Премиум от Тинькофф

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы озвучиваем Вам стандартные условия, которые актуальны на данный момент. Вы можете обратиться к менеджеру, чтобы согласовать добавление в страховку других родственников, не только детей.
----------


В общем, понятно. Возможность есть, но она не афишируется Банком.

aerolog, Не знаю, что они там не афишируют, но мне при оформлении сказали, что можно вписать гражданскую жену, а теперь я не знаю точно застрахована ли она. Абсурд

----------
Цитата

Asteroid1507 пишет:
aerolog, Не знаю, что они там не афишируют, но мне при оформлении сказали, что можно вписать гражданскую жену, а теперь я не знаю точно застрахована ли она. Абсурд X
----------


В условиях программы страхования написано:
----------
Цитата

Лица, указанные в полисе: можно указать держателя карты, супруга(у), до 3-х детей (до 18-ти лет).

----------

https://acdn.tinkoff.ru/static/documents/5153585b-1770-4bb3-a59c-bffc5af68ec3.pdf

Формально должна быть супруга и 3 ребенка. Что такое супруга вопрос трактовки понятия. Зато с детьми все однозначно, любые 3 ребенка, например, соседские :crazy:

P.s. У Тинькоффа реальность редко совпадает с написанным в документации.

Тинькофф Банк,


Во времена унификации был про вас такой мемасик : Ответ действителен на время ответа. ПБ с некоторым стажем должны помнить :)
Ничего не меняется)

Arkenston, можете застраховать кого угодно.
Я вписал в страховку отца, племянника, брата и его жену.
В Тинькове даже на этом ресурсе правая нога не знает что делает левая, а уж если серьезные вопросы задавать в чате, то совсем ахтунг. Но мы его любим не за это :)

Какая процедура для «входа» и «выхода» из Премиума в Тинькофф? Что для этого нужно для бесплатного входа кроме выполнения минимальных требований и как обратно выйти на обычный тариф без начисления комиссии в случае не выполнения минимальных требований? Цель - получить бесплатно страховку для шенгена на себя и родственников, но во всем другом премиум Тинькофф мне не нужен и не выгоден (т.к. есть и остаётся премиум в другом месте с брокеркой, но там страховка какая-то сомнительная). И действует ли страховка после отказа от Премиум?

----------
Цитата

Asdarf пишет:
Какая процедура для «входа» и «выхода» из Премиума в Тинькофф? Что для этого нужно для бесплатного входа кроме выполнения минимальных требований и как обратно выйти на обычный тариф без начисления комиссии в случае не выполнения минимальных требований? Цель - получить бесплатно страховку для шенгена на себя и родственников, но во всем другом премиум Тинькофф мне не нужен и не выгоден (т.к. есть и остаётся премиум в другом месте с брокеркой, но там страховка какая-то сомнительная). И действует ли страховка после отказа от Премиум?
----------

Чтобы стать премиальным клиентом, достаточно изменить программу лояльности на Black Metal, например. Что бы перестать пользоваться премиальным продуктом, достаточно обратиться в чат или позвонить и вновь изменить программу лояльности.

Если рассматривать Black Metal, то для бесплатного обслуживания необходимо иметь на вкладах, накопительных счетах, картсчетах и брокерских счетах не снижаемый остаток не менее 3 000 000 рублей за расчетный период и/или при совершать покупки на сумму от 200 000 рублей.

Мы спишем плату за обслуживание, в случае не выполнения условий за первый полный расчетный период.

Страхование прекращает действовать как только клиент отказывается от премиального продукта.

А где указано о бесплатности обслуживания Black Metal для клиентов Инвестиции Премиум? В тарифах не нашел такого пункта.

----------
Цитата

Rosales пишет:
А где указано о бесплатности обслуживания Black Metal для клиентов Инвестиции Премиум? В тарифах не нашел такого пункта.
----------

Обслуживание Black Metal не будет бесплатным только при наличии премиального тарифа по инвестициям.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Клиенты тарифа «Премиум» могут оформить дебетовую карту Tinkoff Black Metal с бесплатным обслуживанием.
----------


А это что означает? Персональный менеджер инвестиций также писал в чате, что обслуживание Black Metal бесплатное. Еще на странице описания Инвестиций Премиум указано, что премиальная карта в подарок.

----------
Цитата

Rosales пишет:
А это что означает? Персональный менеджер инвестиций также писал в чате, что обслуживание Black Metal бесплатное. Еще на странице описания Инвестиций Премиум указано, что премиальная карта в подарок.
----------

Извините. Сейчас действительно при премиальном обслуживании по инвестициям карту Black Metal предоставляем с бесплатным обслуживанием.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Извините. Сейчас действительно при премиальном обслуживании по инвестициям карту Black Metal предоставляем с бесплатным обслуживанием.
----------


Но в тарифе Black Metal это почему-то не упоминается.

