Моя страница

11 апреля 2018 в 18:11

Премиум от Тинькофф

ТКС выкатил 2 новые карты.
По обеим:
Персональный менеджер
Консъерж
Страховка на всю семью (до 5 чел)
Бесплатное обслуживание при остатках на р/с, депозитных, брокерских счетах от 3 млн
2 прохода в месяц в бизнес залы

По дебетовой Блек
Увеличен лимит пополнения и снятия до 500к
Потолок КБ 30к, а не 3к как у обычной
и 6% годовых начисляется на любой остаток

По АА Блек:
Убран шаг 3к миль при списании.

В принципе, все.

11357

719

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (725)

user798696584703

11 июля 2019 в 11:22

----------
Цитата

v_p пишет:
А так теперь всегда можно делать? Попал на DCC - пиши ПМ-у и он вернет курсовую разницу?
----------
Вы всегда можете обратиться к персональному менеджеру, он рассмотрит такую возможность.

Ответить

Alex199

16 июля 2019 в 22:55

Поделюсь своими ощущениями от "Премиума" Тинькова.
В общем если раньше на сообщения в чате мне отвечали в считанные минуты/секунды,
то теперь ответы реально занимают часы.
И знаете с какими аргументами?
Сейчас слишком много обращений поэтому нам понадобится дополнительное время.

Ответить

bmiha

17 июля 2019 в 00:57

----------
Цитата

bobbo пишет:
Сейчас слишком много обращений поэтому нам понадобится дополнительное время.
----------

Аналогично.
В последние полгода...год стало ощутимо сложнее и дольше получить компетентный ответ на не элементарный вопрос к сожалению.

Ответить

user798696584703

17 июля 2019 в 09:39

Alex199 и bmiha, благодарим за доверие.
В некоторых случаях действительно может потребоваться определенное время на подключение оператора, что, как правило, обусловлено большим количеством обращений. При этом мы работаем над тем, чтобы минимизировать такие ситуации и предоставлять оперативную помощь.

Ответить

Asteroid1507

17 июля 2019 в 16:56

Добрый день, а подскажите, плз, если есть BE и кредитка Яндекс +, спецпредложения из ЛК действуют для обеих карт, или только для BE?

Ответить

user798696584703

17 июля 2019 в 17:07

----------
Цитата

Asteroid1507 пишет:
Добрый день, а подскажите, плз, если есть BE и кредитка Яндекс +, спецпредложения из ЛК действуют для обеих карт, или только для BE?
----------

Добрый день.
Для обеих.

Ответить

aerolog

17 июля 2019 в 22:21

Я тоже на Кипре как-то раз попал на DCC. Они обычно спрашивают: "рублз, еуро",-- а тут не спросили ничего, и снялось в рублях по конячьему курсу.

Ответить

tosch

18 июля 2019 в 13:19

----------
Цитата

Alex199 пишет:
Сейчас слишком много обращений поэтому нам понадобится дополнительное время.
----------

Это беда "персональных" менеджеров во многих банках. Они ни разу не персональные, вот и вся проблема. Они "участковые". Знаете, как участковый полицейский или участковый терапевт. Вот и тут - участковый менеджер, они должны знать свой участок, решать его проблемы, сношать этот участок на предмет различных банковских продуктов.... ну и в общем-то все. Быстрое обслуживание только если случайно.

Ответить

aspdux

18 июля 2019 в 13:33

Да ладно вам. Я в ВТБ уже четвертый день жду ответа от ПМ...

Ответить

user7175853903

19 июля 2019 в 12:35

Ув. ПБ, подскажите, какая компания ассистанс обеспечивает страховку из пакета в Таиланде?

Ответить

user798696584703

19 июля 2019 в 12:41

----------
Цитата

mike_450 пишет:
Ув. ПБ, подскажите, какая компания ассистанс обеспечивает страховку из пакета в Таиланде?
----------

Уточним момент и вернемся с ответом позже.

