Маркетплейс Финуслуги

Доступ к ИБ Росбанка после открытия вклада на ФУ есть по номеру телефона.

----------
Цитата

z42 пишет:
Хотелось бы узнать информацию про Росбанк.
Если открыть вклад через финуслуги в Росбанке, становишься его полноценным клиентом во всеми "полномочиями"?
----------

К мобильному приложению можно совершенно полноценно получить доступ и без визита в банк, открыв вклад через Финуслуги. А вот все ли полномочия - как посмотреть. В поддержке Росбанка говорили, причем консультируясь до более высоких сотрудников, что вклад, открытый через ФУ, в самом Росбанке закрыть досрочно/получить в конце срока деньги в офисе банка или на счет нельзя - только обратно на кошелек ФУ (и при досрочном, и при штатном закрытии). Хотя может это и не так, поскольку кнопка закрытия вклада из ФУ в приложении Росбанка есть, но я не пробовал. Я не говорю, что это сильно плохо, просто тот, кто делает вклад напрямую в банке, естественно, может совершать эти операции, (предположительно) недоступные нам, открывшим вклад через ФУ.

Финуслуги, идея вам – реализовать опциональную возможность при открытии вкладов в банках отказаться от доступа в ихние и евонные ЛК/МП. А чо? Закрытый по сроку вклад возвращается в ФУ, кнопка 'Закрыть досрочно' в ЛК ФУ имеется, больше ничего не нужно. Возможность будет, конечно, востребована небольшой частью клиентов, которые страстно желают TOTP, восстановление доступа к ДБО через личную встречу, защиту средств при потере и номера, и телефона и т.п…

----------
Цитата

Safety1st пишет:
Финуслуги, идея вам – реализовать опциональную возможность при открытии вкладов в банках отказаться от доступа в ихние и евонные ЛК/МП. А чо? Закрытый по сроку вклад возвращается в ФУ, кнопка 'Закрыть досрочно' в ЛК ФУ имеется, больше ничего не нужно. Возможность будет, конечно, востребована небольшой частью клиентов, которые страстно желают TOTP, восстановление доступа к ДБО через личную встречу, защиту средств при потере и номера, и телефона и т.п…
----------

Ответ на это пожелание вы же и написали выше:
----------
Цитата

Safety1st пишет:
ФУ – маркетплейс, они так и пишут. Такие конторы не отвечают за действия 'продавцов' (банков)
----------

skydream77, тут я предлагаю другое: договориться с банками об особом условии для своих дорогих клиентов :)

Safety1st,
Какие дорогие клиенты, какие особые условия, ну о чем вы...
Почти никто из банков напрямую в ДБО не регистрирует после открытия вкладов на ФУ. Есть парочка банков, высылающих логин и временный пароль, который быстро протухает. Все остальное (номер счёта из выписки РФТ и т.д.) - это заход с черного хода. Инициатива клиента. Вы говорите "восстановление доступа", а восстанавливать и нечего - доступ делают только жаждущие и страждущие, остальным сие волшебство неведомо.

skydream77, я говорю не про восстановление доступа, а его отсутствие изначально.

Safety1st,
Так я вам пытаюсь доказать, что он изначально отсутствует. Если вы не предпримите никаких действий по регистрации, его и не будет!

А выше пишут, что присутствует :)

Safety1st,
Надо просто иметь собственный опыт в вопросе, по которому споришь.
На этом предлагаю закончить бессмысленный флуд.

skydream77, я с вами не спорил :) Вообще странно, что вы зачем-то участвуете в процессе, который сами называете флудом.

Для объективной информации отмечу.
Вчера положенные проценты были все таки были выплачены.
ЗЫ. Не думаю , что совпадение. Скорее всего пинок со стороны ПБ. Хотя середина месяца. Может и система отработала.

Подскажите пожалуйста, а как быстро обычно начисляется бонус за первый вклад?
Вклад закончился еще 9 января, судя по правилам акции - начислить должны в феврале.

----------
Цитата

Финуслуги пишет:
действует исключительно в рамках 211 Федерального закона и на оснований Правил платформы. Оператор платформы не информирует клиентов о применяемых мерах. В случаях выявления нарушения порядка использования номинального счета (кошелька Финуслуг), в отношении клиента могут быть предприняты меры, установленные Правилами платформы
----------
Если вы внимательно читали возражения на рассылаемые ВАШИ письма-угрозы клиентам, то в случае выявления злоупотреблений оператором платформы своими полномочиями в отношении добросовестных пользователей платформы, а также установлении фактов превышения служебных полномочий должностными лицами финасовой платформы, может быть инициирована массовая жалоба на передачу полномочий оператора платформы другому юридическому лицу (что не может не сказаться на изменении доходов как самой Мосбиржи, так и зарплатно-премиальном бюджете задействованного контингента работников) с одновременным началом разбирательств по фактам злоупотреблений чиновниками и служащими Мосбиржи в отношении деятельности платформы.

