Премиум от Тинькофф

----------
Цитата

etomilin пишет:
Т.е. серьезно, по всем категориям по All Airlines будет стандартный 2% кэшбек, а за авиабилеты 0%? Авиабилеты будут наравне с небонусируемыми категориями вроде сотовой связи и ЖКХ (хотя по АА даже по ЖКХ можно 1% получить)?

----------


По All Airlines 0% будет именно за покупку авиабилетов в компаниях и агентствах, которые не указаны в новости. Выгодным вариантом для начисления миль будет покупка через наш сайт Тинькофф.Путешествия. Мы расширили выбор авиабилетов, не только от нас, но и других авиакомпаний и партнеров. Например, недавно подключили Aviasales.

----------
Цитата

etomilin пишет:
И второй вопрос: что считается "покупкой на нашем сайте"? Если Тинькофф Тревел перекидывает на сайт авиакомпании или другое агентство для оплаты это считается покупкой на сайте?
----------

Верно, речь о сайте Тинькофф.Путешествия. Если переход происходит при покупке именно через наш сайт, то считается.

Верно я понял, что до 31.08.2020 г. в рамках акции по моей расчетной карте Tinkoff Black Edition, будет начисляться 10% на сайте Тинькофф Трэвел за авиабилеты, но не более 5000 в каждом календарном месяце? То есть 5000 руб. максимум в июле и 5000 руб. в августе. Или считаются расчетные периоды по карте? И там непонятно написано, про первую покупку? Только на нее будет 10%, потом уже обычные начисления? Как всегда так написали, что разобраться нереально :D

----------
Цитата

alex-bd-dvd пишет:
Верно я понял, что до 31.08.2020 г. в рамках акции по моей расчетной карте Tinkoff Black Edition, будет начисляться 10% на сайте Тинькофф Трэвел за авиабилеты, но не более 5000 в каждом календарном месяце? То есть 5000 руб. максимум в июле и 5000 руб. в августе. Или считаются расчетные периоды по карте? И там непонятно написано, про первую покупку? Только на нее будет 10%, потом уже обычные начисления?
----------

За одну покупку 10%, а количество покупок не ограничено. Максимальная сумма бонусов за акцию - 5 000 бонусов, то есть, за весь период, а не каждый месяц.

А переименовывать карту будете на Not All Airlines?

----------
Цитата

Dlinn83 пишет:
А переименовывать карту будете на Not All Airlines?
----------


Такого в планах не было.

Добрый день,
Планирую перейти с обычной Тинькофф Блек на Блек Метал, и в связи с этим хочу задать пару уточняющих вопросов:
1. Для бесплатного обслуживания учитываются ли деньги на ИИС? Предположим у меня 1 млн на вкладе, 1 млн на брокерским счете Тинькофф и 1 млн на ИСС Тинькофф. Будет ли обслуживание бесплатным?
2. Как учитываются два прохода в месяц в бизнесс-залы Lounge Key: Вариант1: проходим я, муж и ребенок - два прохода списывается и один оплачивается (т.е. оплачиваю за троих и за двоих мне потом банк возвращает)? Или Вариант2: я прохожу с семьей - и это один проход, а на обратном пути мы используем второй проход?

----------
Цитата

k*******@gmail.com пишет:
Добрый день,
Планирую перейти с обычной Тинькофф Блек на Блек Метал, и в связи с этим хочу задать пару уточняющих вопросов:
1. Для бесплатного обслуживания учитываются ли деньги на ИИС? Предположим у меня 1 млн на вкладе, 1 млн на брокерским счете Тинькофф и 1 млн на ИСС Тинькофф. Будет ли обслуживание бесплатным?
2. Как учитываются два прохода в месяц в бизнесс-залы Lounge Key: Вариант1: проходим я, муж и ребенок - два прохода списывается и один оплачивается (т.е. оплачиваю за троих и за двоих мне потом банк возвращает)? Или Вариант2: я прохожу с семьей - и это один проход, а на обратном пути мы используем второй проход?
----------


Добрый день.

1. Учитываются деньги и на ИИС.
2. С картой Black Edition вы получаете до 2 Lounge Key (LK) за 1 месяц.
Допустим, у вас есть 2 неиспользованных LK. Вы и еще 2 спутника, всего 3 человека, прошли в бизнес зал. Проход оплачиваете по карте Black Edition. Через некоторое время мы компенсируем 2 прохода, списав 2 LK. Оставшийся 1 проход мы компенсировать не сможем.

Спасибо за ответ! Тинькофф Банк,

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Через некоторое время мы компенсируем 2 прохода, списав 2 LK.
----------

Добрый день! через какое точное время происходит компенсация?

----------
Цитата

Shumelkin пишет:

Добрый день! через какое точное время происходит компенсация?
----------


Приветствуем. После того, как операция оплаты прохода в бизнес зал перешла в транзакцию, мы в течение 5 календарных дней компенсируем проход.

