Премиум от Тинькофф

Добрый День.
А чего бы вам не сделать в приложении графу «суммарная стоимость активов» ... ну или как то так, где было бы видно, сколько у клиента всего средств на балансе.... на рублевом счете карты, на депозитах, стоимость ценных бумаг...валюту можно хоть по ЦБ оценивать...

----------
Цитата

taunta пишет:
Добрый День.
А чего бы вам не сделать в приложении графу «суммарная стоимость активов» ... ну или как то так, где было бы видно, сколько у клиента всего средств на балансе.... на рублевом счете карты, на депозитах, стоимость ценных бумаг...валюту можно хоть по ЦБ оценивать...
----------

Привет. Примем во внимание обратную связь)

----------
Цитата

taunta пишет:
А чего бы вам не сделать в приложении графу «суммарная стоимость активов» ...
----------


Тогда вы будете точно знать, сколько у вас денег, что категорически нельзя делать :) :)

На самом деле мы уже просим об этом несколько лет, но Банк по каким-то причинам отказывается вводить данную функцию.

----------
Цитата

U2. пишет:
Не соглашусь. В данной ситуации, когда автор вопроса позиционирует себя "долгосрочным инвестором", финансового смысла в депозитарном переводе акций в Тинек нет.
----------


Это естественно. Только ведь мы сравниваем два других варианта: переводиться или продать в старом месте и купить в новом. Конечно, остаться в старом депозитарии проще.

Но чтобы не возникало соблазна о переходе к другому брокеру, нужно изначально часть активов размещать у того брокера, у которого это наиболее вам удобно, исходя из типа активов и их объемов.

----------
Цитата

aerolog пишет:
Банк по каким-то причинам отказывается вводить данную функцию
----------

Мне позиция банка по этому вопросу совершенно непонятна и вызывает некоторое раздражение. Если банк не хочет, чтобы клиент мог видеть общую сумму активов, то, как мне кажется, нужно об этом сказать прямо, чтобы этот вопрос не поднимался снова и снова, и не давать необоснованных надежд. При этом никто не заставляет банк называть причины, они вполне могут относиться к внутренней политике, не подлежащей разглашению.

Да ладно, там в Инвестициях уже больше полугода чинят, чтобы по тикеру их же акции сделки отображались правильно (а то сейчас отображаются сделки по рублевым акциям на карточке долларовых с лондонской биржи). Бегут стремительно вперед, а мелкие косяки чинить некогда. (Простите, таких мелочей уже просто накипело немного, точнее много, но это не со зла ;) ).

----------
Цитата

taunta пишет:
А чего бы вам не сделать в приложении графу «суммарная стоимость активов»
----------


Делов-то табличку в экселе завести.

Тинькофф Банк, здравствуйте!
При оформлении страховки для путешествий из мобильного приложения необходимо указать номер загранпаспорта.
У меня сейчас нет действующего загранпаспорта, поилис для меня и тех, кого хочу вписать - сейчас требуется для поездок по России. Реквизиты внутреннего паспорта гражданина РФ подойдут?

----------
Цитата

Wavetek пишет:
Тинькофф Банк, здравствуйте!
При оформлении страховки для путешествий из мобильного приложения необходимо указать номер загранпаспорта.
У меня сейчас нет действующего загранпаспорта, поилис для меня и тех, кого хочу вписать - сейчас требуется для поездок по России. Реквизиты внутреннего паспорта гражданина РФ подойдут?
----------

Здравствуйте! Полис путешествующих распространяется на поездки за границу РФ. По России он не будет действовать.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Полис путешествующих распространяется на поездки за границу РФ. По России он не будет действовать.
----------

В моем полисе территория страхования указана как весь мир, РФ в исключениях нет. Что-то изменилось в последнее время?

Тинькофф Банк,


Действовал же за пределами радиуса проживания

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Здравствуйте.
Если в территорию страхования включена Российская Федерация, то не является территорией страхования место постоянного проживания застрахованного и территория в пределах 300 километров от административной границы населенного пункта, являющегося для застрахованного местом постоянного проживания.
----------

Тинькофф Банк, выше указанный текст как соотносится с Вашим ответом?

Сегодня днём разговаривал со своим ПМ, вопрос был по подключению одобренной опции бесплатного обслуживания по КК Я+
Заодно и спросил про страховку, ПМ так же подтвердил, что действует по РФ на расстоянии 350 км от места проживания.
Стал вечером оформлять страховку в МП, а там нужен номер загранпаспорта, нет у меня загранпаспорта, вот спросил тут, не стал в банк звонить по пустяку и нарвался на такой ответ.

