Премиум от Тинькофф

----------
Цитата

U2. пишет:
Карта для шортистов в Тинькофф инвестициях. Дизайн новый. 9
----------


А для лонгустов есть подобная с быком?

----------
Цитата

user-28657965669 пишет:

А для лонгустов есть подобная с быком?
----------

Конечно
«Файл недоступен»

На сайте, конечно же есть тарифы и условия получения карт Tinkoff investments МИР Supreme или это как с перс. менеджером для Premium, по котрому ПБ тут то давал информацию, то нет?..

----------
Цитата

sc2020 пишет:
На сайте, конечно же есть тарифы и условия получения карт Tinkoff investments МИР Supreme или это как с перс. менеджером для Premium, по котрому ПБ тут то давал информацию, то нет?..
----------

Подготовим ответ и позже вернемся.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Да, мы продлим акцию
----------

Есть ссылка на новую акцию с 1 августа?

----------
Цитата

slashed пишет:
Есть ссылка на новую акцию с 1 августа?
----------

Уточним по поводу ссылки на условия и вернемся к вам.

----------
Цитата

sc2020 пишет:
На сайте, конечно же есть тарифы и условия получения карт Tinkoff investments МИР Supreme или это как с перс. менеджером для Premium, по котрому ПБ тут то давал информацию, то нет?..
----------


Это просто дизайн карты. Если выпустить ее с Tinkoff Premium, то тариф останется прежним. Если выпускать карту без подписки, то тариф будет как по карте Black.

Металлическая карта будет доступна для действующих клиентов. Если вы еще не наш клиент, то оформить карту в этом дизайне можно только пластиковую. Оставить заявку можно тут https://www.tinkoff.ru/cards/debit-cards/tinkoff-black/form/invest/

На форме заявки также разместили условия тарифов по карте.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Это просто дизайн карты. Если выпустить ее с Tinkoff Premium, то тариф останется прежним. Если выпускать карту без подписки, то тариф будет как по карте Black.

Металлическая карта будет доступна для действующих клиентов.
----------
Клиент без подписки Premium может получить металлическую карту бесплатно?

Клиент уже имеющий Premium и металлическую карту может заказать себе еще одну? Две? Обе? При этом стоимость выпуска в металле?

Увы, на странице заявки только тариф >>

А условия акции можно трактовать ну очень широко...

UPD:
Ответ "премиальной" поддержки в чате:
----------
Цитата

ХХХ, здравствуйте.

Данная акция для новых клиентов и у кого нет счета карты и Брокерского счета.
----------

Как-то не вяжется с утверждением про металлическую для действующих... :achtung:

Тинькофф Банк, уверены, что в банке понимают какие акции проводят?

----------
Цитата

sc2020 пишет:
Клиент без подписки Premium может получить металлическую карту бесплатно?

Клиент уже имеющий Premium и металлическую карту может заказать себе еще одну? Две? Обе? При этом стоимость выпуска в металле?

Увы, на странице заявки только тариф >>
----------


Нет, мы спишем 2000 рублей за выпуск металлической карты.

Может, но без участия в акции. За каждую металлическую карту будем списывать плату.

Тинькофф Банк, уже яснее.

А где на указанной Вами странице указан тариф за выпуск покажете, да?

И что там про участие в акции для клиентов?

Если ----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Нет, мы спишем 2000 рублей за выпуск металлической карты.
----------


А вот и нет, я только что выпустил обе карты в металле бесплатно, тк лимит ещё был на металлические.

----------
Цитата

g*******@mail.ru пишет:


А вот и нет, я только что выпустил обе карты в металле бесплатно, тк лимит ещё был на металлические.
----------
Интересно, сколько попыток требуется представителю банка для предоставления достоверной информации со ссылками на документы?

P.S.
В чатике "премиальная" поддержка так же уже сделала несколько безуспешных попыток, ждём, когда же банк научится предоставлять своим клиентам точную и полную информацию...

Upd:
Информацию банк, конечно, размещает профессионально, не мудрено даже сотрудники обслуживающие Premium не в состоянии найти документ:
----------
Цитата

Паспорт продукта Расчетная карта :omg:

Условия перевыпуска карты:
бесплатный перевыпуск по заявке, поданной через каналы дистанционного
обслуживания Бесплатный выпуск/перевыпуск основной/дополнительной металлической расчетной карты Tinkoff Black Metal и ALL Airlines Black Edition по инициативе клиента, в т.ч. в связи с истечением срока ее действия, осуществляется
при соблюдении клиентом хотя бы одного из условий:
• при наличии у клиента активного подключения сервиса Tinkoff Premium от 3 (трех) месяцев;
• при наличии в совокупности на всех вкладах, накопительных счетах, картсчетах и брокерских счетах клиента,
открытых в Банке, неснижаемого остатка не менее 3 000 000 руб. за расчетный период;
• при сумме покупок от 200 000 руб. за расчетный период по всем картам клиента.

