Моя страница

11 апреля 2018 в 18:11

Премиум от Тинькофф

ТКС выкатил 2 новые карты.
По обеим:
Персональный менеджер
Консъерж
Страховка на всю семью (до 5 чел)
Бесплатное обслуживание при остатках на р/с, депозитных, брокерских счетах от 3 млн
2 прохода в месяц в бизнес залы

По дебетовой Блек
Увеличен лимит пополнения и снятия до 500к
Потолок КБ 30к, а не 3к как у обычной
и 6% годовых начисляется на любой остаток

По АА Блек:
Убран шаг 3к миль при списании.

В принципе, все.

11357

717

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (3343)

user798696584703

28 июня 2021 в 13:22

----------
Цитата

Vision2012 пишет:
Так, а вот это я не понял. Причем тут смена программы лояльности на Tinkoff Black Metal. Как в итоге премиум подключается? У меня всего пара часов на это осталось. Но я запутался в инструкциях. Мне нужен премиум, мне не нужна другая карта, т.к. интересует только полис. Никакой кнопки у меня нет, для переключения на премиум, я об этом уже дважды написал.
----------

Видим, что вы уже подключили себе подписку Премиум. Сейчас она активна.

Карту можете не менять на Black Metal, если в этом нет для вас необходимости.

Ответить

Vision2012

28 июня 2021 в 13:38

Уже почти час ожидания ответа на вопрос - в каком разделе искать полис. Во истину премиальное обслуживание... :evil:

Ответить

user7175853903

28 июня 2021 в 14:08

Vision2012,
На главной странице приложения внизу, после счетов и других продуктов, есть раздел страхование, в нем ваши полисы.

Ответить

user798696584703

28 июня 2021 в 14:08

----------
Цитата

Vision2012 пишет:
Уже почти час ожидания ответа на вопрос - в каком разделе искать полис. Во истину премиальное обслуживание...
----------

Полис подключается через чат или по звонку, а после отображается в приложении на Главном экране.

Проверим, почему в чате долго не давали ответ.

Скоро позвоним вам, чтобы решить вопрос с полисом.

Ответить

Vision2012

28 июня 2021 в 15:00

Спасибо, что ускорили процесс. Хотел бы уточнить, можно до 7 человек включить в полис и не важно в какой степени родства мы находимся? Я пока на троих отправил данные в чат, если еще 3-х надо будет добавить, это возможно сделать?

Ответить

user7175853903

28 июня 2021 в 15:06

----------
Цитата

Vision2012 пишет:
можно до 7 человек включить в полис и не важно в какой степени родства мы находимся?
----------

В какой-то степени "благодаря" таким клиентам как вы и становится наполнение всех "премиумов" всё скромнее и скромнее :crazy:

Ответить

user798696584703

28 июня 2021 в 15:55

----------
Цитата

Vision2012 пишет:
Хотел бы уточнить, можно до 7 человек включить в полис и не важно в какой степени родства мы находимся? Я пока на троих отправил данные в чат, если еще 3-х надо будет добавить, это возможно сделать?
----------

Страховка предоставляется не до 7, а на 5 членов семьи. Это может быть сам клиент, супруг/супруга в возрасте от 18 до 74 лет включительно и 3 детей до 17 лет включительно.

Добавить человека в страховку позже можем - это также делается в чате/по звонку.

Ответить

Vision2012

28 июня 2021 в 16:03

----------
Цитата

mike_450 пишет:
В какой-то степени "благодаря" таким клиентам как вы и становится наполнение всех "премиумов" всё скромнее и скромнее
----------

Ну знаете ли. :) Я банку столько знакомых привел за лет 5... И же я не мухлюю. А может мне понравится премимум и вместо там 2-х месяцев, я стану постоянно платить. Это же штука такая.

Ответить

user7175853903

28 июня 2021 в 16:22

Vision2012,
Я вас и не обвиняю в мошенничестве :drink:

Ответить

Mizantrop2021

28 июня 2021 в 21:14

Vision2012, напишите как прошла поездка и как вам премиум от тинькова в итоге

Ответить

Vision2012

28 июня 2021 в 21:19

Так я пока не понимаю преимуществ, кроме страховки. Если бы на неделю раньше сообразил, то хоть проход в бизнес зал бы смог использовать, хотя обязательный перевыпуск текущей карты на Metal - так себе идея.

Ответить

user7175853903

28 июня 2021 в 21:33

----------
Цитата

Vision2012 пишет:
обязательный перевыпуск текущей карты на Metal - так себе идея.
----------

Если у вас карт не по максимуму, то перевыпуск имеющихся не нужен. Просто еще одну Black Edition для прохода в залы и всё. И необязательно в металлическом исполнении, можно пластик.

Ответить

Vision2012

28 июня 2021 в 21:47

А мне в чате так сказали, что я и не понял, цитирую:
----------
Цитата

Карта именно перевыпускается на премиальную. Но можно выпустить и дополнительную пластиковую карту в премиальном дизайне. По ней также можно пройти в бизнес-зал.
----------

Только сейчас понял, что можно допку было. Надо было заказать, вдруг пригодилась бы. А завтра уже не привезут, если сейчас оформить.
У меня открыты в рублях основная, две допки. И в евро - одна и допка и тоже самое с USD. Даже не знаю, остались у меня еще лимиты на карты или нет. :)

Ответить

user7175853903

28 июня 2021 в 21:56

Vision2012,
Теперь вроде как все карты мультивалютные и уравнены в правах. В любом случае, если вы своими пользуетесь, то попробуйте выпустить ещё одну премиальную. Если откажетесь потом от подписки, то её и закроете.

Ответить

Vision2012

28 июня 2021 в 22:11

Ну почему всё через одно место у банка. :( Не могу я сделать заказ на карту через банк, опять висеть в чате фиг знает сколько времени. Ну что же так не продумано то...

Ответить

user7175853903

28 июня 2021 в 22:17

Vision2012,
В приложении на главном экране в самом низу большая желтая кнопка - открыть новый продукт или как-то так. У вас не работает?

Ответить

Vision2012

28 июня 2021 в 22:19

Премиальный клиент прождал 8 минут в чате и не получил ответа. Да уж, премиум прямо чувствуется. :D

Ответить

Vision2012

28 июня 2021 в 22:20

Не могу я сам оформить карту, вот что получаю:
----------
Цитата

У вас уже есть наша дебетовая карта
Если хотите сменить вашу карту на премиальную, сделайте это в 1 клик.
----------

Что кстати полная глупость, т.к. карта вроде уже премиальная.

В добавлении продуктов, Metal вообще нет, видимо лицом не вышел. :(

Ответить

user7175853903

28 июня 2021 в 22:22

Vision2012,
И дополнительную не даёт заказать? Я когда себе виртуалку недавно заказывал, то её сразу премиальную выпустили, нигде это специально не выбирал.

Ответить

Vision2012

28 июня 2021 в 22:30

Я Metal не могу выбрать, только Black. Говорю же, не тянет моя рабоче-крестьянкое лицо на Premium. Мне и в чате даже не ответили ничего по итогу. Чувствую себя полным лошком. :)

Ответить

Показать еще (7994)