Маркетплейс Финуслуги

----------
Цитата

chvi пишет:
Закрытие вклада ГПБ на Финуслугах происходит даже не поздно вечером,а только на следующие сутки.
----------
А от кого это сообщение пришло? От банка? От РФТ? От финуслуг? Вы же сами в офисе закрыли 8 февраля

----------
Цитата

Jack_the_singer пишет:
Возможно, если бы не визит в офис и вмешательство в "естественный" ход дела, банк бы закрыл вклад и перечислил деньги в ФУ в этот день позже, и тогда бы вклад на ФУ закрылся вчера по стандартной процедуре.
----------

Не думаю,что ГПБ индивидуально по каждому передает сведения на Финуслуги.Скорее всего это происходит в одно время по всем клиентам,у которых закрытие вклада в этот день .Жаль,что никто здесь не разместил свой опыт закрытия вклада на ФУ в этом банке.

----------
Цитата

user-185214294896 пишет:
А от кого это сообщение пришло? От банка? От РФТ? От финуслуг? Вы же сами в офисе закрыли 8 февраля
----------

Все прошло стандартно через ФУ.,как и по всем другим банкам .В начале первого вклад еще был на ФУ без процентов. Потом я уже заснула и только сегодня увидела 2 сообщения от ФУ
1- Регистрация капитализации процентов на RFT
2-Регистрация закрытия вклада RFT
Также пришло и письмо на почту.
В статистике полученных доходов за февраль доход по ГПБ (проценты) отражены в ЛК ФУ.
«Файл недоступен»

----------
Цитата

chvi пишет:
Жаль,что никто здесь не разместил свой опыт закрытия вклада на ФУ в этом банке.
----------

напишу про свой опыт:
вклад планово закрылся 01.02. в 18:07 (деньги поступили в Кошелёк)
смс от RFT пришло 02.02. в 02:02 (прикольное совпадение, только сейчас заметил :) )

----------
Цитата

Demien пишет:
напишу про свой опыт:
вклад планово закрылся 01.02. в 18:07 (деньги поступили в Кошелёк)
----------

Чтд. О чём и речь. Спасибо за информацию.
— Как выбрать себе ту единственную женщину?
— Главное не суетиться, она сама тебя выберет.

----------
Цитата

Jack_the_singer пишет:
Чтд. О чём и речь.
----------
Да особо не радует, что в 18.07. Часто бывает нужны наличные, а куда с ними уже в такое время...

----------
Цитата

chvi пишет:
Вопрос к представителю Финуслуг.У меня еще есть один такой вклад ГПБ ,который закончится в марте.За него мне положен бонус 1,5% .Бонус активирован.Если я закрою его также в банке,не дожидаясь перевода его на платформу ФУ ,будет ли мне от финуслуг выплачен бонус за этот вклад?
----------


Добрый день. Мы не рекомендуем закрывать вклад через отделение, поскольку в этом случае информация от банка о закрытии может пройти некорректно и возникнут сложности с начислением бонуса. Пожалуйста, дождитесь, когда банк пришлет нам информацию о закрытии вклада и деньги поступят на "Кошелек".

----------
Цитата

swwsalex пишет:
По факту отправленные вчера в 20:10 на выход 100к провисели в обработке до сегодняшнего утра. Ввводите в заблуждение.. не хорошо..
----------


Добрый день. 8.30-20.30 - это время обработки платежей. Перевод занимает от одной минуты до нескольких часов в зависимости от банка-получателя и нагрузки в определенные периоды времени. Соответственно, если операция не была обработана до 20.30, значит она была перенесена на утро следующего рабочего дня.

С момента закрытия вклада в Сбере (не ФУ) до момента открытия вклада в Росбанке через ФУ - реально за несколько минут всё осуществилось. Спасибо Финуслугам, а также Сберу и Росбанку. В данном случае просто образцовая работа.

----------
Цитата

Финуслуги пишет:
Добрый день, деньги не исчезнут. Безопасность клиентов приоритетна для нас. Финуслуги - финансовая платформа, созданная Московской биржей по инициативе Банка России.
Деньги клиентов до приобретения ими финансовых активов через платформу, находятся на «Кошельке» —специальном счете, открытом ПАО Московская биржа в Национальном Расчетном Депозитарии. НРД — это не банк, а основной депозитарий России и центральное звено финансового рынка страны. Ни Финуслуги, ни НРД не являются владельцами денег бенефициаров (физических лиц). То есть если что-то случится, ваши счета не будут заморожены. Клиенты в обычном режиме смогут вывести деньги с «Кошелька». Подчеркнем, что мы можем использовать деньги только в интересах бенефициара. (211-ФЗ ст.6).
----------

Не знал такого. Спасибо за разъяснение. :ura:

Положил в середине января на кошелек 10 тыс., хотел посмотреть - получу ли 14% по программе "профит". В начале февраля на бонусном счете появились 60 руб., потом исчезли. Оказывается, теперь надо вклад открывать, чтобы проценты на сумму в кошельке начислялись...

