Премиум от Тинькофф

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте. Мы не оставим без внимания вашу ситуацию и все проверим. Вернемся с ответом и пояснениями.
----------


Уважаемый ПБ, ваши коллеги связались, извинились и убедили оставить подписку, кредитную карту S7 BE согласовали, лимит нормальный, чтобы пользоваться. Назначили нового персонального менеджера Дениса, тут же перезвонил. Карты доставили вовремя, пока все нравится.
Спасибо за помощь!

----------
Цитата

Ежик2 пишет:
Ув. ПБ. Не подскажите в ТИ от какой суммы доступна расширенная аналитика портфеля?
----------

А это где такая опция? Я вижу опцию запросить у аналитиков инфу по какой-то бумаге. А анализ моего портфеля - не вижу.

----------
Цитата

-E- пишет:
А это где такая опция? Я вижу опцию запросить у аналитиков инфу по какой-то бумаге. А анализ моего портфеля - не вижу.
----------


На главной странице вы можете зайти в раздел "Портфельная аналитика". На этой странице мы отображаем диверсификацию портфеля с помощью круговых диаграмм. Помогаем клиентам выявить слабые места портфеля.

----------
Цитата

renaissanceman пишет:
У меня в приложении показывает Блэк Метал Виза и представитель банка сегодня позвонил и сказал, что встреча не состоится, потому что у меня Металическая карта и она (документы) не готовы, и пришла СМС о том, что встреча отменена и мне позвонят в течение дня, чтобы назначить новую.
----------

Приветствуем! Разобрались в ситуации. Металлических карт платежной системы Visa не выпускаем, представитель имел в виду, что не сможет выдать вам неименную карту, мы выдаем их в качестве временных, если основная карта не успевает дойти до региона клиента в назначенный день. Коллеги уже связались с вами и дали необходимые комментарии по ситуации.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
На главной странице вы можете зайти в раздел "Портфельная аналитика". На этой странице мы отображаем диверсификацию портфеля с помощью круговых диаграмм. Помогаем клиентам выявить слабые места портфеля.
----------

А, речь шла про это? Я думал, речь о «ручной» аналитике от сотрудников, наподобие как по отдельным бумагам доступна. Понял, спасибо.
По автоматической аналитике крайне не хватает способности программы «смотреть внутрь» ETF’ов. Без этого аналитика довольно бесполезна для сторонников индексного инвестирования. Например, у меня портфель только из фондов, в результате чего:
- автоматическая аналитика говорит, что у меня 99.9% фондов, поэтому надо докупить акций - но по-хорошему, она должна видеть, что большинство фондов на акции как раз
- по отраслям аналитика понимает, что фонд FXIT - это информационные технологии, это хорошо. Но разложить на несколько отраслей, например FXRL, аналитика уже не может - хотя там внутри фонда ведь тоже можно выделить банки, добычу ресурсов и прочее
- то же самое на уровне компаний. Тут аналитика говорит, что у меня 99.9% FinEx - но было бы полезнее видеть, что фактически больше всего денег вложено, к примеру, через FXIT и FXUS в акции Apple, а столько-то в Сбербанк, Procter & Gamble и прочее

----------
Цитата

-E- пишет:
По автоматической аналитике крайне не хватает способности программы «смотреть внутрь» ETF’ов. Без этого аналитика довольно бесполезна для сторонников индексного инвестирования. Например, у меня портфель только из фондов, в результате чего:
- автоматическая аналитика говорит, что у меня 99.9% фондов, поэтому надо докупить акций - но по-хорошему, она должна видеть, что большинство фондов на акции как раз
- по отраслям аналитика понимает, что фонд FXIT - это информационные технологии, это хорошо. Но разложить на несколько отраслей, например FXRL, аналитика уже не может - хотя там внутри фонда ведь тоже можно выделить банки, добычу ресурсов и прочее
- то же самое на уровне компаний. Тут аналитика говорит, что у меня 99.9% FinEx - но было бы полезнее видеть, что фактически больше всего денег вложено, к примеру, через FXIT и FXUS в акции Apple, а столько-то в Сбербанк, Procter & Gamble и прочее
----------


Спасибо за обратную связь. Посмотрим, как можно это улучшить :)

Вопрос к ТБ. В свое время заказал кредитку Перекрёсток. В заявлении указал лимит в 30 000, больше просто и не надо так как нужна была только для покупок в этом супермаркете и гашу долг сразу. Кстати выдали с лимитом в 108 000! Тут решил заказать кредитку кобренд Лукойл. Выставлял разные параметры, лимит даже на 5000 мне хватит за глаза, чисто заправится - отказ. Вопрос, две кредитки на руки не дают? Или фейсом не вышел? Может можно располовинить кредитку Перекрёсток? Мне на двух кредитах лимит по 54 000 хватит с лихвой. Спасибо.

