? Так ни одна приличная контора делать не будет.
----------


Добрый день!

По правилам платформы, при оформлении двух акций, выплачивается только один бонус - наибольший. Из-за этого, по двум акциям мы бонус не сможем выплатить.

Пункт 3.1.12 https://assets.finuslugi.ru/mp-assets/docs/bonus-program-rules/promotion_rules/pravila-aktsii-%C2%ABplatformennye-vklady%C2%BB.pdf

Уважаемые пользователи!

Напоминаем, что если у вас возникнет вопрос или проблема, пожалуйста, напишите этому аккаунту в ЛС, либо свяжитесь с нами любым другим удобным для вас способом.

Мы с удовольствием ответим на всё и поможем разобраться, если возникла проблема.

Всегда к вашим Финуслугам!

Представитель Финуслуг все таки в теме есть. Попробую обратиться с самыми актуальными вопросами. О результатах напишу.

Совкомбанк, вклад до 18 января, то есть до сегодняшнего дня. На часах уже 17:00 по Москве, а вклад до сих пор не закрыт... Перекинуть его в другой банк уже не успеваю. Итого, теряю как минимум один день :(

----------
Цитата

Финуслуги пишет:


Добрый день!

По правилам платформы, при оформлении двух акций, выплачивается только один бонус - наибольший. Из-за этого, по двум акциям мы бонус не сможем выплатить.

Пункт 3.1.12 https://assets.finuslugi.ru/mp-assets/...%C2%BB.pdf
----------


Вам не стыдно? Такого позорища я еще не встречал.
Который раз вы уже переобуваетесь?
Чего вы мне даете ссылку на условия нынешней акции с Магнитом, которая и правда действует только на первый вклад!?
Если вы у себя подтёрли условия прошлого года, я вам их напомню (нигде про первый вклад там не упоминается, а наоборот говорится о возможности учавствавать два и более раза в данной акции):

ПРАВИЛА НАЧИСЛЕНИЯ БОНУСНЫХ БАЛЛОВ ПО АКЦИИ
«Открой выгодный вклад и получи 2000 бонусов на карту Магнит»
Бонусные баллы Участникам Программы лояльности за заключение договора банковского вклада с помощью Платформы посредством перехода с Сайта Оператора на Сайт Партнера начисляются по следующим правилам:
2000 (две тысячи) Бонусных баллов за оформленный вклад на Сайте Партнера. Участник программы лояльности должен выполнить следующие условия Программы:
1. Участник программы лояльности должен перейти на сайт Finuslugi.ru при помощи Партнерской ссылки, полученной от Партнера организатором Программы лояльности;
2. Участник программы лояльности должен заключить договор банковского вклада с помощью Платформы в одном из банков, присоединившихся к Правилам Платформы. Вклад должен удовлетворять параметрам, указанным в п.3 настоящего Приложения;
3. В Программе участвует только вклад, который соответствует следующим требованиям:
3.1. договор банковского вклада не расторгнут Участником Программы в течение Периода охлаждения с момента заключения договора банковского вклада;
3.2. Сумма договора банковского вклада составляет не менее 50 000 (пятидесяти тысяч) рублей;
3.3. Срок банковского вклада не менее 90 (девяноста) календарных дней;
4. Клиент может открыть последующий вклад и получить за него бонусные баллы только после окончания планового закрытия предыдущего вклада.
5. Участник Программы лояльности несёт ответственность за корректность указания номера карты Программы лояльности Партнёра.
6. Срок проведения: с 15 апреля по 31 декабря 2022 года.
7. Срок начисления бонусов: 2000 бонусов на карту «Магнит» будут начислены в течение 5 рабочих после периода охлаждения*.

----------
Цитата

Aleksei_RF пишет:
Вам не стыдно? Такого позорища я еще не встречал.
Который раз вы уже переобуваетесь?
Чего вы мне даете ссылку на условия нынешней акции с Магнитом, которая и правда действует только на первый вклад!?
----------


Присоединяюсь. В личке представитель ФУ уже не отвечает. Должны по магниту за двух человек.

----------
Цитата

Aleksei_RF пишет:
Который раз вы уже переобуваетесь?

----------

У меня тоже самое было с бонусной тысячей за первый вклад. Если не ошибаюсь, изначально условием его получение было, открыть первый вклад от 100 тыс. Но через несколько месяцев правила переписали на "от 300 тыс." и бонус я так и не получил.

Этих представителей Фу здесь меняют, как перчатки.
А их руководству плевать на выполнение своих Условий акции и на лицо Платформы ФУ. :puke:

Деньги по закрытому 18 января вкладу Совкомбанка фактически зачислили на счёт только в 8:00 следующего дня. Так что имейте в виду, если есть планы на последующее размещение, то день вы теряете.
Так себе сервис...

А кто нибудь пробовал вклад в Совкомбанке в последний день принудительно закрыть в личном кабинете Совкомбанка и переложить там же на Онлайн-Копилку? Надо дожидаться прихода процентов по вкладу? Они будут уже видны с утра или только когда вклад закроется?

sp65,
А совком разве дает доступ в иб клиентам финуслуг
Я не смог получить доступ

Xvostik, У меня уже есть доступ и карта Халва. Но не пользуюсь из-за ненадобности.

sp65, у Вас вклад когда закрывается? У меня 22 го, то же думаю как поступить.

----------
Цитата

Xvostik пишет:
А совком разве дает доступ в иб клиентам финуслуг
Я не смог получить доступ
----------


Сначала не было доступа, говорят надо на ГЛ звонить, подключат. От безделья попробовал зайти примерно через 2 месяца, доступ открылся...

h*******@mail.ru,
спасибо
ща попробуем!

ввожу номер договора смс не приходит

----------
Цитата

vfvfCjab8 пишет:
у Вас вклад когда закрывается?
----------
Вчера уже закрыл, все прошло штатно. Примерно в 9.30 проценты уже были на счете, закрыл вклад, деньги оказались на Халве. Открыл онлайн-копилку, пополнил с карты. При открытии копилки надо настроить автопополнение с карты, что бы было 8% годовых. Я выбрал пополнять 2 раза в месяц на 1 рубль и оставил немножко рублей на карте.
Сразу после закрытия вклада на емэйл пришло 2 письма от РФТ (о выплате процентов и закрытии вклада) и еще 1 письмо от ФУ о закрытии вклада и что деньги якобы должны поступить на мой счет в ФУ :nunu:

Вчера 20.01.23 тоже закрылся вклад в Совке, смс о закрытии пришло уже поздно вечером. Я так понимаю раньше понедельника денег уже не ждать :( (доступа в Совок нет)