Премиум от Тинькофф

----------
Цитата

AlexanderGreat пишет:
я со своей стороны уведомил банк о несогласии с изменениями тарифов по валютным счетам еще неделю назад. Вполне конкретно и недвусмысленно уведомил.
----------
AlexanderGreat,
Какой ответ от банка получили на уведомление о несогласии с изменениями тарифов по валютным счетам?

----------
Цитата

Wavetek пишет:
Какой ответ от банка получили на уведомление о несогласии с изменениями тарифов по валютным счетам?
----------

С большой долей вероятности попробую угадать возможные ответы банка. Расположу эти ответы в порядке уменьшения вероятности.

1) Попросили прислать заказным письмом свое несогласие с изменениями тарифов по валютным счетам, заверенное нотариусом, по адресу Москва, 1-я Хуторская, Бизнес центр Гадюкино, АО Тинькофф Банк.

2) До сих пор не ответили, установив срок ответа примерно 15 июля, и не факт, что не перенесут, или уже переносили озвученные сроки рассмотрения.

3) Отказали, предоставив ссылку на какой-нибудь пункт в УКБО.

Revenons à ce que vous faisiez.
https://www.tinkoff.ru/about/news/24062022-tinkoff-investments-amends-conditions-storing-some-currencies-on-brokerage-accounts/
Такой вопрос: если держать 9 999 USD на картсчете и одновременно столько же на брокерском счете - откусывать комиссию будут?
и вот еще: продается лот акций стоимостью больше 10к USD. Сразу включается счетчик 0,033% в день?
В какое время суток эта комиссия списывается?

Тинькофф Банк,
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Акция - временная мера для тех, кто решит вывести свои деньги сейчас. В будущем будем индивидуально решать вопрос с теми у кого вклады долгосрочные.
----------


Можете расшифровать, как конкретно вы будете "решать вопрос" с теми, у кого вклад заканчивается после окончания акции?

У меня, к примеру, ближайший валютный депозит закончится 10 июля и по этой причине я не имею возможности воспользоваться акцией с бесплатным SWIFT'ом сейчас.
Мне банк даст возможность сделать бесплатный SWIFT после закрытия этого вклада в июле? Или даст возможность получить наличными в банкомате / привезет валюту на дом (вклад открыт после марта)? Или как именно будет "решаться вопрос"?

----------
Цитата

etomilin пишет:
Можете расшифровать, как конкретно вы будете "решать вопрос" с теми, у кого вклад заканчивается после окончания акции.

У меня, к примеру, ближайший валютный депозит закончится 10 июля и по этой причине я не имею возможности воспользоваться акцией с бесплатным SWIFT'ом сейчас.
Мне банк даст возможность сделать бесплатный SWIFT после закрытия этого вклада в июле? Или даст возможность получить наличными в банкомате / привезет валюту на дом (вклад открыт после марта)? Или как именно будет "решаться вопрос"?
----------


Добрый день.

Мы обязательно что-нибудь придумаем в любом случае.

Всегда на стороне клиента.

Тинькофф Банк,
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы обязательно что-нибудь придумаем в любом случае.
----------


Простите, но в свете последних событий я как раз и боюсь, что вы еще что-то придумаете.
В прошлый раз вы придумали отменить мой исходящий SWIFT платеж от 15 июня, из-за лимитов, введенных 16 июня, т.е. решили применить к нему новые ограничения задним числом.

----------
Цитата

Wavetek пишет:
Revenons à ce que vous faisiez.
https://www.tinkoff.ru/about/news/2406...-accounts/
Такой вопрос: если держать 9 999 USD на картсчете и одновременно столько же на брокерском счете - откусывать комиссию будут?
и вот еще: продается лот акций стоимостью больше 10к USD. Сразу включается счетчик 0,033% в день?
В какое время суток эта комиссия списывается?
----------


Остаток считаем отдельно по каждой валюте (USD, EUR, GBP), но по всем инвестиционным счетам за исключением Инвесткопилки и Автоследования. Например, если у вас на всех брокерских счетах суммарно по 9 999$ и 9 999€, то плату не спишем.

Не учитываем картсчета при расчете комиссии по инвестиционным и наоборот. Например, если у вас на карте 9 999$ и на брокерском счете 9 999$, то плату за хранение на брокерском счете не возьмем.

Остаток по валюте фиксируем по аналогии с непокрытой позицией для расчёта комиссии за маржинальную торговлю. Плату будем списывать за каждый календарный день в ночь и рассчитывать в зависимости от суммы валютного остатка на конец предыдущего дня.

----------
Цитата

Wavetek пишет:
AlexanderGreat,
Какой ответ от банка получили на уведомление о несогласии с изменениями тарифов по валютным счетам?
----------

это же Тинькофф. Никакого ответа. Полностью в традициях Тинькофф - забить на несогласие клиента с введением новых тарифов.

----------
Цитата

etomilin пишет:
Простите, но в свете последних событий я как раз и боюсь, что вы еще что-то придумаете.
В прошлый раз вы придумали отменить мой исходящий SWIFT платеж от 15 июня, из-за лимитов, введенных 16 июня, т.е. решили применить к нему новые ограничения задним числом.
----------

да, тинькофф придумывает только как обмануть клиентов. Отмазки про возврат неисполненных по вине тинькофф переводов - это вообще за гранью, такого дна ни один банк себе не позволял.

----------
Цитата

Федор Сергеевич пишет:
2) До сих пор не ответили, установив срок ответа примерно 15 июля, и не факт, что не перенесут, или уже переносили озвученные сроки рассмотрения.

----------

вы знали. Уже многократно переносят. Хотя - ну куда уже проще. Клиент выразил несогласие с изменением тарифов. Что из этого следует? Банк по окончании депозитов закрывает соответствующие валютные счета и переводит евро свифтом без комиссии туда, куда клиент укажет. Ну раз не согласны клиенты с новыми тарифами - возвращайте деньги в полном объеме, без дополнительной комиссии и в валюте счета. Ведь тинькофф же этого и добивается? Ну избавиться от валютных пассивов. Вот и избавитесь - но только когда вернете долги перед клиентами.

20 июня заказывал выписку с "мокрой"/живой печатью в чате. Полчаса обсуждали с тремя операторами. Получил уверенный ответ в конце от оператора Марины "Мы отправим документ заказным письмом через Почту России. Его доставят за 1—2 недели. На электронную почту он поступит сразу. Копию документа отправим на email без печати. Основной документ будет с печатью" в 15:11.

В итоге сегодня забираю с почты два письма. В обоих просто распечатки операций, даже без факсимиле. В нормальных банках печать ставят на каждой странице, а тут ни на одной нет. С этим бумажками сами знаете, что можно сделать.