Премиум от Тинькофф

Arkenston, тогда ждем от Вас сообщение, заодно проверим консультации сотрудников.

Мне тут выплатили помощь за ребенка от ПФР, и каким-то образом в личном кабинете возникла карта платежной системы МИР. Как теперь от нее избавиться и откуда она возникла вообще?

----------
Цитата

Rosales пишет:
Мне тут выплатили помощь за ребенка от ПФР, и каким-то образом в личном кабинете возникла карта платежной системы МИР. Как теперь от нее избавиться и откуда она возникла вообще?
----------

Подобные выплаты по закону можно получить только на карты МИР, поэтому мы создали этот счет для того, чтобы пополнение было вообще возможно, но автоматически зачисляем на Ваш основной счет без дополнительных действий с Вашей стороны. Его можно скрыть через сотрудника по телефону 8 800 555-777-8 или в чате.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Подобные выплаты по закону можно получить только на карты МИР,
----------


Мне на накопительный счет пришли деньги на детей без проблем.

----------
Цитата

aerolog пишет:

Мне на накопительный счет пришли деньги на детей без проблем X
X
X




----------


Да, в таком случае МИР не открываем.

Добрый день.
Есть ли в планах внедрить функционал, где указывался бы статус бесплатного обслуживания по картам.
Каждый раз приходится писать в чат. Самостоятельно это сделать нереально, так как не все операции учитываются как расходы для бесплатного обслуживания.
У меня по двум картам потенциальное платное обслуживание в 48 000 руб. в год. И каждый месяц перед окончанием расчетного периода спрашивать в чате не всегда удобно.

Почему не сделать как в Тинькоф для Бизнеса – для бесплатного обслуживания вам надо потратить N руб.?

----------
Цитата

leon140 пишет:
Добрый день.
Есть ли в планах внедрить функционал, где указывался бы статус бесплатного обслуживания по картам.
Каждый раз приходится писать в чат. Самостоятельно это сделать нереально, так как не все операции учитываются как расходы для бесплатного обслуживания.
У меня по двум картам потенциальное платное обслуживание в 48 000 руб. в год. И каждый месяц перед окончанием расчетного периода спрашивать в чате не всегда удобно.

Почему не сделать как в Тинькоф для Бизнеса – для бесплатного обслуживания вам надо потратить N руб.?
----------


Здравствуйте.
Спасибо за предложение, передали коллегам, чтобы рассмотрели возможность добавить такую функцию в приложение и личный кабинет.

----------
Цитата

leon140 пишет:
Добрый день.
Есть ли в планах внедрить функционал, где указывался бы статус бесплатного обслуживания по картам.
Каждый раз приходится писать в чат. Самостоятельно это сделать нереально, так как не все операции учитываются как расходы для бесплатного обслуживания.
У меня по двум картам потенциальное платное обслуживание в 48 000 руб. в год. И каждый месяц перед окончанием расчетного периода спрашивать в чате не всегда удобно.

Почему не сделать как в Тинькоф для Бизнеса – для бесплатного обслуживания вам надо потратить N руб.?
----------


Потому что принцип заработка любого банка, это заработать на невнимательности клиента. Или вы думаете для чего ещё пишут эти простыни мелкого текста, описывающие тарифы и условия ? Просто воспринимайте это как соревнование кто кого удачнее на деньги разведёт.

А никто не подскажет, как правильно открывается премиум?

Текущая ситуация, есть обычная черная дебетовка карта Тинькова + дебетовка карта 12ТРИП, картами не пользуютсь, просто лежат на полке.

Сейчас заканчивается вклад в одном из банков, решил отнести деньги в Тиньков и открыть вклад.
Вклада хватит для бесплатного премиума.
В принципе основаная цель - это именно вклад на год, а премиум уже как бонус, все равно он бесплантный получается.

Какой порядок действий? Открываю вклад, закидываю на вклад деньги, потом прошу премиум, потом выпускаю карту к премиуму? (при этом текущую дебетовую карту надо закрыть?)

----------
Цитата

Cheetah пишет:
А никто не подскажет, как правильно открывается премиум?

Текущая ситуация, есть обычная черная дебетовка карта Тинькова + дебетовка карта 12ТРИП, картами не пользуютсь, просто лежат на полке.

Сейчас заканчивается вклад в одном из банков, решил отнести деньги в Тиньков и открыть вклад.
Вклада хватит для бесплатного премиума.
В принципе основаная цель - это именно вклад на год, а премиум уже как бонус, все равно он бесплантный получается.

Какой порядок действий? Открываю вклад, закидываю на вклад деньги, потом прошу премиум, потом выпускаю карту к премиуму? (при этом текущую дебетовую карту надо закрыть?)
----------

Вы можете просто написать в чат или позвонить по телефону 8 800 555-25-50, чтобы сотрудник произвел необходимые действия по смене программы лояльности и переходу на премиум.

----------
Цитата

Cheetah пишет:
Открываю вклад, закидываю на вклад деньги, потом прошу премиум, потом выпускаю карту к премиуму?
----------

Если в последнее время ничего не изменилось (не слежу сейчас за этим), то для премиум клиентов при пополнении вклада (на срок от года) есть дополнительный бонус 0.5% от суммы пополнения. Поэтому лучше сначала взять премиум пакет (первый период все равно бесплатно), а потом уже вклад открывать. Если посещение бизнес-залов не планируется, то можно даже и карты новые не выпускать, старые у вас останутся и будет работать.