Премиум от Тинькофф

----------
Цитата

Reaper2033 пишет:
А почему в приложении написано 100тыс $ и 10 тыс $ в любых банкомата, как на скриншоте выше от Wavetek?
Может преммиум подписка что то увелчивает?
----------

На скриншоте указано, что в наших банкоматах можно снимать 100 000 USD, а в сторонних до 10 000 USD.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы всегда ориентируемся на рынок и стараемся предлагать клиентам актуальные условия. Не исключаем, что в ближайшее время увеличим ставку по накопительным счетам.
----------


А к требованиям ЦБ Тинькофф Банк как относится?

Можете прокомментировать цитату из "Коммерсанта"

----------
Цитата

Как рассказали “Ъ” в нескольких банках (и в крупных универсальных, и небольших региональных), с начала марта представители ЦБ стали требовать установить ставки по рублевым вкладам не ниже 20% годовых, а по валютным — 5–8% годовых. В некоторых случаях одним из условий было удержание таких ставок не менее трех месяцев. К тому времени ряд крупнейших банков уже ввели новые депозиты со ставками выше 20% годовых (см. “Ъ” от 3 марта), хотя у них остались депозиты и с менее высокими ставками. В ЦБ оперативно не ответили на запрос “Ъ”. Настойчивое предложение регулятора принималось банками к исполнению. По мнению участников рынка, это произошло бы и без понукания ЦБ, хотя и заняло бы больше времени.
----------


Может "Коммерсант" все выдумал, а ЦБ не выдвигал такие требования?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Тинькофф Банк
----------

Здравствуйте , поясните , вклад под 21% на 3 мес. с подпиской ПРО ? у вас столько всех этих подписок что не разберешь относится это к Премиуму ?

----------
Цитата

U2. пишет:
А к требованиям ЦБ Тинькофф Банк как относится?

Можете прокомментировать цитату из "Коммерсанта"
----------


Не совсем понимаем, что нам тут комментировать :pardon:

Мы соблюдаем все требования ЦБ.

----------
Цитата

U2. пишет:
Может "Коммерсант" все выдумал, а ЦБ не выдвигал такие требования?
----------


Мы не обсуждаем статьи на новостных порталах. Руководствуемся только требованиями регулятора и законом РФ.

----------
Цитата

VaDiver пишет:
Здравствуйте , поясните , вклад под 21% на 3 мес. с подпиской ПРО ? у вас столько всех этих подписок что не разберешь относится это к Премиуму ?
----------


Здравствуйте.

Вы можете открыть рублевый вклад с подключенной подпиской Pro или сервисами Premium/Private на три месяца под 21% при условии его пополнения в течение 30 дней с момента первого пополнения.

@Тинькофф Банк

Раньше перед поездкой за границу Банк предлагал создать эту поездку в личном кабинете, чтобы исключить блокировку карты - источник: https://journal.tinkoff.ru/ask/zablokirovali/

----------
Цитата

В Тинькофф-банке достаточно зайти в личный кабинет и указать время и страну пребывания.
----------


Кучу раз так делал, а сейчас не могу найти этот функционал ни в МП ни на сайте.
Вы убрали это и теперь не требуется уведомлять Банк о поездке?

2 Тинькофф банк,
Вот вам идейки (не только мои, позаимствовал частично идеи озвученные ранее) как возобновить интерес к премиуму который умер:
1. Разогнать, с публичной поркой, существующее подразделение маркетинга как утратившее доверие.
2. Вернуть инкассацию по валюте, для премиума оставить снятие валюты без ограничений в 10т $.
Добавить возможность бронирования средств в банкоматах)
3. Выпустить карты UnionPay как кобрендинговые так и нет, с возможностью привязки не только к
рублевым счетам, но и к валютным.
4. Сделать хотя бы одну премиальную карту - Supreme MIR
5. Поднять ставки по вкладам и по накопительным счетам в рублях и валюте до конкурентных (20+%/8%)


А иначе это не премиум, ерунда какая-то)

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Мы не обсуждаем статьи на новостных порталах. Руководствуемся только требованиями регулятора и законом РФ.
----------

Я вижу требования ЦБ "установить ставки по рублевым вкладам не ниже 20% годовых". В Тинькофф банке - в рассылке, что на почту пришла - ставки до 18%. То есть ниже требований ЦБ. В этом вижу не выполнение требований ЦБ, как регулятора.

