Премиум от Тинькофф

----------
Цитата

SD80 пишет:
Пришел сегодня имейл с автоматически перевыпущенной страховкой к премиальной карте изображение
Это еще, что за новости? С чего Банк решил за меня дату начала и список включенных в страховку лиц на год вперед на основе моего решения годовой давности изображение


Тинькофф Банк, Tinkoff Insurance,

P.s. Не надо спрашивать меня ФИО и т.д. Я это безобразие переживу, по сравнению с инвестициями мелочи, но неизменно Банк без спроса клиентов реализует очередной бред, который потом в индивидуальном порядке переделывает. Или обратившимуся по поводу этого безобразия страховку на требуемых клиенту лиц не переоформят?
----------


Мы теперь и правда автоматически продлеваем полисы для путешественников, которые полагаются пользователям премиальных карт. Здесь конечно нет никаких махинаций, да и полисы для клиентов бесплатны. А если нужно внести изменения в список застрахованных лиц или изменить данные загранпаспорта - вы можете попросить об этом своего персонального менеджера.

----------
Цитата

Tinkoff Insurance пишет:
Мы теперь и правда автоматически продлеваем полисы для путешественников, которые полагаются пользователям премиальных карт. Здесь конечно нет никаких махинаций, да и полисы для клиентов бесплатны. А если нужно внести изменения в список застрахованных лиц или изменить данные загранпаспорта - вы можете попросить об этом своего персонального менеджера X
----------


И зачем вы так теперь делаете?! Вместо удобного электронного заполнения данных полиса по ссылке из письма теперь предстоит просить об исправлениях. В интернет-банке еще много пока работающих электронных сервисов, их тоже можно ликвидировать, заменив на просьбы персональному менеджеру, какая-то деградация под видом автоматизации :crazy:

P.s. Уверен, что многие клиенты, получив автоматически перевыпущенный полис, даже не проверят, что полис выпущен на недействительные паспортные данные :(

----------
Цитата

SD80 пишет:


И зачем вы так теперь делаете?! Вместо удобного электронного заполнения данных полиса по ссылке из письма теперь предстоит просить об исправлениях. В интернет-банке еще много пока работающих электронных сервисов, их тоже можно ликвидировать, заменив на просьбы персональному менеджеру, какая-то деградация под видом автоматизации изображение


P.s. Уверен, что многие клиенты, получив автоматически перевыпущенный полис, даже не проверят, что полис выпущен на недействительные паспортные данные изображение

----------

Спасибо за фидбэк, не исключаем дальнейших изменений в процессе. Хотели бы отметить важный момент: даже если данные паспорта в полисе будут устаревшими – мы не откажем в выплате по страховому случаю.

Добрый день. Карте меньше 6 месяцев. Хочу перейти на обычный тариф. Металлическую карту нужно блокировать или она будет по обычным тарифам?

----------
Цитата

dreamkir пишет:
Добрый день. Карте меньше 6 месяцев. Хочу перейти на обычный тариф. Металлическую карту нужно блокировать или она будет по обычным тарифам?
----------


Здравствуйте.
Карты блокируем, будет перевыпуск.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте.
Карты блокируем, будет перевыпуск.
----------


вроде же можно оставить, заплатив 5000 рублей, если была менее 6 месяцев? Что-то поменялось?

----------
Цитата

Frozen-boy пишет:
вроде же можно оставить, заплатив 5000 рублей, если была менее 6 месяцев? Что-то поменялось?
----------
Можно, да. Имели в виду нельзя оставить бесплатно, если прошло менее 6 месяцев со дня обработки первой операции.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Можно, да. Имели в виду нельзя оставить бесплатно, если прошло менее 6 месяцев со дня обработки первой операции.
----------


А если прошло более 6 месяцев, то можно оставить метал бесплатно?

----------
Цитата

Rosales пишет:
А если прошло более 6 месяцев, то можно оставить метал бесплатно?
----------


Да, картой можно будет пользоваться.

Тинькофф Банк,
Можете расшифровать новость https://www.tinkoff.ru/about/news/28072020-tinkoff-changes-conditions-purchasing-air-tickets/ в разрезе премиальных карт Black Metal и кредитной All Airlines Black Edition (наиболее популярное сочетание)?
1. Какой будет суммарно кэшбек при покупке через tinkoff.ru/travel/flights?
2. Какой будет суммарно кэшбек при покупке через другие сайты?

Сейчас новость можно понять так, что при покупке через другие сайты/агентства никакого кэшбека вообще не будет (даже стандартного 1% для BE и 3% для AA), что для карты с названием All Airlines выглядит абсурдно.

----------
Цитата

etomilin пишет:
1. Какой будет суммарно кэшбек при покупке через tinkoff.ru/travel/flights?
2. Какой будет суммарно кэшбек при покупке через другие сайты?

----------

За покупки на нашем сайте размер призовых бонусов не только оставим прежним, но и с 27-го июля до 31-го августа его увеличиваем (как написано в новости).

После 31-го августа за покупку авиабилетов по картам All Airlines у компаний из списка в новости будем начислять 2% милями, по Black Metal за такие покупки транзакционный кэшбэк останется прежним. А за покупку авиабилетов в других местах (онлайн и оффлайн) кроме нашего сайта начислений не будет. Все это касается только авиабилетов, остальные бонусы без изменений.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
За покупки на нашем сайте размер призовых бонусов не только оставим прежним, но и с 27-го июля до 31-го августа его увеличиваем (как написано в новости).

