Премиум от Тинькофф

Брату, кстати, тоже прилетело 5% вместо 10 и в чате ему сообщили, что КБ суммируется, что явно противоречило и условиям и здравому смыслу. Потом оператор передумал и сообщил, что, всё же не суммируется. По существу внятного ответа добиться не удалось

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Подскажите, пожалуйста, подробности по консультации в ЛС. Проверим.
----------


Спасибо за обратную связь. Обнаружили противоречивую информацию в инструкциях, поправим. Коллега в чате прав. Сейчас действуют уже новые условия: можно вписать в страховку 4 любых человека до 75 лет включительно.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Коллега в чате прав. Сейчас действуют уже новые условия: можно вписать в страховку 4 любых человека до 75 лет включительно.
----------


Это же отличная новость! :flowers:
Супер!
Вот спасибо, теперь можно не заводить другую премиум-кредитку ради страховки.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Сейчас действуют уже новые условия: можно вписать в страховку 4 любых человека до 75 лет включительно.
----------


Спасибо, уважаемый представитель Тинькофф.
Еще вопрос появился.

Если имеется два премиум пакета - дебетовая карта владельца плюс 4 человека или только один полис - владелец плюс 4 человека?

----------
Цитата

Arkenston пишет:
Зря. Никогда не было «любого». Только муж жена дети. И в чате это неоднократно говорили. Вам попался некомпетентный сотрудник.
----------

А я верю людям :)

----------
Цитата

Alex199 пишет:
Зря. Никогда не было «любого». Только муж жена дети. И в чате это неоднократно говорили. Вам попался некомпетентный сотрудник.
----------


Летом оформил без проблем страховку на гражданскую жену, причем в чате говорили, что "только родственники", а персональный менеджер подтвердил - что без проблем - и вуаля!

----------
Цитата

I-pom пишет:
Спасибо, уважаемый представитель Тинькофф.
Еще вопрос появился.

Если имеется два премиум пакета - дебетовая карта владельца плюс 4 человека или только один полис - владелец плюс 4 человека?
----------


Уточним.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Уточним.
----------


Второй вариант: один полис на владельца + 4 любых человека.

----------
Цитата

I-pom пишет:
Когда разберетесь сами в своем вопросе про акцию и 10% - не могли бы Вы здесь написать своими словами - что и как. Спасибо заранее )))

Потому что и мне тоже совсем непонятно, что за календарь, что за акция, и почему не 10, а 5% изображение

----------


Сегодня сообщили, что начислят остальное до 20.01

Asteroid1507,
а то за календарь, что за акция?

----------
Цитата

I-pom пишет:
Asteroid1507,
а то за календарь, что за акция?
----------

Вот она, с начала декабря: https://2020.project.tinkoff.ru/

I-pom,

Каждый день перед НГ были различные акции и скидки, в частности 25.12 дополнительный КБ на авиабилеты. И дополнительно какой-то розыгрыш призов

Подскажите по поводу LoungeKey
Я так понял что при проходе оплата списывается с карты, и после банк компенсирует затраты, если в пакете есть доступные бесплатные проходы

1. Как быстро компенсируется?

2. Я читал что компенсируется оплата в районе 30 долларов. Например в Цюрихе зал стоит 35-38 франков, все равно будет компенсировано только 30 долларов, т.е. не полная сумма? Тогда получается проход "условно" бесплатный?

3. Нужно ли мультивалютную карту менять на валюту списания при оплате зала (на франки в Цюрихе например), или позволять оплате списываться с рублевого счета со всеми доп комиссиями и это будет компенсировано?

----------
Цитата

dlx0euac пишет:
Подскажите по поводу LoungeKey
Я так понял что при проходе оплата списывается с карты, и после банк компенсирует затраты, если в пакете есть доступные бесплатные проходы

1. Как быстро компенсируется?

2. Я читал что компенсируется оплата в районе 30 долларов. Например в Цюрихе зал стоит 35-38 франков, все равно будет компенсировано только 30 долларов, т.е. не полная сумма? Тогда получается проход "условно" бесплатный?

3. Нужно ли мультивалютную карту менять на валюту списания при оплате зала (на франки в Цюрихе например), или позволять оплате списываться с рублевого счета со всеми доп комиссиями и это будет компенсировано?
----------


После того, как операция оплаты прохода в бизнес зал перешла в транзакцию, мы в течение 5 календарных дней компенсируем проход. То есть, мы зачисляем на счет сумму, которая была списана после конвертации и перехода в транзакцию. Проход в зал ожидания стоит 32$ за одного человека.
Переключать не надо.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Проход в зал ожидания стоит 32$ за одного человека.
----------


А если зал просит больше? Нужно ли при проходе отдельно спрашивать цену? По поиску через loungekey нашел зал в Цюрихе, посмотрел этот же зал на сайте аэропорта Цюриха, и там цена прохода указана 35 швейцарских франков (по текущему курсу это получается 36 долларов)

----------
Цитата

dlx0euac пишет:
А если зал просит больше? Нужно ли при проходе отдельно спрашивать цену? По поиску через loungekey нашел зал в Цюрихе, посмотрел этот же зал на сайте аэропорта Цюриха, и там цена прохода указана 35 швейцарских франков (по текущему курсу это получается 36 долларов)
----------


Вот список залов.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Вот список залов X
X
----------

Спасибо, ну так вот.
В этом списке, есть, например - Dnata Skyview Lounge
https://www.loungekey.com/ru/tinkoff/lounge-finder/airport?airportcode=ZRH&loungecode=ZUR

Если посмотреть этот зал на сайте самого аэропорта - https://www.zurich-airport.com/passengers-and-visitors/airport-services-en/layover-and-lounges/lounges-en
то указано "цена однократного входа" 38 франков.

Comfortable lounge with a splendid view of the aprons and runways. Equipped with office infrastructure. For first- and business-class passengers of a variety of airlines, access for holders of various lounge membership cards. Single admission: CHF 38.-.

что будет в этом случае?

----------
Цитата

dlx0euac пишет:
Спасибо, ну так вот.
В этом списке, есть, например - Dnata Skyview Lounge


Если посмотреть этот зал на сайте самого аэропорта - https://www.zurich-airport.com/passeng...lounges-en
то указано "цена однократного входа" 38 франков.

Comfortable lounge with a splendid view of the aprons and runways. Equipped with office infrastructure. For first- and business-class passengers of a variety of airlines, access for holders of various lounge membership cards. Single admission: CHF 38.-.

что будет в этом случае?
----------


Поэтому и требуется карта Black Edition.

Вопрос ПБ
у меня две премиальные карты: дебетовая Black и кредитная All Airlines, соответственно 4 прохода в зал. Я могу все эти четыре прохода произвести по одной из этих карт (с последующей компенсацией), или необходимо задействовать обе?

----------
Цитата

hompin пишет:
Вопрос ПБ
у меня две премиальные карты: дебетовая Black и кредитная All Airlines, соответственно 4 прохода в зал. Я могу все эти четыре прохода произвести по одной из этих карт (с последующей компенсацией), или необходимо задействовать обе?
----------


Мы компенсируем проходы в бизнес залы по любому Black Edition счету клиента при наличии доступных бонусных LK, т.е. первый вариант.