Ответить

user798696584703

19 июля 2019 в 16:33

----------
Цитата

mike_450 пишет:
Ув. ПБ, подскажите, какая компания ассистанс обеспечивает страховку из пакета в Таиланде?
----------

Европ Ассистанс (Europ Assistance).

Ответить

skyman777

25 июля 2019 в 08:41

Уважаемый ПБ, при открытии вклада на год с повышенной ставкой (пополнение только первые 30 дней) сейчас действует ставка 7,5% (до 1 августа). Для клиентов имеющих карту Блэк Эдишн при пополнении вклада дополнительно начисляется бонус 0,5%. То есть по факту таким образом ставка получается 8%, правильно понимаю?

Ответить

user798696584703

25 июля 2019 в 08:51

----------
Цитата

skyman777 пишет:
Уважаемый ПБ, при открытии вклада на год с повышенной ставкой (пополнение только первые 30 дней) сейчас действует ставка 7,5% (до 1 августа). Для клиентов имеющих карту Блэк Эдишн при пополнении вклада дополнительно начисляется бонус 0,5%. То есть по факту таким образом ставка получается 8%, правильно понимаю?
----------

Ставка 7,5% годовых, а 0,5% увеличат доходность по вкладу, они ведь не весь период действуют и не на всю сумму.

Ответить

AlexeyAS

25 июля 2019 в 09:08

----------
Цитата

skyman777 пишет:
по факту таким образом ставка получается 8%, правильно понимаю?
----------

Правильно. А, если включить капитализацию процентов, 8,3

Ответить

posetitel2007

25 июля 2019 в 09:22

----------
Цитата

skyman777 пишет:
при открытии вклада на год с повышенной ставкой (пополнение только первые 30 дней)
----------

Почему 30 дней?
В тарифах указано - 60 дней:

изображение

Ответить

user798696584703

25 июля 2019 в 09:26

----------
Цитата

posetitel2007 пишет:
Почему 30 дней?
В тарифах указано - 60 дней:

----------

С повышенной ставкой по тарифу вклад можно пополнить только в течение 30 дней с даты открытия (первичного пополнения). На Вашем скриншоте отдельное условие для бонуса за пополнение.
Допустим, что вклад без повышенной ставки, пополнять его можно хоть через 90 дней, но с бонусом только первые 60.

Ответить

skyman777

25 июля 2019 в 10:21

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Ставка 7,5% годовых, а 0,5% увеличат доходность по вкладу, они ведь не весь период действуют и не на всю сумму.
----------
Уважаемый ПБ, если вклад на 12 месяцев, то ведь можно сказать что ставка выходит 8%.
0,5% же добавляются на всю сумму первых пополнений первые 30 дней. Допустим пополнили сразу на всю сумму годовой вклад. Получается 0,5% сразу на годовой вклад и 7,5% за год. Итого 8% за год или годовых, т.к. вклад на год.
Правильно я понимаю?

Ответить

user798696584703

25 июля 2019 в 10:43

----------
Цитата

skyman777 пишет:
Если вклад на 12 месяцев, то ведь можно сказать что ставка выходит 8%.
0,5% же добавляются на всю сумму первых пополнений первые 30 дней. Допустим пополнили сразу на всю сумму годовой вклад. Получается 0,5% сразу на годовой вклад и 7,5% за год. Итого 8% за год или годовых, т.к. вклад на год.
----------

Можно сказать и так.

Ответить

posetitel2007

25 июля 2019 в 12:26

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
повышенной ставкой по тарифу вклад можно пополнить только в течение 30 дней с даты открытия (первичного пополнения)
----------

Уважаемый ПБ, такой кейс я правильно понимаю:
- не имею Премиальной карты Тинькофф;
- открываю вклад с повышенной ставкой;
- менее чем через 30 дней после открытия вклада открываю Премиальное обслуживание в Тинькофф;
- менее чем через 30 дней после открытия вклада, имея Премиальную карту Тинькофф, пополняю вклад;
- плюс 0,5% к пополнению получаю?
:)

Ответить

Показать еще (10612)