Премиум от Тинькофф

----------
Цитата

mike_450 пишет:
В какой-то степени "благодаря" таким клиентам как вы и становится наполнение всех "премиумов" всё скромнее и скромнее
----------

Ну знаете ли. :) Я банку столько знакомых привел за лет 5... И же я не мухлюю. А может мне понравится премимум и вместо там 2-х месяцев, я стану постоянно платить. Это же штука такая.

Vision2012,
Я вас и не обвиняю в мошенничестве :drink:

Vision2012, напишите как прошла поездка и как вам премиум от тинькова в итоге

Так я пока не понимаю преимуществ, кроме страховки. Если бы на неделю раньше сообразил, то хоть проход в бизнес зал бы смог использовать, хотя обязательный перевыпуск текущей карты на Metal - так себе идея.

----------
Цитата

Vision2012 пишет:
обязательный перевыпуск текущей карты на Metal - так себе идея.
----------

Если у вас карт не по максимуму, то перевыпуск имеющихся не нужен. Просто еще одну Black Edition для прохода в залы и всё. И необязательно в металлическом исполнении, можно пластик.

А мне в чате так сказали, что я и не понял, цитирую:
----------
Цитата

Карта именно перевыпускается на премиальную. Но можно выпустить и дополнительную пластиковую карту в премиальном дизайне. По ней также можно пройти в бизнес-зал.
----------

Только сейчас понял, что можно допку было. Надо было заказать, вдруг пригодилась бы. А завтра уже не привезут, если сейчас оформить.
У меня открыты в рублях основная, две допки. И в евро - одна и допка и тоже самое с USD. Даже не знаю, остались у меня еще лимиты на карты или нет. :)

Vision2012,
Теперь вроде как все карты мультивалютные и уравнены в правах. В любом случае, если вы своими пользуетесь, то попробуйте выпустить ещё одну премиальную. Если откажетесь потом от подписки, то её и закроете.

Ну почему всё через одно место у банка. :( Не могу я сделать заказ на карту через банк, опять висеть в чате фиг знает сколько времени. Ну что же так не продумано то...

Vision2012,
В приложении на главном экране в самом низу большая желтая кнопка - открыть новый продукт или как-то так. У вас не работает?

Премиальный клиент прождал 8 минут в чате и не получил ответа. Да уж, премиум прямо чувствуется. :D

Не могу я сам оформить карту, вот что получаю:
----------
Цитата

У вас уже есть наша дебетовая карта
Если хотите сменить вашу карту на премиальную, сделайте это в 1 клик.
----------

Что кстати полная глупость, т.к. карта вроде уже премиальная.

В добавлении продуктов, Metal вообще нет, видимо лицом не вышел. :(

Vision2012,
И дополнительную не даёт заказать? Я когда себе виртуалку недавно заказывал, то её сразу премиальную выпустили, нигде это специально не выбирал.

Я Metal не могу выбрать, только Black. Говорю же, не тянет моя рабоче-крестьянкое лицо на Premium. Мне и в чате даже не ответили ничего по итогу. Чувствую себя полным лошком. :)

Vision2012,
Попробуйте позвонить, для премиума отдельная линия, может не придётся долго ждать
8 800 333 33 39

Спасибо, но я сдался уже. Тут до вылета осталось 36 часов, дел еще полно.

----------
Цитата

Vision2012 пишет:
Я Metal не могу выбрать, только Black. Говорю же, не тянет моя рабоче-крестьянкое лицо на Premium. Мне и в чате даже не ответили ничего по итогу. Чувствую себя полным лошком. изображение

----------

У вас подключена подписка Premium, но карта Black Metal не выпущена, поэтому и не предлагает выпустить вам дополнительную карту Black Metal. Можем попросить коллег связаться с вами для смены программы лояльности, если готовы принять звонок сейчас.

Мозг уже взрывается. Есть премиум, но он не совсем премиум, без карты Black Metal. При этом Black Metal дает только другие лимиты на пополнение/снятие и проход в бизнес зал. Ну зачем так сложно, тем более что у вас же ИБ предлагает сделать текущую карту премиальной (не смотря на то, что это не работает).
Просто подключенный Premium это не программа лояльности, ну как в этом разобраться то? Потом окажется, что без Black Metal еще и программы по кешбэку такие как без подписки Premium?

----------
Цитата

Vision2012 пишет:
Мозг уже взрывается. Есть премиум, но он не совсем премиум, без карты Black Metal. При этом Black Metal дает только другие лимиты на пополнение/снятие и проход в бизнес зал. Ну зачем так сложно, тем более что у вас же ИБ предлагает сделать текущую карту премиальной (не смотря на то, что это не работает).
Просто подключенный Premium это не программа лояльности, ну как в этом разобраться то? Потом окажется, что без Black Metal еще и программы по кешбэку такие как без подписки Premium?
----------


Тут особо не нужно разбираться. Пускают в зал только по премиальной карте, то есть, нужен именно перевыпуск Black Metal. Приложение не дает выпустить допку в нужном дизайне, так как карта основная у вас не Black Metal.

Что означает термин "перевыпуск Black Metal". Её у меня нет, как её можно перевыпустить. ;)
И проходы в бизнес зал начисляются спустя 2-3 дня от момента выпуска карты или подключения премиум? И кстати, откуда лаг в 2-3 дня, если по сути это кешбэк. Т.е. за проход снимут плату, а банк потом её компенсирует.

----------
Цитата

Vision2012 пишет:
Что означает термин "перевыпуск Black Metal". Её у меня нет, как её можно перевыпустить. изображение

И проходы в бизнес зал начисляются спустя 2-3 дня от момента выпуска карты или подключения премиум? И кстати, откуда лаг в 2-3 дня, если по сути это кешбэк. Т.е. за проход снимут плату, а банк потом её компенсирует.
----------


Перевыпустить с Black на Black Metal. Это технический момент и связан он скорее с отображением в личном кабинете.