Вы ведь наверное слышали, что органы государственной власти, следствия и прокураторы в обязательном и безусловном порядке МОНИТОРЯТ интернет-пространство на предмет нарушений законодательства?

А ещё вот прямо любой пользователь платформы хоть сейчас может на roi.ru выдвинуть инициативу по смене оператора платформы с обоснованием "злоупотребление полномочиями текущим оператором".

Или скинуть копии ваших угроз с сайта gov.ru в адрес Банка России, центрального аппарата федерального Правительства, прокураторы и аппарата Президента.

Как думаете, директор Мосбиржи, финансовой платформы долго будет искать сотрудников, которые добросовестным пользователям шлют угрозы за фиктивное нарушение якобы федеральных законов?

Или думаете, что никто не в состоянии сделать скриншоты писем от вас или выгрузить их в PDF и приложить к своей претензии в адрес вышеназванных гос. органов? Да запросто.

И чтобы вы, многоуважаемый официальный представитель Финуслуг понимали, специально для вас поясняю: вот прямо на этом портале и на этих форумах среди посетителей присутствуют в том числе чиновники Банка России, чиновники правительств разных уровней, чиновники и судьи судов разных уровней.

И кому из них не понравится ваша угроза или кому из них вы случайно также пришлёте аналогичное процитированному письмо-грозилку будет зависеть степень нахлобученности вашего руководства вышестоящими надзорными инстанциями.

Так что настоятельно рекомендуем НЕ допускать в своей работе самодеятельности и выхода за рамки полномочий и федеральных законов, как вы это УЖЕ ПРОДЕЛАЛИ. Вы и ваше руководство – НЕ царь и бог, а всего лишь назначенный оператор. И более другим чиновникам, знающим входы и выходы в бюрократические системы, не составит труда потеснить оператора платформы, плохо справляющегося с работой.

Лучше займитесь своими прямыми обязанности: клиентской подержкой – по обеспечению бесперебойной работы ВСЕХ сервисов платформы, выплаты всех обещанных бонусов и регулярной проверкой со своевременным обновлением перечня доступных банковских продуктов на платформе. На это, как видим, огромное число жалоб, а вы вместо этого занимаетесь отсебятиной, запугивая пользователей.

По-вашему, если клиент переводит средства НА СВОЁ ИМЯ, – какие статьи законов он якобы нарушил? У вас законодательные и судебные полномочия, чтобы ТАКОЕ утверждать? Нет? Тогда работайте в соответствии с ЗАКОНОМ, а не с желанием левой задней пятки 3-го помощника 5-го представителя назначенного оператора финуслуг.

----------
Цитата

Jack-stv пишет:
По-вашему, если клиент переводит средства НА СВОЁ ИМЯ, – какие статьи законов он якобы нарушил?
----------
Спасибо, повеселили. Есть десятка-два законов, которые тут можно вспомнить. А вот нарушение это или нет — будут разбираться инстанции. Я не берусь предсказать результат, а лишь спрошу ещё раз: вам оно надо?

----------
Цитата

user-185214294896 пишет:
Я не берусь предсказать результат, а лишь спрошу ещё раз: вам оно надо?
----------


Странный вопрос, если человек написал, значит ему надо.

----------
Цитата

pechden пишет:
Подскажите пожалуйста, а как быстро обычно начисляется бонус за первый вклад?
Вклад закончился еще 9 января, судя по правилам акции - начислить должны в феврале.
----------


Добрый день. Все верно. Выплата производится в течение 30 дней месяца, следующего за месяцем планового окончания срока действия вклада. То есть вы получите бонус до 1 марта.

----------
Цитата

Jack-stv пишет:
По-вашему, если клиент переводит средства НА СВОЁ ИМЯ, – какие статьи законов он якобы нарушил? У вас законодательные и судебные полномочия, чтобы ТАКОЕ утверждать? Нет? Тогда работайте в соответствии с ЗАКОНОМ, а не с желанием левой задней пятки 3-го помощника 5-го представителя назначенного оператора финуслуг.
----------


Добрый день. Предупреждения выносятся только если имеются факты нарушения порядка использования счета на Финуслугах. Платформа работает строго в рамках 211-ФЗ. Внутренние процедуры контроля, как мы писали выше, не раскрываются. Благодарим за понимание.

Финуслуги, А когда будет возврат излишне уплаченного налога по облигациям? Как-бы новый год уже как полтора месяца идет уже...

Пришли какие то деньги от НКО АО НРД на кошелёк Финуслуг. Что это?