Альфа-счёт

----------
Цитата

gpav пишет:
Если новичок открывает и пополняет счет сегодня (последний день ноября) сразу до потолка 1,5 лям, то 9,5% будут действовать в ноябре-декабре или в декабре(2022)-январе(2023)?
----------

В декабре и январе
9.5% не гарантированы, гарантировано будет некая повышенная ставка, которое может стать как ниже, так и выше. Возможно, сегодня изменятся условия (Альфа выкладывает новые условия, чаще всего в последний день месяца, при этом документ с датой 29 число).

Были заказаны на сегодня деньги с Альфа-счета. Позвонила маринка с офиса и сказала, что потеряю проценты, если сниму сегодня.
Я, конечно, перенес на завтра, но вообще в непонятках, ибо всегда снимал в последний день и проценты начислялись

----------
Цитата

963_ пишет:
Позвонила маринка с офиса и сказала, что потеряю проценты, если сниму сегодня.
----------

А как же правило 3-х? Попробуйте еще в чате или по телефону (хотя, для Вас уже неактуально, видимо), пусть обоснуют потерю процентов, учет остатков идет на начало дня (вроде 8:00 у Альфы, а не 0:00, как у большинства) и последний день месяца уже наступил.

----------
Цитата

963_ пишет:
Были заказаны на сегодня деньги с Альфа-счета. Позвонила маринка с офиса и сказала, что потеряю проценты, если сниму сегодня.
----------

Не потеряете. Главное - не закрывайте Альфа-счёт до начисления всех процентов.

----------
Цитата

YuriyT пишет:
А как же правило 3-х? Попробуйте еще в чате или по телефону
----------

да решил не рисковать, все равно деньги только завтра перекладывать.
но возможно что то изменилось у них..

----------
Цитата

963_ пишет:
да решил не рисковать, все равно деньги только завтра перекладывать.
но возможно что то изменилось у них..
----------

А Вы полистайте тему по последним дням месяца, по моему, такие ответы в банке были всегда.

Сегодня была шокирована)
Я не люблю, чтобы были в банках нулевые счета. Я их закрываю.
В интернетбанке закрыла альфа-счет 1 сентября. В банке осталась только карта. Счет как бы и закрылся. Мне его уже не было видно.
Как бы 1 декабря в моем понимании заканчивается срок в 90 дней. Хотела открыть новый альфа-счет и положить туда денег на 2 месяца под 9.5%
А не получилось. ОКАЗЫВАЕТСЯ, банк закрывает счет только через 45 дней. То есть 90 дней будет 16 января. :wall:

----------
Цитата

user-81847409734 пишет:
Как бы 1 декабря в моем понимании заканчивается срок в 90 дней. Хотела открыть новый альфа-счет и положить туда денег на 2 месяца под 9.5%
А не получилось. ОКАЗЫВАЕТСЯ, банк закрывает счет только через 45 дней. То есть 90 дней будет 16 января.
----------

Да, счета закрываются 45 дней (и не только в Альфе), но закрытие счета теперь не имеет значения, с этого года Альфа изменила условия, теперь достаточно, чтобы 90 дней не было денег на Альфа счетах.

А про подсчет 90 дней мне тоже интересно на будущее, как они считаются. Например, если счет обнулить сегодня 30.11, то когда можно будет заново открывать? 28.02.2023 или только 01.03.2023?
Не факт, что понадобиться, но просто интересно. Кто-то проверял на практике?

----------
Цитата

user-81847409734 пишет:
А не получилось.
----------
Каким образом это проявилось?

У меня счет был нулевой с весны вроде. Там же появились хорошие вклады. Я НЕ ПОМНЮ. В интернетбанке не видны закрытые счета вообще точно.
Закрыла я его 1 сентября. Я так думала.
У них в системе закрыли 15 октября.
Все равно сказали, что до 15 января надо ждать.
Может ошиблись.... Еще раз сходить в офис, уточнить, с какого числа счет был нулевой и можно ли считать не со дня закрытия, а со дня нулевого остатка.
Ну вооообщееее.


Самое главное, что по телефону не отвечают, когда был счет закрыт. Им не видно. Пришлось ехать в офис. Там долго искал администратор ( операционист тоже не видит). Нашла и сказала именно так...

Счёт закрыл и всё. 45+90 так считать не надо.

----------
Цитата

gpav пишет:
Каким образом это проявилось?
----------


в смысле?
Пробовала ли я открыть новый счет и посмотреть ставку?
Я не пробовала. Хотела завтра это сделать, чтобы было два полных месяца - декабрь и январь.

Думаете попробовать завтра открыть и посмотреть ставку??? Если буде 9.5% процентов, то все отлично, а если 4%, то ой.

----------
Цитата

БВA пишет:
Закрыла я его 1 сентября.
----------

Если Вы уверены, что подавали заявку на закрытие 1 сентября, то это как минимум означает, что Вы с него все деньги забрали. Так что вопрос в +/- 1 день, может вообще 31.08 все вывели?

----------
Цитата

user-81847409734 пишет:
Хотела завтра это сделать, чтобы было два полных месяца - декабрь и январь.
----------

2 полных месяца будет, если открыть сегодня. Завтра будет за вычетом 1 дня.
Но, если никто не ответит, то я бы завтра открыл, т.к. непонятно прошло 90 дней или 89 по расчетам Альфы.

----------
Цитата

user-81847409734 пишет:
Думаете попробовать завтра открыть и посмотреть ставку??? Если буде 9.5% процентов, то все отлично, а если 4%, то ой.
----------

Акционная ставка обновляется на следующий день после пополнения...

----------
Цитата

YuriyT пишет:
Акционная ставка обновляется на следующий день после пополнения...
----------


То есть завтра я открою, положу деньги и увижу ставку 4%. А уже 2 декабря только увижу действительную ставку. Как у них все сложнооооо.

----------
Цитата

user-81847409734 пишет:
То есть завтра я открою, положу деньги и увижу ставку 4%. А уже 2 декабря только увижу действительную ставку. Как у них все сложнооооо.
----------

Да, так.

Я опять позвонила в Альфу))))
Мне опять сказали, что 90 дней считать надо с 16 октября)))), а не с дня, когда я подала заявку, даже если эти 45 дней счет был нулевой.
Предложили написать обращение. И сказали, что ответят смской на телефон в течение 2-х дней))))

Попробую завтра открыть НС.
Если 1 сентября я закрыла НС, то с 2 сентября вкл по 30 ноября вкл прошло ровно 90 дней. Завтра 91-й.

----------
Цитата

user-81847409734 пишет:
Мне опять сказали, что 90 дней считать надо с 16 октября)))), а не с дня, когда я подала заявку, даже если эти 45 дней счет был нулевой.
----------

Это сотрудники, которых не обновляли почти год :D

----------
Цитата

Условия действуют для клиентов, у которых не было Альфа-Счёта в рублях, либо не было Альфа-Счёта в рублях с остатками за последние 90 дней. Условия применяются только на один счёт
----------

https://alfabank.servicecdn.ru/site-upload/f7/fa/2363/alfa_01112022.pdf

----------
Цитата

YuriyT пишет:
либо не было
----------


вот типа ЛИБО, ЛИБО. Если счет открыт, остатка на нем нет 90 дней, то считай по нулевому остатку. Если закрыла счет, то считай с даты закрытия у них в программе по количеству дней, в которые не было НС. Такой аргумент был в отделении.