----------
Цитата

wasaq пишет:
Кучу раз так делал, а сейчас не могу найти этот функционал ни в МП ни на сайте.
Вы убрали это и теперь не требуется уведомлять Банк о поездке?
----------


Да, все верно. Больше не нужно сообщать нам о том, что вы уезжаете за границу.

----------
Цитата

Begemot73 пишет:
2 Тинькофф банк,
Вот вам идейки (не только мои, позаимствовал частично идеи озвученные ранее) как возобновить интерес к премиуму который умер:
1. Разогнать, с публичной поркой, существующее подразделение маркетинга как утратившее доверие.
2. Вернуть инкассацию по валюте, для премиума оставить снятие валюты без ограничений в 10т $.
Добавить возможность бронирования средств в банкоматах)
3. Выпустить карты UnionPay как кобрендинговые так и нет, с возможностью привязки не только к
рублевым счетам, но и к валютным.
4. Сделать хотя бы одну премиальную карту - Supreme MIR
5. Поднять ставки по вкладам и по накопительным счетам в рублях и валюте до конкурентных (20+%/8%)

А иначе это не премиум, ерунда какая-то)
----------


Спасибо за обратную связь, передали ваши идеи.

Тинькофф Банк,

из вашей рассылки по работе карт в ближайшие дни не понял - если я выпущу карту МИР (могу ли я к кредитке S7 Премиум?), а затем добавлю ее в Samsung Pay - она будет работать?

----------
Цитата

U2. пишет:

Я вижу требования ЦБ "установить ставки по рублевым вкладам не ниже 20% годовых". В Тинькофф банке - в рассылке, что на почту пришла - ставки до 18%. То есть ниже требований ЦБ. В этом вижу не выполнение требований ЦБ, как регулятора.
----------


Ставка рефинансирования - это не требование к банкам.

Тинькофф Банк,

надеюсь мое не пропустили?

итак, о настоящем лице Тинькофф банка. Я, как и многие клиенты банка, сейчас нахожусь за рубежом. Карты прекращают работу 10.03 (на самом деле у нас они перестали работать 9.03 в 18.00).
Что делали все нормальные, порядочные банки? Они ОТМЕНИЛИ лимиты на снятие наличных, потому что клиентам надо получить наличные, чтобы обеспечить себе повседневные покупки на очень длительное время - сомневаюсь, что в ближайшие годы визы и мастера российских банков заработают.
Но это порядочные банки. А что сделал Тинькофф? он , наоборот, закрутил лимиты снятия наличных менее 800 евро в сутки. При этом и представитель банка, и техподдержка это отрицала.
На Кипре снять наличные с мастеркарда тинькофф давали только 2 банка. и что же я вижу - при попытке снять более 720 евро отказ виден в интернет-банке красной строкой, то есть отказ идет от тинькофф банка, а не от банка-владельца банкомата или платежной системы.
Но и это еще не все. сегодня получила бесспорное доказательство сволочного отношения банка к премиальным клиентам, которым банк не давал снять их же собственные деньги.
У меня к основной карте в евро выпущено 5 дополнительных карт. Если бы лимит на снятие наличных был установлен не тинькофф банком, то для владельца банкомата и для платежной системы каждая дополнительная карта - это совершенно другая карта. и можно было бы снять 720*количество доп карт. Но нет - после снятия по одной карте, по другим уже не дает снять. а в интернет-банке тинькофф горит красный отказ выдачи наличных. Пообщалась с другими клиентами, у кого 1 доп карта, у кого 2 или 3. Все подтвердили, что у них такая же ситуация - лимит установлен тинькофф банком на паспорт. Эти ограничения - от тинькофф банка, а не от мастеркарда или банка-владельца банкомата.
Позор тинькофф! Могу только догадываться, зачем банк так подставил своих клиентов, находящихся за рубежом. Тинькофф - банкрот и надо спасать деньги из банка. Другого адекватного объяснения я не вижу. А теперь я хочу услышать ответ от банка - как банк обеспечит своих клиентов, застрявших за рубежом, наличными евро? Банк поставил клиентов в тяжелую ситуацию. Как банк будет устранять проблемы, которые он создал своим клиентам? привезет наличные на кипр? Свифт, как мы знаем, запрещен решением ЦБ РФ для переводов резидентам самим себе за рубеж