----------
Цитата

Rosales пишет:
Но в тарифе Black Metal это почему-то не упоминается.
----------

Эту информацию указываем в разделе "Инвестиции"→"Премиум".

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Извините. Сейчас действительно при премиальном обслуживании по инвестициям карту Black Metal предоставляем с бесплатным обслуживанием.
----------

Не извиняем.
"Акция" или как это в ТИ называется по бесплатности тарифа Blck Metal на тарифе Премиум в ТИ действует не "сейчас" а с июня 2019 года и бессрочно. То есть уже более полугода. Вы только сейчас о ней узнали. Плохо.

----------
Цитата

U2. пишет:
Не извиняем.
"Акция" или как это в ТИ называется по бесплатности тарифа Blck Metal на тарифе Премиум в ТИ действует не "сейчас" а с июня 2019 года и бессрочно. То есть уже более полугода. Вы только сейчас о ней узнали. Плохо X
----------


А это даже не акция, это в описании на странице инвестиций-премиум просто не дописали к фразе "Премиальная карта в подарок" пару слов "при сумме активов от 3 млн", чтобы привести в соответствие с тарифами карты. И то что "Сейчас действительно при премиальном обслуживании по инвестициям карту Black Metal предоставляем с бесплатным обслуживанием" не означает, что завтра уже начнут взимать комисиию, а на вопрос "почему?" ответят в соответствие с тарифами, а ответ начинающийся со слов "Сейчас" действовал на момент ответа :crazy:

Доброго времени суток!
Хотелось бы снова поднять вопрос страховки.
31 декабря 2019 года в этой теме Вы написали, что по полису можно вписать 4 любых человека возрастом до 75 лет независимо от того, кем они мне являются.
В чате поддержки на запрос по условиям карты же мне прислали документ, в котором сказано, что застрахованными лицами могут быть : держатель карты, супруга(у), до 3-х детей (до 18-ти лет).
Какая по итогу информация актуальна на данный момент?
Спасибо

----------
Цитата

Artyoms7 пишет:
Доброго времени суток!
Хотелось бы снова поднять вопрос страховки.
31 декабря 2019 года в этой теме Вы написали, что по полису можно вписать 4 любых человека возрастом до 75 лет независимо от того, кем они мне являются.
В чате поддержки на запрос по условиям карты же мне прислали документ, в котором сказано, что застрахованными лицами могут быть : держатель карты, супруга(у), до 3-х детей (до 18-ти лет).
Какая по итогу информация актуальна на данный момент?
Спасибо
----------


Можно вписать кроме Вас, любого человека от 18 лет и 3-х детей до 17 включительно, не обязательно родных.

----------
Цитата

Artyoms7 пишет:
Хотелось бы снова поднять вопрос страховки.
31 декабря 2019 года в этой теме Вы написали, что по полису можно вписать 4 любых человека возрастом до 75 лет независимо от того, кем они мне являются.
В чате поддержки на запрос по условиям карты же мне прислали документ, в котором сказано, что застрахованными лицами могут быть : держатель карты, супруга(у), до 3-х детей (до 18-ти лет).
Какая по итогу информация актуальна на данный момент?

----------


Смотря в каком смысле. По условиям пользования премиальной картой: "держатель карты, супруга(у), до 3-х детей (до 18-ти лет)". По технической реализации, как здесь выяснилось несколько месяцев назад, вы можете вписать в полис хоть свою собачку Жучку, и отправляться за визой. По условиям страхования страховка действует по отношению к Застрахованным, т.е. к лицам, указанным в страховом полисе. Но если Тинькофф не захочет платить в случае страхового случая, то он всяко найдет что-то в своих правилах https://www.tinkoffinsurance.ru/~/media/Files/travel-140320.ashx

Когда открывал карту не было четкого понимания действия страховки по случаю аренды авто.
Сам столкнулся с таким случаям месяц назад. Написал подробно в отзыве – Отзыв о Тинькофф Страховании

Возможно кому-то будет полезно.
Для меня наличие такой страховки теперь очень весомый аргумент оставаться на Black Edition, помимо остальных плюшек.

Единственное расстройство, что нельзя выпустить доп.карту к текущему пакету от Visa класса хотя бы Signature. Часто по ней хорошие бонусы дают в путешествиях.

Подскажите, плз, учитывается ли в остатках долг по кредитке в минус?