Тинькофф Банк, Добрый день
Могли бы Вы уточнить у своих коллег следующие вопросы:
Если Клиент держатель КК(!) с7BE
1. Распространяется ли бесплатность тарифа Трейдер на ИИС? Если «да»
2. Что нужно что бы перенести бумаги к вам? Насколько помню по тарифам БЭБанка бумаги на СПБ для клиентов ткс переводятся бесплатно. Могли бы Вы уточнить этот момент?
3. Можете ли вы ради открытия карты клиентом открыть доступ с определенным облигациям на мосбирже?))

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
мы в течение 5 календарных дней компенсируем проход.
----------

Благодарю, сумма компенсации только что поступила на счёт )

----------
Цитата

Arkenston пишет:
Тинькофф Банк, Добрый день
Могли бы Вы уточнить у своих коллег следующие вопросы:
Если Клиент держатель КК(!) с7BE
1. Распространяется ли бесплатность тарифа Трейдер на ИИС? Если «да»
2. Что нужно что бы перенести бумаги к вам? Насколько помню по тарифам БЭБанка бумаги на СПБ для клиентов ткс переводятся бесплатно. Могли бы Вы уточнить этот момент?
3. Можете ли вы ради открытия карты клиентом открыть доступ с определенным облигациям на мосбирже?))
----------


Добрый день.
1. Да.
2. Уточним момент по тарифам и вернемся с ответом.
3. Увы, подобной практики нет.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
3. Увы, подобной практики нет.
----------

ок, а если я их переведу к вам? То, что их не продать - ок. но купоны я буду получать? Я смогу в корп действиях участвовать?

----------
Цитата

Arkenston пишет:

ок, а если я их переведу к вам? То, что их не продать - ок. но купоны я буду получать? Я смогу в корп действиях участвовать?
----------


Мы проверяем наличие бумаг у нас перед переводом. Если их в перечне нет, то и перевести их к нам не получится.

----------
Цитата

Arkenston пишет:
Тинькофф Банк, Добрый день
Могли бы Вы уточнить у своих коллег следующие вопросы:
Если Клиент держатель КК(!) с7BE
1. Распространяется ли бесплатность тарифа Трейдер на ИИС? Если «да»
2. Что нужно что бы перенести бумаги к вам? Насколько помню по тарифам БЭБанка бумаги на СПБ для клиентов ткс переводятся бесплатно. Могли бы Вы уточнить этот момент?
3. Можете ли вы ради открытия карты клиентом открыть доступ с определенным облигациям на мосбирже?))
----------


Добрый день. Уточняли второй вопрос. За входящий перевод комиссия со стороны Тинькофф не предусмотрена, но может взиматься брокером или депозитарием, от которого вы выводите бумаги.

----------
Цитата

Arkenston пишет:

ок, а если я их переведу к вам? То, что их не продать - ок. но купоны я буду получать? Я смогу в корп действиях участвовать?
----------


Нельзя перевести к нам те бумаги, которых у нас нет.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Нельзя перевести к нам те бумаги, которых у нас нет.
----------

А можете обосновать свою позицию?
В каких документах сказано, что склад депозитарий принимает на хранение только овощи бумаги из ассортимента лавочки брокера?
И каких НПА закреплено право депозитария выбирать по желанию что хранить?

Речь идет об обычных биржевых облигациях на мосбирже. Никакой экзотики. Мне просто очень интересно.

----------
Цитата

Arkenston пишет:

А можете обосновать свою позицию?
В каких документах сказано, что склад депозитарий принимает на хранение только овощи бумаги из ассортимента лавочки брокера?
И каких НПА закреплено право депозитария выбирать по желанию что хранить?

Речь идет об обычных биржевых облигациях на мосбирже. Никакой экзотики. Мне просто очень интересно.
----------


Уточним причины и вернемся с ответом.

Пришлите, пожалуйста, в личку ISIN бумаг, которые планируете перевести.

С недавнего времени стал премиальным клиентом Тинькофф банка, интересует вопрос касательно персонального менеджера в банке, действительно ли менеджер не должен предоставлять свои контакты с телефоном который поддерживает whats'up. Второе, менеджер мне сообщил, что у вас переодически меняется кто обслуживает, то есть я писал в чате 2 дня подряд и мне отвечали совсем другие люди и всегда разные. А дозвонится до него было нельзя, и ка кон сказал что они меняются между работой с чатом и работой по звонку.
От сюда очень серьезный вопрос, неужели нельзя привязать одного менеджера к человеку для решения его вопросом, чтобы он всегда был в курсе всех моих проблем и вопросом и не приходилось в этом разбираться другим сотрудникам банка? Логично, что я не буду звонить денно и ночно, но написать то можно в ватсап до получения ответа, чтобы он был в курсе проблемы. В общем прошу пояснений в целом по обслуживанию, возможно у вас так и принято, хочу знать детали.