Моя страница

11 апреля 2018 в 18:11

Премиум от Тинькофф

ТКС выкатил 2 новые карты.
По обеим:
Персональный менеджер
Консъерж
Страховка на всю семью (до 5 чел)
Бесплатное обслуживание при остатках на р/с, депозитных, брокерских счетах от 3 млн
2 прохода в месяц в бизнес залы

По дебетовой Блек
Увеличен лимит пополнения и снятия до 500к
Потолок КБ 30к, а не 3к как у обычной
и 6% годовых начисляется на любой остаток

По АА Блек:
Убран шаг 3к миль при списании.

В принципе, все.

11357

713

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (5828)

user798696584703

16 апреля 2022 в 13:53

----------
Цитата

AlexeyAS пишет:
Ваш МБ перестал вставать на Андроид 5.1 Раньше его всё устраивало. Не считаю это поводом менять планшет. Спасибо вашим разработчикам. изображение

----------

Добрый день.

Разберемся в вашей ситуации и по итогу свяжемся :thumbsup:

Ответить

Relax

18 апреля 2022 в 20:10

а подскажите
Что будет при оформлении Премиума, какая карта будет выдана? и смогу ли посетить бизнес-залы? :scratch:

Ответить

user798696584703

18 апреля 2022 в 22:52

----------
Цитата

AlexMAI007 пишет:
а подскажите
Что будет при оформлении Премиума, какая карта будет выдана? и смогу ли посетить бизнес-залы? изображение

----------

Здравствуйте. В зависимости от вашей карты, например если у вас Black, то мы сменим ее на Black Metal. Касаемо проходов в бизнес залы, выдаем 2 прохода в месяц всем обладателям Премиума. А также повышаем их количество в зависимости от не снижаемого остатка по счету.

Ответить

alex-bd-dvd

18 апреля 2022 в 23:03

Кстати, а что с начислением миль по картам S7, у всех у кого отчётные даты начиная с 11-го числа, мили в Программу не получили до сих пор. В самом S7 говорят о технических трудностях или что-то в этом роде... (вплоть до того, что мили будут начислены в следующем расчётном периоде!) Банк то в курсе данной проблемы? Может что-то из-за санкций или что могло такое произойти? :(

Ответить

user798696584703

19 апреля 2022 в 04:41

----------
Цитата

alex-bd-dvd пишет:
Кстати, а что с начислением миль по картам S7, у всех у кого отчётные даты начиная с 11-го числа, мили в Программу не получили до сих пор. В самом S7 говорят о технических трудностях или что-то в этом роде... (вплоть до того, что мили будут начислены в следующем расчётном периоде!) Банк то в курсе данной проблемы? Может что-то из-за санкций или что могло такое произойти? изображение

----------

Здравствуйте. О этой ситуации знаем и уже работаем над ее исправлением. Баллы будут доступны до 26 апреля включительно.

Ответить

Relax

19 апреля 2022 в 09:51

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Здравствуйте. В зависимости от вашей карты, например если у вас Black, то мы сменим ее на Black Metal. Касаемо проходов в бизнес залы, выдаем 2 прохода в месяц всем обладателям Премиума. А также повышаем их количество в зависимости от не снижаемого остатка по счету.
----------

Здравствуйте.
интересует непосредственно сегодняшняя обстановка....
какой ПС будет Блэк Метал?
и, на сколько мне известно, сейчас особый алгоритм с Lounge Key... рос. карьы не принимают же на стойках....

Ответить

user798696584703

19 апреля 2022 в 11:17

----------
Цитата

AlexMAI007 пишет:
Здравствуйте.
интересует непосредственно сегодняшняя обстановка....
какой ПС будет Блэк Метал?
и, на сколько мне известно, сейчас особый алгоритм с Lounge Key... рос. карьы не принимают же на стойках....
----------

Здравствуйте.
Пока новостей насчет новой платежной системы для карты Black Metal нет.
Что касается Lounge Key, то с 10 марта он перестал работать для российских карт. Сейчас мы прорабатываем альтернативы этому сервису.

Ответить

user798696584703

19 апреля 2022 в 11:29

AlexMAI007, чуть не забыли добавить, что вы можете воспользоваться бизнес-залом, где принимают к оплате наличные или наши карты. Мы готовы компенсировать сумму, которую вы потратите в рамках ваших бесплатных проходов в Lounge Key, но не более 5000 рублей за один проход. Для этого достаточно написать нам в чате и отправить чек об оплате и посадочный талон.

Ответить

user112199890854

19 апреля 2022 в 15:15

----------
Цитата

che_N13 пишет:

Добрый день!
К сожалению, ситуация повторяется.
Прошу Вас подключиться и помочь сотрудникам с ответом на элементарный конкретный клиентский вопрос.
----------

Здравствуйте! Как понимаю, общение через форум остаётся единственным каналом оперативного решения вопросов!? Прошу помочь с осуществлением перевода. Вторые сутки заканчиваются после обращения через премиальный сервис и отдачи распоряжения на перевод, приходит понимание, что это ещё не предел.