----------
Цитата

totalanal пишет:
Вопрос к ТБ. В свое время заказал кредитку Перекрёсток. В заявлении указал лимит в 30 000, больше просто и не надо так как нужна была только для покупок в этом супермаркете и гашу долг сразу. Кстати выдали с лимитом в 108 000! Тут решил заказать кредитку кобренд Лукойл. Выставлял разные параметры, лимит даже на 5000 мне хватит за глаза, чисто заправится - отказ. Вопрос, две кредитки на руки не дают? Или фейсом не вышел? Может можно располовинить кредитку Перекрёсток? Мне на двух кредитах лимит по 54 000 хватит с лихвой. Спасибо.
----------

Кредитный лимит мы устанавливаем на свое усмотрение. Если сумма лимита слишком большая, то вы можете его уменьшить в чате или по телефону.
Мы можем выпустить вторую кредитную карту, только если одобрим заявку. На текущий момент этого сделать не готовы, на решение влияет много разных факторов. Вы можете попробовать выпустить вторую дебетовую карту с нужной программой лояльности.

Если я подключу подписку ПРО до конца июля, то когда истечёт первый бесплатный месяц?
И когда начнёт действовать повышенный лимит кешбека?
А если подключу в начале августа,и те же вопросы?

----------
Цитата

Red_Dragon пишет:
Если я подключу подписку ПРО до конца июля, то когда истечёт первый бесплатный месяц?
И когда начнёт действовать повышенный лимит кешбека?
А если подключу в начале августа,и те же вопросы?
----------


Подписка начинает действовать с момента подключения.

тинькофф.... :rofl: ,учись у правильных организаций - Польза Travel ,а твоя страховка :stop: , просто мыльный пузырь...
Что позволяет аннулировать действующий на год страховой полис (страховка путешественника)?На момент аннулирования,премиум подписка активна :quotes: .

Не стоит учиться. Страховка действует на время действия подписки премиум или карты BE. Нет подписки/карты - нет страховки, а как вы хотели?

d*******@gmail.com,
Тогда ее нельзя подавать для получения визы. Стандартное требование консульств к страховкам, чтобы они не зависели от каких либо оплат/пакетов. У всех банков, у которых я получал страховку (ВТБ, Сбер, Сити), именно так: страховка действует на срок сертификата независимо от отключения пакета/закрытия карты.

Требование про зависимость от оплаты/пакета - это вы сами придумали? Где-то в полисе вообще это
написано?

Консульство проверяет страховку, потому что без нее въезд запрещен. Отключаете пакет - покупаете новую, либо пользуйтесь ВТБ, Сбер итд. Кстати, так далеко не у всех: как у МКБ, Ак Барс не подскажите?)

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Кредитный лимит мы устанавливаем на свое усмотрение. Если сумма лимита слишком большая, то вы можете его уменьшить в чате или по телефону.
Мы можем выпустить вторую кредитную карту, только если одобрим заявку. На текущий момент этого сделать не готовы, на решение влияет много разных факторов. Вы можете попробовать выпустить вторую дебетовую карту с нужной программой лояльности.
----------

Почитал и задумался. Чел просил на 30 а дали 108. Просит на 5 и не дают. Где логика. Хотя вроде попросил кредит располовинить чего проще. Проблема яиц не стоит. Нет же пишут какой то бред в ответ: факторы мать его. Умные слова наверное на десктопе записаны. Нет же поднять точку опоры и пойти на встречу клиенту. Все бы довольны остались. Вот так " народный банк " и превращается в антинародный. Теперь поддержка что в чатах что на форуме стала от слова 0. Привет Олегу.

Ув. ПБ. Хочу Вам пожаловаться. Утром сегодня в очередной раз не работало выставление заявок в инвестициях, даже по рынку купить/продать нельзя было. Раньше у меня такая проблема была, сегодня у супруги. Писали в чате с просьбой помочь, ответили спустя час, когда уже поезд ушел :painful: Что за премиум сервис такой :wall: Ни о какой компенсации речи понятно не идет, одни извинения. Посоветуйте как быть в таких ситуациях? Спасибо.

Мне Тинькофф.Инвестиции квала дать не могут. Добил до 6 млн 28 июля, запросил статус - отвечают, что пополнение отобразится в брокерском отчёте только 2 августа и до этого сделать квала не могут :wall: Ни в одном другом брокере такого маразма не встречал.

XChesser,

Мне дня 3-4 делали тоже в ТИ.

----------
Цитата

XChesser пишет:
Мне Тинькофф.Инвестиции квала дать не могут. Добил до 6 млн 28 июля, запросил статус - отвечают, что пополнение отобразится в брокерском отчёте только 2 августа и до этого сделать квала не могут изображение
Ни в одном другом брокере такого маразма не встречал.
----------


Проверим, почему нужно ждать до 2 августа. После вернемся с комментариями.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
вернемся с комментариями
----------
глазки замылились? Избирательно отвечаем? Ответ держать будете на мой вопрос?