----------
Цитата

Begemot73 пишет:
Вот вам идейки (не только мои, позаимствовал частично идеи озвученные ранее) как возобновить интерес к премиуму....
----------

да... в феврале тоже серьёзно задумался обзавестись Премиумом в ближайшем будущем (в начале нового РП в марте)... Но что-то свой резерв продолжает храниться в более интересных местах :pardon: да и проходы в БЗ мало актуальны стали(
в Инвестициях ещё правда что-то ещё крутится....
Так что мысли о переходе на Премиум пока откладываются на неопределённый срок :)

----------
Цитата

Мыша пишет:
Позор тинькофф! Могу только догадываться, зачем банк так подставил своих клиентов, находящихся за рубежом. Тинькофф - банкрот и надо спасать деньги из банка. Другого адекватного объяснения я не вижу. А теперь я хочу услышать ответ от банка - как банк обеспечит своих клиентов, застрявших за рубежом, наличными евро? Банк поставил клиентов в тяжелую ситуацию. Как банк будет устранять проблемы, которые он создал своим клиентам? привезет наличные на кипр? Свифт, как мы знаем, запрещен решением ЦБ РФ для переводов резидентам самим себе за рубеж
----------

Да Тиньков это полный п......ц, похоже вам не нужны клиенты , такой случай заставляет сильно задуматься .
Вам же советую все это осветить :write_nr:
ПБ Как в этот раз будите крутится на сковородке ? Премиалов вообще не во что не ставите , заставляли гонять по Москве в поисках банкоматов , а теперь вам ЦБ руки развязали , ноль от вашего Премиума , нихрена не делаете , ставки из вас вышибали, а этой случай вообще из ряда выходящий , представляю себя на месте этого клиента , вы по ходу вообще зажрались. Обращаюсь ко всем присутствующим , вы долго рот закрытым будите держать ????Вы себя вообще уважаете ?Завтра же будите на месте этого клиента , просто хамство , дайте только с биржей разобраться , 6 человек на выход , уже просто ........
И до кучу , 5 день нихрена не можете починить вход в Терминал , похрену вашей поддержке , дальше сплошной мат X

----------
Цитата

AlexMAI007 пишет:
Так что мысли о переходе на Премиум пока откладываются на неопределённый срок
----------

Премиум - это только название и значек в лич.кабинете , больше ничего

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Да, все верно. Больше не нужно сообщать нам о том, что вы уезжаете за границу.
----------


Спасибо.
Сообщите еще, пожалуйста, как обстоят дела с компенсацией за посещение бизнес залов?
Visa/Mastercard работать не будут, MIR в ОАЭ скорее всего тоже.

Я могу оплатить кэшем, вы вернете по факту предоставленного фото receipt?

[QUOTE]Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте.

1. Проверим ситуацию с ИИС, работу сотрудников и вернемся с ответом.

2. С этим вопросом разберемся и позже дадим вам комментарии, почему не получилось заказать нужный документ с первого раза.[/QUOTE[QUOTE]Тинькофф Банк


пишет:
В консультации сотрудник действовал неправильно и подал заявку на ИИС. Сработал человеческий фактор, простите. С коллегой уже провели беседу и больше подобного не допустим. Ту заявку на ИИС в итоге отменили.[/QUOTE]]


1. Да, окей

2. Жду по второму вопросу комментариев, как освободитесь. Понимаю, что есть более актуальные кейсы.

----------
Цитата

Red_Dragon пишет:
Тинькофф Банк,

из вашей рассылки по работе карт в ближайшие дни не понял - если я выпущу карту МИР (могу ли я к кредитке S7 Премиум?), а затем добавлю ее в Samsung Pay - она будет работать?
----------

1) Сейчас S7 Black Edition выпускается в платежной системе MasterCard;
2) МИР возможно привязать к Samsung Pay.