После 31-го августа за покупку авиабилетов по картам All Airlines у компаний из списка в новости будем начислять 2% милями, по Black Metal за такие покупки транзакционный кэшбэк останется прежним. А за покупку авиабилетов в других местах (онлайн и оффлайн) кроме нашего сайта начислений не будет. Все это касается только авиабилетов, остальные бонусы без изменений.
----------


Т.е. серьезно, по всем категориям по All Airlines будет стандартный 2% кэшбек, а за авиабилеты 0%? Авиабилеты будут наравне с небонусируемыми категориями вроде сотовой связи и ЖКХ (хотя по АА даже по ЖКХ можно 1% получить)?

И второй вопрос: что считается "покупкой на нашем сайте"? Если Тинькофф Тревел перекидывает на сайт авиакомпании или другое агентство для оплаты это считается покупкой на сайте?

----------
Цитата

etomilin пишет:
Т.е. серьезно, по всем категориям по All Airlines будет стандартный 2% кэшбек, а за авиабилеты 0%? Авиабилеты будут наравне с небонусируемыми категориями вроде сотовой связи и ЖКХ (хотя по АА даже по ЖКХ можно 1% получить)?

----------


По All Airlines 0% будет именно за покупку авиабилетов в компаниях и агентствах, которые не указаны в новости. Выгодным вариантом для начисления миль будет покупка через наш сайт Тинькофф.Путешествия. Мы расширили выбор авиабилетов, не только от нас, но и других авиакомпаний и партнеров. Например, недавно подключили Aviasales.

----------
Цитата

etomilin пишет:
И второй вопрос: что считается "покупкой на нашем сайте"? Если Тинькофф Тревел перекидывает на сайт авиакомпании или другое агентство для оплаты это считается покупкой на сайте?
----------

Верно, речь о сайте Тинькофф.Путешествия. Если переход происходит при покупке именно через наш сайт, то считается.

Верно я понял, что до 31.08.2020 г. в рамках акции по моей расчетной карте Tinkoff Black Edition, будет начисляться 10% на сайте Тинькофф Трэвел за авиабилеты, но не более 5000 в каждом календарном месяце? То есть 5000 руб. максимум в июле и 5000 руб. в августе. Или считаются расчетные периоды по карте? И там непонятно написано, про первую покупку? Только на нее будет 10%, потом уже обычные начисления? Как всегда так написали, что разобраться нереально :D

----------
Цитата

alex-bd-dvd пишет:
Верно я понял, что до 31.08.2020 г. в рамках акции по моей расчетной карте Tinkoff Black Edition, будет начисляться 10% на сайте Тинькофф Трэвел за авиабилеты, но не более 5000 в каждом календарном месяце? То есть 5000 руб. максимум в июле и 5000 руб. в августе. Или считаются расчетные периоды по карте? И там непонятно написано, про первую покупку? Только на нее будет 10%, потом уже обычные начисления?
----------

За одну покупку 10%, а количество покупок не ограничено. Максимальная сумма бонусов за акцию - 5 000 бонусов, то есть, за весь период, а не каждый месяц.

А переименовывать карту будете на Not All Airlines?

----------
Цитата

Dlinn83 пишет:
А переименовывать карту будете на Not All Airlines?
----------


Такого в планах не было.

Добрый день,
Планирую перейти с обычной Тинькофф Блек на Блек Метал, и в связи с этим хочу задать пару уточняющих вопросов:
1. Для бесплатного обслуживания учитываются ли деньги на ИИС? Предположим у меня 1 млн на вкладе, 1 млн на брокерским счете Тинькофф и 1 млн на ИСС Тинькофф. Будет ли обслуживание бесплатным?
2. Как учитываются два прохода в месяц в бизнесс-залы Lounge Key: Вариант1: проходим я, муж и ребенок - два прохода списывается и один оплачивается (т.е. оплачиваю за троих и за двоих мне потом банк возвращает)? Или Вариант2: я прохожу с семьей - и это один проход, а на обратном пути мы используем второй проход?

----------
Цитата

k*******@gmail.com пишет:
Добрый день,
Планирую перейти с обычной Тинькофф Блек на Блек Метал, и в связи с этим хочу задать пару уточняющих вопросов:
1. Для бесплатного обслуживания учитываются ли деньги на ИИС? Предположим у меня 1 млн на вкладе, 1 млн на брокерским счете Тинькофф и 1 млн на ИСС Тинькофф. Будет ли обслуживание бесплатным?
2. Как учитываются два прохода в месяц в бизнесс-залы Lounge Key: Вариант1: проходим я, муж и ребенок - два прохода списывается и один оплачивается (т.е. оплачиваю за троих и за двоих мне потом банк возвращает)? Или Вариант2: я прохожу с семьей - и это один проход, а на обратном пути мы используем второй проход?
----------


Добрый день.

1. Учитываются деньги и на ИИС.
2. С картой Black Edition вы получаете до 2 Lounge Key (LK) за 1 месяц.
Допустим, у вас есть 2 неиспользованных LK. Вы и еще 2 спутника, всего 3 человека, прошли в бизнес зал. Проход оплачиваете по карте Black Edition. Через некоторое время мы компенсируем 2 прохода, списав 2 LK. Оставшийся 1 проход мы компенсировать не сможем.

Спасибо за ответ! Тинькофф Банк,