Ответить

user798696584703

19 апреля 2022 в 15:23

----------
Цитата

che_N13 пишет:
Здравствуйте! Как понимаю, общение через форум остаётся единственным каналом оперативного решения вопросов!? Прошу помочь с осуществлением перевода. Вторые сутки заканчиваются после обращения через премиальный сервис и отдачи распоряжения на перевод, приходит понимание, что это ещё не предел.
----------

Здравствуйте. Проверим причины задержки и вернемся с комментариями.

Ответить

user301985169854

19 апреля 2022 в 15:45

----------
Цитата

VaDiver пишет:
Некогда Тинькову , они беженцев из Альфы и ВТБ принимают , и новых клиентов , а вы тут про какой то Суприм
----------

Откровенные слухи все же не нужно здесь постить.
Официальная и подтвержденная информация на 18.04.22 следующая.
Все беженцы из ВТБ приютились в Альфе (по сей день).
Дальнейшая их судьба прояснится ТОЛЬКО после 6 мая. К какому брокеру переведут бумаги горемычных, в Альфе НЕ знают до сих пор.

Ответить

comanche71

19 апреля 2022 в 16:06

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
AlexMAI007, чуть не забыли добавить, что вы можете воспользоваться бизнес-залом, где принимают к оплате наличные или наши карты.
----------

а чужой картой можно заплатить? просто на текущий момент, я так понял, у Тинькофф нет карт работающих за границей. Если я заплачу такой картой, но от другого банка?

Ответить

aleksey2008

19 апреля 2022 в 16:23

----------
Цитата

comanche71 пишет:
нет карт работающих за границей
----------

Мир работает в Армении, Казахстане, Турции (но конкретно БЗ в Стамбуле не принимает их).
----------
Цитата

comanche71 пишет:
Если я заплачу такой картой, но от другого банка?
----------

По идее должны компенсировать, так же как и оплату наличными.

Ответить

user798696584703

19 апреля 2022 в 16:26

----------
Цитата

comanche71 пишет:
а чужой картой можно заплатить? просто на текущий момент, я так понял, у Тинькофф нет карт работающих за границей.
----------

В некоторых странах можно оплатить проход картой МИР. Тогда компенсация сработает по стандартным правилам.
----------
Цитата

Если я заплачу такой картой, но от другого банка?
----------

Вы можете оплатить проход и другой картой, главное — сохранить чек и посадочный талон. Также обратите внимание, что для прохода в бизнес зал по программе Lounge Key нужно иметь с собой физическую премиальную карту.

Ответить

bekd

19 апреля 2022 в 17:00

----------
Цитата

VaDiver пишет:
Некогда Тинькову , они беженцев из Альфы и ВТБ принимают
----------

Простите, это Вы имели ввиду, что Альфа своих клиентов с иностранными ЦБ на брокерском сюда переводит?
Или тех кто сюда добровольно переходит из ВТБ и Альфы (ну вдруг есть такие безбашенные люди)?

----------
Цитата

U2. пишет:
Дальнейшая их судьба прояснится ТОЛЬКО после 6 мая. К какому брокеру переведут бумаги горемычных, в Альфе НЕ знают до сих пор.
----------

Все же надеюсь, что не сюда.

Ответить

Shumelkin

19 апреля 2022 в 17:20

----------
Цитата

bekd пишет:
Все же надеюсь, что не сюда X
X
X
X
X
----------

Не сюда. Альфа ещё 1 апреля зарегила еще одного брокера

Ответить

VaDiver

19 апреля 2022 в 17:22

----------
Цитата

bekd пишет:
Простите, это Вы имели ввиду, что Альфа своих клиентов с иностранными ЦБ на брокерском сюда переводит?
Или тех кто сюда добровольно переходит из ВТБ и Альфы (ну вдруг есть такие безбашенные люди)?
----------

Я не говорю что переводит уже , но скорее всего переведет , и добровольно придут , куда им деваться ?

Ответить

VaDiver

19 апреля 2022 в 17:24

----------
Цитата

Shumelkin пишет:
Не сюда. Альфа ещё 1 апреля зарегила еще одного брокера
----------

Зарегить то зарегила , а будет ли полноценный доступ к амеракциям ?

Ответить

bekd

19 апреля 2022 в 17:29

----------
Цитата

VaDiver пишет:
добровольно придут , куда им деваться ?
----------

Нет уж добровольно сюда с иностранными акциями я бы точно не пошел.
----------
Цитата

VaDiver пишет:
Я не говорю что переводит уже , но скорее всего переведет
----------

Ладно, посмотрим, надеюсь все же не сюда.

Ответить

VaDiver

19 апреля 2022 в 17:35

----------
Цитата

bekd пишет:
Ладно, посмотрим, надеюсь все же не сюда.
----------

Да нам от этого уже не хуже , не лучше , Тиньков с огромной скоростью погружается в болото, уже не какие проблемы не решаются , косяки не признаются , премиал это только название

Ответить

Показать еще (5509)