----------
Цитата

mike_450 пишет:
В моем полисе территория страхования указана как весь мир, РФ в исключениях нет. Что-то изменилось в последнее время?
----------


----------
Цитата

Asteroid1507 пишет:
Тинькофф Банк,


Действовал же за пределами радиуса проживания
----------


----------
Цитата

Wavetek пишет:
Тинькофф Банк, выше указанный текст как соотносится с Вашим ответом?
----------


Да, действует и по России, ранее поторопились с ответом и открыли устаревшие условия страхования.

----------
Цитата

Wavetek пишет:
Заодно и спросил про страховку, ПМ так же подтвердил, что действует по РФ на расстоянии 350 км от места проживания.
Стал вечером оформлять страховку в МП, а там нужен номер загранпаспорта, нет у меня загранпаспорта, вот спросил тут, не стал в банк звонить по пустяку и нарвался на такой ответ.
----------


Уточним по поводу оформления с российским паспортом и вернемся с ответом позже.

----------
Цитата

Wavetek пишет:
Тинькофф Банк, здравствуйте!
При оформлении страховки для путешествий из мобильного приложения необходимо указать номер загранпаспорта.
У меня сейчас нет действующего загранпаспорта, поилис для меня и тех, кого хочу вписать - сейчас требуется для поездок по России. Реквизиты внутреннего паспорта гражданина РФ подойдут?
----------


Если путешествуете по России, данные загранпаспорта не нужны. Оформите полис на нашем сайте https://www.tinkoffinsurance.ru/ins/travel-product/
Нужно указать ФИО застрахованных латиницей и данные страхователя. Номер загранпаспорта не надо указывать.

Tinkoff Insurance,
Речь явно шла о страховке, входящей в премиум пакет (раз у человека есть персональный менеджер). Вы предлагаете оформить ему полис за деньги?

----------
Цитата

mike_450 пишет:
Речь явно шла о страховке, входящей в премиум пакет (раз у человека есть персональный менеджер). Вы предлагаете оформить ему полис за деньги?
----------


Оформить страховку, входящую в премиум пакет, тоже можно без данных загранпаспорта. Для этого надо написать нам в чат или позвонить на горячую линию. Сотрудники оформят полис.

----------
Цитата

mike_450 пишет:
Речь явно шла о страховке, входящей в премиум пакет (раз у человека есть персональный менеджер).
----------

Тинькофф Банк, здравствуйте!
Я держатель Блэк Метал, разумеется мне нужна медицинская страховка для путешественников премиум пакета.

Меня очень огорчает качество ответов ПБ на этом ресурсе, всегда считал, что здесь работают более квалифицированные сотрудники, чем на ГЛ. Вдвойне огорчает, что такие "консультации" выкладывают в ветке Private Banking.
ПБ, доведите пожалуйста мою просьбу до своего руководства:
_ в ветках других банков на "Банки ру" ПБ всегда работает под своим ФИО, в КЦ ТБ и в чате сотрудник представляется; только в ветках ТБ ПБ всегда обезличен - очень бы хотелось, чтобы каждый ПБ ТБ работал здесь под своим именем, так как это реализовано, например у Ваших коллег в МКБ :
Павел Дегтярев
Сообщений: 2487
Регистрация: 25.01.2012
Репутация: 316
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ БАНКА
- вот он работает, практически без косяков, нам там он реально помогает.
- тогда и ляпов будет меньше, и ответы на вопросы клиентов будут продумываться тщательнее, и нам будет с кого спросить. Примите пж. к сведению, что мы Ваши клиенты постоянно мониторим и сравниваем уровень ТБ с другими банками, и нам всегда есть из чего выбрать.

----------
Цитата

Tinkoff Insurance пишет:
Оформить страховку, входящую в премиум пакет, тоже можно без данных загранпаспорта. Для этого надо написать нам в чат или позвонить на горячую линию. Сотрудники оформят полис.
----------
Физически сам полис как получить? Курьер привезет, как быстро?

----------
Цитата

Wavetek пишет:
Тинькофф Банк, здравствуйте!
Я держатель Блэк Метал, разумеется мне нужна медицинская страховка для путешественников премиум пакета.

Меня очень огорчает качество ответов ПБ на этом ресурсе, всегда считал, что здесь работают более квалифицированные сотрудники, чем на ГЛ. Вдвойне огорчает, что такие "консультации" выкладывают в ветке Private Banking.
ПБ, доведите пожалуйста мою просьбу до своего руководства:
----------

Здравствуйте.
Возникло просто небольшое недопонимание, мы как и прежде предоставляем качественную помощь. Отсутствие подписи никак на это не влияет, так как отследить отвечавшего сотрудника не составляет никакого труда. Мы работаем на качество, уверяем.

Информацию о вашем пожелании обязательно донесем до руководства. Благодарим за обратную связь.