Альфа-счёт

Vodo2014,
:write_nr: , там ПБ отвечает быстро. Что претензию в банке НЕ принимают, отдельный вопрос для жалоб в РПН.

Дозвонилась до претензионного отдела. Претензию оформлять отказываются,утверждая,что раз деньги сняты то 2 часть не начисляется. Пойду в НР

----------
Цитата

Vodo2014 пишет:
вместо 7% дали только 6 %
----------
такое может быть, если у Вас это не первый альфа-счет

----------
Цитата

borbetomagus пишет:
Возможно, из контроля за качеством обслуживания перезвонят и помогут.
----------
Не "возможно", а наверняка перезвонят. Причём перезванивающие производят впечатление адекватных, в отличие от маринок из чата и первой линии 8-800.

----------
Цитата

Псилон пишет:
Есть у кого-нибудь практический опыт по восстановлению остатка на Альфа-счете в тот же день
----------

У меня есть. По двум стодневкам погашал минимальные платежи и обратно возвращал в тот же день. Минимальный остаток за месяц не менялся.

----------
Цитата

bnkbnk пишет:
По двум стодневкам погашал минимальные платежи и обратно возвращал в тот же день. Минимальный остаток за месяц не менялся X

----------

Вы наверное не всю сумму с Альфа-счёта перегоняли.
Я умудрился его обнулить нажав на "перевести всю сумму".
Из сообщений выше следует, что обнуления Альфа не любит, хотя я порылся в договоре КБО и ничего про это не нашёл на 10 страницах Приложения 3, в котором порядок по Альфа-счёту.
https://alfabank.ru/f/1/retail/docs/dogovor_cbo_01092021.pdf
Кстати, Альфа меняет договор КБО каждую неделю. В сентябре было три варианта договора. :crazy:
https://alfabank.ru/retail/tariffs/archive_dkbo/
В итоге, решил принять платный урок внимательности ценой 2 дня процентов , чем сидеть на иголках 29 дней. Открыл новый Альфа-счёт на всю котлету, а прошломесячный закрыл.

----------
Цитата

lostintime пишет:
Это вы погорячились. Про то, что инфа о счетах в этом банке сливается почти сразу после внесения средств читал не раз, но кроме этих данных у мошенников больше ничего нет.
----------


Хотите сказать что "крыса" в банке отслеживает и все входящие платежи по б/н ? Я вообще этот счёт в три этапа пополнял, часть налом через банкомат, часть с другого банка перевел, а ещё докинул со счета жены в Альфа-банке. Думаю всё гораздо прозаичнее. Сотрудник делает запрос счетов где остаток превышает определенную сумму и далее этот список сливается мошенникам для дальнейшего обзвона.

----------
Цитата

Is2 пишет:
такое может быть, если у Вас это не первый альфа-счет
----------


А он точно первый, поэтому такого не может быть.

Подскажите, пополнение телефона со стодневки пойдет в зачет 10тыс?

----------
Цитата

asd22 пишет:
Подскажите, пополнение телефона со стодневки пойдет в зачет 10тыс?
----------

Оборот учитывается со всех карт клиента, но оплата телефона не подходит.
«Файл недоступен»

Вопрос - смогу ли рассчитывать на макс ставку на 2 месяца при условии что остатков на накопительных не было более 90 дней, но на днях закрыл последний накопительный чтобы "не болтался". Активностью не засчитают?

----------
Цитата

CrazyCat пишет:
Вопрос - смогу ли рассчитывать на макс ставку на 2 месяца при условии что остатков на накопительных не было более 90 дней, но на днях закрыл последний накопительный чтобы "не болтался". Активностью не засчитают?
----------

Если он был пустой, то не засчитают.

----------
Цитата

KDN пишет:
Если он был пустой, то не засчитают X
----------
Да, пустой, спасибо.

----------
Цитата

Псилон пишет:
Хотел открыть ещё один Альфа-счет c текущего, но по умолчанию подставилось со старого Альфа-счета.
----------
А зачем открывать несколько Альфа-счетов?

----------
Цитата

Юлияspb пишет:
А зачем открывать несколько Альфа-счетов?
----------

Пополнять существующий ненулевой Альфа-счет бессмысленно, т.к. %% начислят на минимальный остаток за месяц.
Доп. взносы пролежат до конца месяца без процентов.
А если открыть новый Альфа-счет, на внесенную на него в день открытия сумму начислят %% за оставшиеся дни месяца

----------
Цитата

Vodo2014 пишет:
А он точно первый, поэтому такого не может быть.
----------
если альфа-счетов больше чем 1, или счёт открыт менее чем через 90 дней после закрытия всех предыдущих счетов, то 6% это правильная ставка (7% даётся только по самому первому счету)

Вопросы по НС для нового клиента под 7.5%:

1. Можно ли НС открыть в офисе и сразу занести нал в кассу ?
2. Обязательно ли при открытии НС заводить карту и подключать ДБО (например, в ХКБ - обязательно, а мне не нужны ни карты ни ДБО/ИБ/МБ) ?
2. Если НС открыл 04.10, то снять без потери % можно 30.11, но оставить при этом 1 руб, а по приходе "второго" транша % 01.12 - можно снять остаток и закрыть НС ?

Спасибо.

----------
Цитата

valera-valera пишет:
Если НС открыл 04.10, то снять без потери % можно 30.11, но оставить при этом 1 руб, а по приходе "второго" транша % 01.12 - можно снять остаток и закрыть НС ?

----------
счёт открывался 03.08, 30.09 после выплаты первой части 4% снимали в банкомате Газпромбанка без комиссии дневной лимит 500000, далее использовали лимит по СБП 100000, и 499000 без заказа без комиссии в кассе в отделении сняли, в ночь на 01.10 поступил бонус «За то, что вы с нами», вторая часть процентов 3%, 01.10 проделали тот же самый квест, через банкомат 300000, через СБП 100000 и в кассе остатки без комиссии без заказа при условии, что ДС пролежали без движения на Альфа-счёте более 30 дней, если вносились безналичными платежами и от 350000 рублей.

valera-valera,
1.Можно,так и делал.2Карту не заводил,но мобильное приложение установил.3Незнаю,снимал 1числа всю сумму через кассу, предварительно заказав через мобильное приложение.

Кому нибудь доначислили 3% не налитые как всем в конце дня 30.09.?
Написала в НР но результата пока нет. В чате вообще выяснить ни чего нельзя уже три мнения разных услышала и после ответа оператор сразу пропадает, на ГЛ пробиться через робота не реально. :evil: