Альфа-счёт

Удивительно, сегодня утром межбанк прошел без всяких проблем: 11:50 отправка, в 12:28 уже смс из ВТБ о поступлении. Скоростью порадовали! Но сумма небольшая, до 100 т.

В общем так. Был в офисе. Автозаводская, если что. Дефолт-сити. Руководитель офиса едва перешагнула 30-летний возраст, да и то вряд ли. Продуктов не знают, все, как всегда. Отправили к Маринке. Та даже куда-то звонила. По итогам послали меня читать ДКБО. Так как я открывал Альфа-счет вчера, то для меня актуальна версия от 31 мая 2022 года. Лайфхак: ищем по слову "риветственн", чтобы найти все про Приветственную надбавку по всех видах. По итогу так:

[CUT=Читаем вдумчиво]----------
Цитата

1.8.Приветственная надбавка (в процентах годовых) (для Счета «Альфа-Счет») (далее в настоящем Приложении – Приветственная надбавка) - дополнительная процентная ставка к процентной ставке по Счету «Альфа-Счет» в рублях Российской Федерации за открытие и пополнение нового или за пополнение открытого Счета «Альфа-Счет», в случае, если по данному ранее открытому Счету «Альфа-Счет» отсутствовал Минимальный остаток в течение определенного периода согласно п. 3.10.1. настоящих Общих условий. Приветственная надбавка рассчитывается в случаях и на условиях, установленных настоящим Приложением. Информацию о размерах Приветственной надбавки, периоде начисления процентов, рассчитываемых с учетом Приветственной надбавки, о максимальной сумме Минимального остатка по Счету «Альфа-Счет» для применения Приветственной надбавки можно узнать в Отделении Банка, в Телефонном центре «АльфаКонсультант» или на сайте Банка в сети Интернет по адресу: www.alfabank.ru.
<...>
3.10.С 01.07.2021 г. по Счетам «Альфа-Счет» в рублях Российской Федерации предусматривается дополнительная процентная ставка (в процентах годовых) за открытие и пополнение нового Счета «АльфаСчет» или за пополнение ранее открытого Счета «Альфа-Счета», в случае, если по данному ранее открытому Счету «Альфа-Счет» отсутствовал Минимальный остаток согласно п. 3.10.1. настоящих Общих условий (Приветственная надбавка). Приветственная надбавка начисляется исходя из оформленного Пакета услуг, или с учетом того, оформлено ли Клиентом обслуживание по тарифам Универсальной линейки (с оформлением или без оформления Пакета услуг «Премиум») на последний календарный день соответствующего месяца в указанном ниже порядке, с учетом п.п. 3.10.1. - 3.10.3. настоящих Общих условий.
3.10.1.Приветственная надбавка применяется для Клиента в случае, если в течение последних 90 календарных дней до даты Первого положительного остатка на открытом Счете «Альфа-Счет» в календарном месяце, отсутствовали другие Счета «Альфа-Счет» с положительным Минимальным остатком, открытые Клиенту.
3.10.2.Приветственная надбавка применяется в течение 2 (двух) календарных месяцев, начиная с даты Первого положительного остатка месяца, в котором Счет «Альфа-Счет» был определен для применения Приветственной надбавки согласно п. 3.10.1., и начисляется только на ту часть Минимального остатка по Счету «Альфа-Счет» за календарный месяц, которая не превышает установленную Банком Максимальную сумму для данного Счета «Альфа-Счет» в следующем порядке:
• за первый календарный месяц (со дня Первого положительного остатка на Счете «Альфа-Счет» по последний календарный день месяца включительно) - по ставке, установленной Банком на день открытия Счета «Альфа-Счет» - для вновь открытых Счетов «Альфа-Счет»;
• за последующие полные календарные месяцы - по ставке, установленной на первое число месяца, за который производится начисление процентов - для Счетов «Альфа-Счет», открытых ранее:
- за период со дня Первого положительного остатка по последний календарный день месяца включительно, если Минимальный остаток по данному счету за предыдущий календарный месяц и остаток на начало первого календарного дня текущего календарного месяца равны нулю;
- за период с первого по последний календарный день месяца включительно, если Минимальный остаток по данному счету за предыдущий календарный месяц больше нуля и остаток на начало первого календарного дня текущего месяца равен нулю, или Минимальный остаток по данному счету за предыдущий календарный месяц и остаток на начало первого календарного дня текущего месяца больше нуля, или если Минимальный остаток за предыдущий календарный месяц равен нулю и остаток на начало первого календарного дня текущего месяца больше нуля.
3.10.3.Период начисления процентов, рассчитываемых с учетом Приветственной надбавки, и Максимальная сумма для применения данной надбавки устанавливаются и изменяются Банком самостоятельно.
----------
[/CUT]
То есть реклама обманывает только в путь. Мои аргументы, что в условиях нет отсыла к ДКБО, в принципе никого не заинтересовали. По итогам получалось, что 20% мне все-таки были положены, но только за июнь, за июль – только 10%. Взялись оказать поддержку в составлении обращения/претензии. Плюнул, так как мне был важен именно июль, вывел все деньги, еще раз убедившись в правильности решения завести ЛК на ФУ, положил их на фиксы в банк напротив, подарил Альфе чуть больше 600 рублей на бедность в качестве %% за сегодня и теперь снова постараюсь забыть о существовании это банка.