----------
Цитата

Jack_the_singer пишет:
У меня нечто подобное было в МКБ, и там банк сам поставил дату закрытия не 1-2 января, а 9. Но - за все эти дни исправно выплатил проценты, так что я доволен.
----------

Здесь речь о другом .Вклад заканчивается планово в пятницу . Переноса срока вклада здесь не может быть .Но на ФУ он попадает очень поздно,что его невозможно вывести с ФУ в этот день .И придется ждать понедельника.В ГПБ срок вкладов ,заканчивающихся в выходные дни,также переносится на первый рабочий день с доначислением процентов, вчера специально уточняла эту информацию в офисе.
----------
Цитата

Jack_the_singer пишет:
С момента закрытия вклада в Сбере (не ФУ) до момента открытия вклада в Росбанке через ФУ - реально за несколько минут всё осуществилось. Спасибо Финуслугам, а также Сберу и Росбанку.
----------

Моменты открытия вкладов у меня тоже всегда были без проблем и очень быстро. Отправляла деньги для открытия вкладов из нескольких банков -Дом РФ ,Росбанк ,МКБ,ТКБ, РСХБ.Да и с закрытием никогда проблем не было, В 8:00 и чуть позже деньги всегда были на кошельке в день планового закрытия вкладов. Поэтому так и напряг ГПБ, если еще в 16 часов вклад был не закрыт,а деньги были необходимы для пополнения вклада в Совкомбанке(был последний день пополнения)-отсюда и была такая суета.
----------
Цитата

Demien пишет:
напишу про свой опыт:
вклад планово закрылся 01.02. в 18:07 (деньги поступили в Кошелёк)
смс от RFT пришло 02.02. в 02:02 (прикольное совпадение, только сейчас заметил
----------

Demien,спасибо,что поделились своим опытом .Если бы увидела вчера эту информацию,то и в банк бы не пришлось ехать .Закрытие следующего вклада буду ждать ,готова пожертвовать 1 день неполучения процентов с суммы 1 млн руб, если закрытие пройдет очень поздно и я не смогу их вывести в этот день .Как много информации полезной можно узнать на этом форуме.Жаль,что он закрывается . :cry: Я зарегистрировалась на другом форуме и там уже активно принимаю участие.Но это все не то.И интерфейс не тот, да и информации там пока новой очень мало, в основном идет копирование информации с банки .ру и размещение ее на новом форуме. Даже после закрытия Банки ру,не думаю,что вновь созданные форумы достигнут его уровня.

----------
Цитата

user-13267898417 пишет:
В начале февраля на бонусном счете появились 60 руб., потом исчезли. Оказывается, теперь надо вклад открывать
----------

Не-не, не падаем раньше выстрела. Скорее всего это штатное обнуление бонусного счета для перевода на кошелек. А "надо вклад открывать" - это про туманное будущее дней мартовских, то есть про бонусы за февраль.

Добрый день. Вопрос к представителю Финуслуг - акция с бонусом для новичков при открытии первого вклада (+5% к ставке по вкладу) сегодня завершится? Продление или что-то аналогичное не планируется?

Получил выписку из РФТ.
При открытии ссылки на Госуслугах просит какой-то пароль.
Какой? от Госуслуг, от ФУ или еще какой?
Подскажите пож-ста.

Финуслуги, вам бы как-то связаться с Яндексом и пояснить им. А то важные письма в "Спам" падают.

----------
Цитата

Отправитель письма подтверждён и проверен Спамообороной Яндекса.
Отправитель: finuslugi.ru
Подпись: finuslugi.ru
Шифрование: Да
Спам: Да
----------

----------
Цитата

@AZ@ пишет:
Получил выписку из РФТ.
При открытии ссылки на Госуслугах просит какой-то пароль.
Какой? от Госуслуг, от ФУ или еще какой?
Подскажите пож-ста.
----------

Он на почту приходит, привязанную к Госуслугам.

----------
Цитата


Ни Финуслуги, ни НРД не являются владельцами денег бенефициаров (физических лиц). То есть если что-то случится, ваши счета не будут заморожены. Клиенты в обычном режиме смогут вывести деньги с «Кошелька»
----------

----------
Цитата

reticolo пишет:
Не знал такого. Спасибо за разъяснение.
----------
Особо не радуйтесь таким словам. В случае форс-мажора (а я его вероятность сравниваю с вероятностью падения ядреной бомбы) никто за такие обещания ответственности не будет нести. Но, повторюсь, в этот момент не о зависших деньгах будем думать

Всё с ГПБ понятно, - теперь 10 раз надо подумать, стоит ли туда соваться через ФУ...

Здравствуйте!
Я подал заявку на продажу 39 шт. облигаций МТС в четверг в 9 утра.
Сейчас пятница 15 часов, а заявка всё ещё в обработке.
Пожалуйста, зачислите деньги на мой счёт, они мне нужны сегодня!

----------
Цитата

Paul62 пишет:
Всё с ГПБ понятно, - теперь 10 раз надо подумать, стоит ли туда соваться через ФУ...
----------

Ну, если практика начисления бонусов на ФУ сохранится, то даже малоприятный случай закрытия вечером перед праздниками уже не приведёт к потерям.