Премиум от Тинькофф

----------
Цитата

friendme пишет:
Дата отчета у меня - 1 число. Сегодня сменил программу лояльности на Black Metal, и соответственно выпустил карту Black Metal в пластиковом варианте в качестве дополнительной, чтобы оставить также обычную. Мне в момент подключения объяснили, что списание платы при невыполнении условий, произойдет в ближайшую отчетную дату, после того как пройдет полный месяц, т.е. - 01 июля. Сейчас я захожу и вижу, что у меня еще и подключена подписка Premium, по которой стоит ближайшая дата списания через месяц - 3 июня. Мне теперь не ясно, когда будет списание 3 июня или все таки 1 июля? Почему подключилась подписка Premium?
----------


Сработали не лучшим образом, подписка отменяет плату за обслуживание и подключается вместе с переходом на металлическую карту. Условия её бесплатности, такие же как и у карты, но расчетная дата 3 число каждого месяца. В качестве извинений начислили небольшой бонус.

Если иметь одновременно дебетовую Black Metal и кредитную All Airlines Black, а так же больше 3 млн, то получится, что обе карты бесплатные, 8 проходов в бизнес-зал в месяц, 2 страховки и т.д.? Или плюшки по каждой карте не суммируются?

----------
Цитата

White_Bear пишет:
Если иметь одновременно дебетовую Black Metal и кредитную All Airlines Black, а так же больше 3 млн, то получится, что обе карты бесплатные, 8 проходов в бизнес-зал в месяц, 2 страховки и т.д.? Или плюшки по каждой карте не суммируются?
----------


Обе будут бесплатны.

В календарный месяц сможете получить бесплатные проходы в зависимости от подписки и минимального баланса за предыдущий календарный месяц:
- с подпиской Pro или без подписки — 2 прохода в месяц за один продукт Black Edition. Соответственно за 2 и более договоров Black Edition - максимум 4 прохода. Баланс не учитываем.
- с подпиской Premium
2 прохода в месяц всем;
4 прохода в месяц — при балансе от 3 000 000 рублей;
Безлимит — при балансе от 10 000 000 рублей.

Вы можете, конечно, оформить полис по каждому премиальному договору, но при страховом случае вы сможете обратиться только по одному.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте. Ваша карта не поддерживает бесконтактную оплату Samsung Pay, поэтому вы и не смогли ее привязать.
----------


Сегодня на всякий случай снова попробовал привязать карту к Samsung Pay, получилось с первого раза.

----------
Цитата

mike_450 пишет:
Сегодня на всякий случай снова попробовал привязать карту к Samsung Pay, получилось с первого раза.
----------


Именно с платежной системой МИР? Скорее всего с другой платежной системой, да?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Скорее всего с другой платежной системой, да?
----------

Нет, именно МИР :D
«Файл недоступен»

----------
Цитата

mike_450 пишет:
Нет, именно МИР
----------


А, все разобрались. Дизайна МИР просто нет премиального, поэтому если вы к своей премиальной карте выпускаете МИР, то мы выпускаем его в обычном дизайне. А такой дизайн можно привязать к Samsung Pay. Простите за небольшую смуту :)

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Дизайна МИР просто нет премиального
----------

Удивительно, что ни в чате, ни тут на форуме поддержка об этом не знает :o В чате, кстати говоря, речь о премиуме вообще не шла, там специалист даже после долгих консультаций упорно настаивала - никакие МИР Тинькофф к Samsung Pay подключить нельзя.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Простите за небольшую смуту изображение

----------


Ну если в корне неверные консультации, полученные по двум каналам связи, считать небольшой смутой, то, безусловно, прощаю :D

Попутно поинтересуюсь - нет ли новостей по поводу МИР Supreme?

----------
Цитата

mike_450 пишет:
Удивительно, что ни в чате, ни тут на форуме поддержка об этом не знает изображение
В чате, кстати говоря, речь о премиуме вообще не шла, там специалист даже после долгих консультаций упорно настаивала - никакие МИР Тинькофф к Samsung Pay подключить нельзя.

Попутно поинтересуюсь - нет ли новостей по поводу МИР Supreme?
----------


Работу поддержки проверим и вернемся.

Нет, пока новостей нет :)

----------
Цитата

mike_450 пишет:
Удивительно, что ни в чате, ни тут на форуме поддержка об этом не знает изображение
В чате, кстати говоря, речь о премиуме вообще не шла, там специалист даже после долгих консультаций упорно настаивала - никакие МИР Тинькофф к Samsung Pay подключить нельзя.
----------


Да, в поддержка правда ошиблись, простите. Проведем работу.