Лимит бесплатного выпуска карт, изготовленных из металла, предоставляется на каждые 365/366 дней с даты выпуска
первой карты, изготовленной из металла, и на следующий период не переносится, и составляет: не более трех раз при
наличии у клиента одного действующего договора с тарифным планом, в рамках которого возможен выпуск и обслуживание
расчетных карт Tinkoff Black Metal и/или расчетных/кредитных карт ALL Airlines Black Edition (при наличии у клиента двух
и более действующих указанных договоров - не более шести раз).
В остальных случаях, в том числе при отключении Сервиса Tinkoff Premium или Сервиса Tinkoff Private, за выпуск/перевыпуск
основной/дополнительной металлической расчетной карты Tinkoff Black Metal и ALL Airlines Black Edition по инициативе
клиента взимается плата в размере 1990 рублей.
----------
Вот и ответы на вопросы заданные тут за последние недели на которые поддержка банка даже "премиальная" не могла дать ответы столько времени...

Т.е. если перевести с тарабарского:
- три металлические карты можно выпустить бесплатно (никак не за деньги, если их уже не три, а Premium активен уже 3 месяца и более, ну или иные указанные условия бесплатности);
- никаких ограничений на невозможность выпустить "медведя" или "быка";
- никаких 2000 рублей, ибо банк должен быть точен, 4-я карта будет стоить 1990, да и то, могут быть ситуации когда договора два (не совсем ясно про что тут, но может кто подскажет) и карт как следствие 6(шесть);

Тинькофф Банк, Вы разобрались? Сможете донести до сотрудников "премиальной" линии, что бы и они не несли отсебятину?!

----------
Цитата

slashed пишет:
Есть ссылка на новую акцию с 1 августа?
----------


Здравствуйте.

Ссылки нет, так как еще занимаемся оформлением условий для продления. Как только все оформим, разместим детали в наших сервисах. Следите за обновлениями.

----------
Цитата

g*******@mail.ru пишет:
А вот и нет, я только что выпустил обе карты в металле бесплатно, тк лимит ещё был на металлические.
----------


Мы отвечали на этот вопрос.
----------
Цитата

sc2020 пишет:
Клиент без подписки Premium может получить металлическую карту бесплатно?
----------


Карты можно выпустить самостоятельно в приложении. В этом случае принять участие в акции не получится и мы спишем 500 рублей за выпуск пластиковой карты, а за металлическую - 2000 рублей.

В акции могут принять участие клиенты без дебетовых карт.

Я так и не понял, чем металлическая Инвест отличается от металлической Блек?
Плюшки то какие там?

----------
Цитата

RagnarORC пишет:
Я так и не понял, чем металлическая Инвест отличается от металлической Блек?
Плюшки то какие там?
----------


Отличие только в дизайне.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Карты можно выпустить самостоятельно в приложении. В этом случае принять участие в акции не получится и мы спишем 500 рублей за выпуск пластиковой карты, а за металлическую - 2000 рублей.
----------
Приложение утвеждает, что можно выпустить бесплатно металлические карты обоих дизайнов.

Ошибается приложение и оферта на сайте или сотрудники банка умышленно вводят в заблуждение (благо выше Вам дали ссылки на документы)?!

----------
Цитата

sc2020 пишет:
Приложение утвеждает, что можно выпустить бесплатно металлические карты обоих дизайнов.
----------


Здравствуйте. Проверим этот момент и вернемся с ответом.

ПБ, подскажите, я правильно новости из телеги понял, что в Гонконг-банки вы сейчас не сможете юани отправлять (кроме дочки BoC)?
В частности CHASHK, туда не дойдет уже, всё?

----------
Цитата

SashkaPro пишет:
ПБ, подскажите, я правильно новости из телеги понял, что в Гонконг-банки вы сейчас не сможете юани отправлять (кроме дочки BoC)?
В частности CHASHK, туда не дойдет уже, всё?
----------


Здравствуйте. Уточним информацию по вашим вопросам и вернемся.