Мне ставку понизили на счете с 10 до 9.87 после того как все вывел кроме копеек :achtung:

Бойкот альфе!!!

----------
Цитата

Elenchik пишет:
Или может есть еще какой способ?
----------

ФУ, отличный способ. Ну, если только вы прошли квест регистрации и теперь в игре.

----------
Цитата

clubok пишет:
Мне ставку понизили на счете с 10 до 9.87 после того как все вывел кроме копеек
----------

А мне до 9,46 понизили, 1,5 млн. вывел, оставил несколько руб. для проверки, по какой ставке в итоге начислят %%, чтобы решить потом, идти в суд, или забить.

----------
Цитата

62bps пишет:
Удивительно, сегодня утром межбанк прошел без всяких проблем: 11:50 отправка, в 12:28 уже смс из ВТБ о поступлении. Скоростью порадовали!
----------

При моем "не очень" отношении к Альфе, надо все же отдать им должное, что не понизили ставку по НС где-нить в середине месяца, как это делают некоторые банки. Дав таким образом вывести деньги без потерь, кто хотел.
Я ожидал как раз худшего варианта)

----------
Цитата

UXXXU пишет:
Дав таким образом вывести деньги без потерь, кто хотел.
----------

Я вчера зашел, сегодня пришлось выйти. Финансовые потери (помимо других) – 613 рублей. Отдал должное банку, ага...

----------
Цитата

UXXXU пишет:
При моем "не очень" отношении к Альфе, надо все же отдать им должное, что не понизили ставку по НС где-нить в середине месяца, как это делают некоторые банки
----------

Другие банки не клянуться мамой про непоколебимые 20% , а когда им чате показываешь их же ответы, гарантирующие тебе 20% на 2-ой месяц, то сразу, предложив очередной кредит оператор сваливает

----------
Цитата

maks.wall пишет:
Я вчера зашел, сегодня пришлось выйти. Финансовые потери (помимо других) – 613 рублей. Отдал должное банку, ага...
----------

Ну, если бы они понизили ставку числа 10-11-го (ну могли бы в принципе?) "должного" отдали бы при срочном выходе гораздо больше, если сумма входа велика.

Вот типа так п#3..т
«Файл недоступен»

clubok, долго ждали ответа?

gg.k,
Дня два

Сегодня больше часа просидела в этой мать её Альфе, чтоб забрать свои же бабки по предзаказу, заказала 2 мио , закрывала Альфа вклад по сроку, а сегодня только узнала, про кидок с этим их альфа счётом , думала заберу и оттуда заодно, .. ни копейки не выдали больше, чем заказывала сцуки.: вот такая вот тут клиентоориентированность....

----------
Цитата

clubok пишет:
Другие банки не клянуться мамой про непоколебимые 20% , а когда им чате показываешь их же ответы, гарантирующие тебе 20% на 2-ой месяц, то сразу, предложив очередной кредит оператор сваливает
----------

Я слелала запись тел. разговора на диктофон 29.05. На ней сотрудник подробно рассказывает, что 31.05 и 30.05 мне поступит % из расчета 20%, а с 31.05 будет 10% ну или с покупками 12%. Так же я собиралась открыть такой же счет у сына на 700000 у сына с 01.06.22, чтобы полных два месяца попали. И поэтому заставила сотрудника 29.05 проверить будет ли эта акция действовать. Он заверил меня, что 01.06 акция будет. Вместо отрытия второго счета, бегом выводила свои деньги...

Объявлять бойкот считаю неправильным.

С 1 по 10 марта были высокие ставки по вкладам в рублях{я имею ввиду не только 20% на 3м и 19% на 6м, но и 15% на 9м}.

Открывшие новый альфа-счёт с 11.03 по 29.04 *{даже если средства были от закончившихся или закрытых досрочно вкладов} смогли полноценно воспользоваться высокой ставкой.

Да и для открывших новый альфа-счёт с 30.04 по 30.05 20% в течение неполного месяца хорошая ставка в условиях ЦБ 14 или 11.

* не уверен насчет открывших ровно 31.03 как долго они получали 20% годовых - только в апреле или в апреле и мае.


И, что гораздо важнее, не было снижения внутри месяцев.

Мне ответили, что изменилась приветственная надбавка. Поэтому 10%, и точка

----------
Цитата

user6729104 пишет:

----------

Коллеги, прочитал последние пару страниц, правильно понимаю что Альфа - все и 20% для новичков уже нету?

Правильно! С 01.06- 10%