Премиум от Тинькофф

----------
Цитата

vmaloy86 пишет:
Если честно, я очень устал от той карусели которую, Вы устроили в чате...
----------


А я думал только у меня такая проблема с "каруселью")

----------
Цитата

vmaloy86 пишет:
Пускай будет так.
Закрепите, пожалуйста, за мной одного, который один из самых опытных, я согласен ждать его ответа дольше, чем работает ваша карусель с распределением сотрудников для ответа.
В итоге получается, что они не ответить ничего не могут правильно, ни оформить. Вчера заставили меня нервничать с полисом ОСАГо, а сегодня не могли ответить на простые вопросы по кешбеку.
3 сотрудника "Премиум" - три разных версии...
----------


Разберемся :thumbsup:

----------
Цитата

vmaloy86 пишет:
Тинькофф Банк,
Хочу Вас, попросить, проследите, пожалуйста, чтобы мне был назначен какой то один менеджер со стабильным графиком работы, но чтобы этот менеджер был компетентен, внимателен и знал продукты банка.
Я согласен подольше ждать ответа, но хочу быть уверен, что ответ будет правильным, а решение моего вопроса будет профессиональным. Если честно, я очень устал от той карусели которую, Вы устроили в чате...
Можете проверить мои консультации и наказать своих сотрудников или дать им задание изучить продукты и услуги банка.
При этом данные сотрудники ещё и имеют приписку "Premium X
----------

В чате карусель по любому устроят, от нее думаю спасения нет никакого. Насколько понял бывают в банке менеджеры работающие по рабочим дням, в дневное время, где то с 10 до 19 примерно. Если такое время устраивает вам нужно просить чтобы назначили из таких. Толковые встречаются сотрудники, но их явно очень малый процент, методом проб и ошибок может найдется адекватный.

----------
Цитата

vmaloy86 пишет:
Не верно прочитали условия. Если совпадут категории то получится 10%, что весьма неплохо кстати.
Оборот в повышенных категориях не должен превышать 30% от общего оборота карты.
----------
я все условия знаю , и эту Суприм в ВТБ уже проходила ( вот эти 30 % и дадут 1,5 % в итоге ) , а так как с 1 .06 остаются только рестораны - то это совсем уж не интересно .

----------
Цитата

Genny2004 пишет:
я все условия знаю , и эту Суприм в ВТБ уже проходила ( вот эти 30 % и дадут 1,5 % в итоге ) , а так как с 1 .06 остаются только рестораны - то это совсем уж не интересно .
----------

Все написанное было бы верным если бы банк ещё свой кэшбек не начислял, а поскольку та же Альфа начислит 3%, то 1,5% там никак не получится

----------
Цитата

Kitaro пишет:
Я думаю Тиньков тут вообще не при чем
----------

очень даже причем. Потому что еще месяц назад у Тинькофф были морганы в корреспондентах по евро. И вот, вдруг, с 4 апреля Тинькофф переходит внезапно на Райф. Зачем?
Впрочем, зачем вы постоянно обеляете тинькофф - тоже вопрос

Я тоже думаю, что Тиньков тут не при делах.
Я по вашей логике тоже банк обеляю?
Я просто работаю в сфере ВЭД, и знаю что такая(и даже в разы большая) хрень сейчас постоянно.

----------
Цитата

vmaloy86 пишет:

Все написанное было бы верным если бы банк ещё свой кэшбек не начислял, а поскольку та же Альфа начислит 3%, то 1,5% там никак не получится
----------
поэтому я и писала , что если категория совпадёт с повышенной 5% , то будет выше . И что тут делить шкуру неубитого медведя - карты нет здесь ещё ( у меня в колхозе Суприм заказан с марта - пластика нет , а теперь она и не нужна с такими КБ )

----------
Цитата

taunta пишет:
Я просто работаю в сфере ВЭД, и знаю что такая(и даже в разы большая) хрень сейчас постоянно.
----------

ну вот как коллега коллеге скажу - такая хрень далеко не у всех. И Тинькофф с морганами работал лет 8 точно (по крайней мере, сколько я пользовался свифтом в Тинькофф). и тут такой конфуз - начинает дергаться, меняет корреспондента.
Ах да, а до этого вводит лимит на снятие наличных евро за рубежом, когда их еще можно было снять. И при этом через своих представителей врет, что банк лимиты не вводил.
Тинькофф просто всеми силами борется с оттоком денег из банка. Очень некрасивыми методами борется.
И в ваш адрес, taunta, я никогда не говорил, что вы банк обеляете. У вас всегда содержательные сообщения, в отличие от другого персонажа, который появляется заявить, что "тинькоффбанк - лучший, это просто клиенты у него ..."