Здравствуйте!
Когда можно будет подключиться к тарифу Тинькофф Private? Если вы пока точно не знаете, то скажите хотя бы примерно сколько он будет стоить и каковы условия подключения (а то, может, там нужно, чтобы на счёте, к примеру, было 10 млн руб., что для большинства людей не подходит).

И ещё вопрос. Если сейчас я включу маржиналку (тариф Премиум), а потом перейду с ней на Private (если будет возможность), то тарифы по маржинальной торговле у меня останутся прежними или будут снижены как на Private?

----------
Цитата

sergio96 пишет:
И ещё вопрос. Если сейчас я включу маржиналку (тариф Премиум), а потом перейду с ней на Private (если будет возможность), то тарифы по маржинальной торговле у меня останутся прежними или будут снижены как на Private?
----------


Пока мы только готовимся к запуску. Следите за новостями на официальном сайте tinkoff.ru

----------
Цитата

sergio96 пишет:
(а то, может, там нужно, чтобы на счёте, к примеру, было 10 млн руб., что для большинства людей не подходит).
----------


Прайвит в нормальных банках от 15 млн только начинается, а по уму - от 1 млн $

----------
Цитата

sergio96 пишет:
а то, может, там нужно, чтобы на счёте, к примеру, было 10 млн руб., что для большинства людей не подходит
----------

Реальный private он как бы по определению большинству людей не подходит, это не массовый продукт в отличии от премиума. И пороги входа имеет соответствующие.
Впрочем, сугубо имхо, данный банк едва ли сделает реальный private (не тот формат у банка все же, опять же сугубо имхо, не будет востребован), скорее это будет продвинутый премиум, просто с красивым названием.

Реальный Приват трудно делать придется, так как для этого нужно будет сделать реальный офис в хорошем месте. Многим захочется лично приехать и пообщаться.

----------
Цитата

bekd пишет:
Реальный private он как бы по определению большинству людей не подходит, это не массовый продукт в
----------


Самое главное, непонятно, что этот приват вообще дает в сравнении с премиумом. По нашей ветке в Открытии видно, что на Привате условия по ряду позиций даже хуже, чем в Премиуме.

----------
Цитата

sreg пишет:
Реальный Приват трудно делать придется, так как для этого нужно будет сделать реальный офис в хорошем месте. Многим захочется лично приехать и пообщаться.
----------


Надо не офисы делать, а сделать более выгодные тарифы и какие-нибудь бесплатные плюшки типа бизнес-залов, талонов на питание типа AirBack у Открытия и пр. Современному поколению хайнетов нужны практические выгоды, а не тупоголовые менеджеры с кофе, навяливающие страховки в офисе.

----------
Цитата

aerolog пишет:
Надо не офисы делать, а сделать более выгодные тарифы и какие-нибудь бесплатные плюшки типа бизнес-залов, талонов на питание типа AirBack у Открытия и пр. Современному поколению хайнетов нужны практические выгоды, а не тупоголовые менеджеры с кофе, навяливающие страховки в офисе
----------

Это и так сделают.
Страховки нормальные люди не покупают.
Бизнес залы и так безлимит смотрю сделали при хорошем остатке, который фондой прекрасно держится. Некоторые вопросы надо решать в офисе с менеджером которого видишь, а не в ботом в чате, это для премиума норм, тут другой формат нужен.

----------
Цитата

sreg пишет:
12.05.2021 20:06
X
X
X
X
X
X
X
Это и так сделают.
Страховки нормальные люди не покупают.
Бизнес залы и так безлимит смотрю сделали при хорошем остатке, который фондой прекрасно держится. Некоторые вопросы надо решать в офисе с менеджером которого видишь, а не в ботом в чате, это для премиума норм, тут другой формат нужен.
----------


А менеджер, подъехавший на встречу в нужное место, не лучше?

Ув. ПБ. Некоторое :D время назад через ваш чудесный сервис я покупал билеты в театр. Они приказали долго жить. По закону (?) через полгода должен быть возврат средств (я молчу уже о том, что сервисный сбор Вы вы не возвращаете). Полгода кончились 7.04. С тех пор больше месяца кормят завтраками. Скажите, пожалуйста, это моя проблема или вашего банка, что вы не можете связаться с кассиром, билетером или еще кем-то? Не считаете ли вы нужным вернуть клиенту деньги, а дальше сами разбираться с контрагентом? Да, я типа премиум клиент, если что :D Вдруг, если Вы захотите помочь, данные мои у Вас есть. Спасибо.