Добрый день. Знающие люди, подскажите. Есть карта с лимитом 72к, в конце второго месяца решил перезапустить грейс, 21 числа вывел в 0, подождал когда в приложении напишут что задолженности нет, и снова снял весь лимит. 21 дек., 23:37 прилетает выписка с минимальным платежом 3 727.43 и начисленными процентами 1 567.43. Что я сделал не так, что это за процент и как этого избежать в будущем?
r*******@gmail.com пишет:
Есть карта с лимитом 72к, в конце второго месяца решил перезапустить грейс, 21 числа вывел в 0, подождал когда в приложении напишут что задолженности нет, и снова снял весь лимит. 21 дек., ----------
Карта когда получена? В конце ноября или октября? Если в конце октября, то 2 месяца были октябрь и ноябрь.
---------- Цитата
r*******@gmail.com пишет:
подождал когда в приложении напишут что задолженности нет, и снова снял весь лимит. 21 дек., 23:37 прилетает выписка с минимальным платежом 3 727.43 и начисленными процентами 1 567.43 ----------
Странно, что Вы не увидели комиссии при переводе. У этой карты либо с комиссией и нельготно, либо без комиссии и льготно. Иначе это ошибка, обращайтесь в чат или по телефону.
Да, первые 2 месяца - ноябрь и декабрь вы можете снимать и переводить весь лимит, далее до 50000 р в месяц без комиссии . Приносим извинения за доставленные неудобства. Возможно, возникла техническая ошибка. Возмещение процентов произойдет в течение 1-2 дней. Вижу, что возмещение уже одобрено, также вам придет смс об этом.
Видимо они не успели обработать вывод карты в 0 в последний день выписки. А комиссию впаяли за то что баланс карты ушел в минус. Только опять же не понятно, что это была за комиссия, они забыли что у меня льготный период 2 месяца на снятие всего лимита, или еще чего? Не понятно...
r*******@gmail.com пишет:
Что я сделал не так, что это за процент и как этого избежать в будущем? ---------- вы вывели карту в 0, но снова сняли лимит в одном и том же периоде. 21го последний день периода.
Надо было снимать 22го.