----------
Цитата

XChesser пишет:
Тинькофф Банк,
А правда, что на Private переводы в евро по-прежнему доступны?
----------


----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Да, но перевод можно выполнить только через персонального менеджера.
----------

а вот и доказательство того, что это Тинькофф чинит препятствия по переводам в евро, а не корреспондент. Удивительно - для клиентов привата Райффайзен не мешает переводить евро

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
С 16 мая комиссия за сделки с валютой станет выше, при этом комиссия за маржинальное кредитование наоборот уменьшится.
----------

очень странная фраза. Что значит "при этом"?
Человеку, который покупал через брокера валюту за свои деньги абсолютно по барабану комиссия за маржинальное кредитование.

----------
Цитата

AlexanderGreat пишет:

очень странная фраза. Что значит "при этом"?
Человеку, который покупал через брокера валюту за свои деньги абсолютно по барабану комиссия за маржинальное кредитование.
----------

Это значит, что мы увеличим комиссию за сделки с валютой, но уменьшим комиссию за маржинальное кредитование.

Тинькофф Банк,
так вас не спрашивают про кредитование. У клиента, задавшего вопрос про комиссию за валюту, не было вопроса про маржиналку.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Это значит, что мы увеличим комиссию за сделки с валютой, но уменьшим комиссию за маржинальное кредитование.
----------
сделок здесь никогда не совершала , но сам ответ-шедевр 😂я понимаю так : стоимость чёрного хлеба увеличим в неск раз , но уменьшим стоимость чёрной икры на неск процентов

----------
Цитата

Genny2004 пишет:
поэтому я и писала , что если категория совпадёт с повышенной 5% , то будет выше . И что тут делить шкуру неубитого медведя - карты нет здесь ещё ( у меня в колхозе Суприм заказан с марта - пластика нет , а теперь она и не нужна с такими КБ )
----------

У Вас наверное айфон, раз без пластика никак?
Я уже месяц пользуюсь через приложение Mir Pay
Пользуюсь 3-мя картами разных банков чтобы собрать максимальный кэшбек :omg:
Конечно убрав, супермаркеты и такси НПС значительно снизило привлекательность этих карт.
Оставили только рестораны и фастфуд, при этом у Тинькофф это разные категории...

----------
Цитата

Genny2004 пишет:
сделок здесь никогда не совершала , но сам ответ-шедевр 😂я понимаю так : стоимость чёрного хлеба увеличим в неск раз , но уменьшим стоимость чёрной икры на неск процентов
----------

Совершал сделки, каюсь, больше не буду на таких тарифах. Поправлю выступавших. Стоимость черной икры, т.е. маржинального кредитования сейчас уменьшат (в след за уменьшением ключевой ставки), предварительно до этого значительно увелечив, когда ключевая возросла до 20%. ЦБ уже дважды снижал ключевую ставку, а Тинек только с 16 мая впервые снизит стоимость маржинального кредитования, о чем здесь с помпой вещает.

----------
Цитата

vmaloy86 пишет:
У Вас наверное айфон, раз без пластика никак?


----------

Колхоз, да и большинство банков не смогут выпустить Мир Суприм только виртуально. Первой (основной) картой должен быть пластик.

----------
Цитата

Федор Сергеевич пишет:
Первой (основной) картой должен быть пластик.
----------

А это откуда такое требование, что я не пойму.
Т.е чтобы выпустить виртуалку, у счета должна быть хотя бы одна пластиковая карта? Или должен быть другой счёт с пластиком?
Недавно открыл новый счёт в альфе и сразу выпустил виртуальную карту

По поводу ГрейВалл залов. Захожу в Минске. Стоит табличка Тинькофф с КуЭр. О, думаю, как все просто! Сканируешь код, вылазит оплата и введите сумму. Дальше я в тупике. На стойке не в курсе - типа у вас там инструкция в приложении. Да, я в итоге сумел нагуглить, какую сумму туда вбивать… но это бред полный вообще. Вы могли хотя бы на табличку второй куэркод с инструкцией и тарифами нарисовать? Кто чуть менее сообразительный что будет делать?

----------
Цитата

Федор Сергеевич пишет:
Колхоз, да и большинство банков не смогут выпустить Мир Суприм только виртуально. Первой (основной) картой должен быть пластик.
----------


Были получены в РСХБ пластиковые виза и мастер. Как появилась инфа про суприм, выпустил через МП. Карта в стадии "выпускается" появилась сразу. Затем путем нажатия в МП кнопки "привязать к мирпей" успешно привязал. Карта при этом активировалась. Ей стало можно платить через мирпей, что я и делал. Долго нельзя было посмотреть полные реквизиты карты в МП, но в конце апреля починили. Таким образом фактически имею виртуальную суприм от РСХБ сейчас. Рабочую. На сайте РСХБ написано что к ней например драгонпасс прилагается, но как именно непонятно пока. Пластиковой карты конечно еще нет, но это особо не мешает..