user-185710110099 пишет:
Лимит 100 тыс.
ЛП до 12.05.
Мин платеж 3 тыс надо внести до 11.04.
Если сейчас внести, то можно ли снять эти 3 тыс сразу же?
Или ждать до 3-ей выписки и после неё уже вносить/снимать? ----------
3 тыс. нужно было внести и снять в конце марта после 2-й выписки.
Теперь уже только внести и не снимать. После выписки - внести 47 тыс. и снять 50 тыс.
В общем, в моём случае цифровая кредитка с минимальным лимитом (15к) проявила себя как неимеющая смысла. ТП уже через две заявки прошли (месяц пролетел незаметно), не осилили лимит переводов сменить - поют про то, что успешно поменяли месячный лимит (что, очевидно, неправда), а после смены дневного вообще заживём. Сидят там, внимательно держат на контроле, повышают сами себе приоритет, а толку никакого :pardon: Читал тут описание, что человек в аналогичном случае просто закрыл карту - пока это вижу единственным выходом. Не думал, что такая ситуация окажется нерешаемой для райфа.
Но и уменьшать ли общий кл на 50к по примеру YuriyT тоже пока под вопросом. На какое время этот полтосик вылетит из обихода, стоит ли оно того.
Sayd пишет:
успешно поменяли месячный лимит (что, очевидно, неправда) ----------
Решил подобную проблему выпуском пластика к цифровой карте (в МП заказал), далее поменял сам лимит в ИБ, цифровую закрыл через чат, остался только пластик.
slawa72 пишет:
Решил подобную проблему выпуском пластика к цифровой карте (в МП заказал), далее поменял сам лимит в ИБ, цифровую закрыл через чат, остался только пластик. ----------
Так ведь там только суточным лимитом рулить можно? У меня явно не в нём загвоздка.
Sayd пишет:
Так ведь там только суточным лимитом рулить можно? У меня явно не в нём загвоздка. ----------
Возможно проблема именно в типе карты, когда она станет пластиковой, то и с месячным лимитом проблема исправится через несколько дней, как это изначально и бывает с пластиковыми картами.
Да, лимит называется "Суточный лимит на выдачу наличных и переводы с карты на карту", После его увеличения эта карта даст Вам ежемесячно полтинники снимать-переводить...
slawa72 пишет:
Да, лимит называется "Суточный лимит на выдачу наличных и переводы с карты на карту", После его увеличения эта карта даст Вам ежемесячно полтинники снимать-переводить... ----------
Фактически есть 2 лимита: суточный и месячный. Месячный должен равняться КЛ и недоступен для изменения клиентом. А суточный доступен только для пластиковой карты.
У Sayd, проблема не только с суточным лимитом, но и с месячным (или только с месячным), т.к. в другой день тоже не доступны переводы. У Вас также было?
Я допускаю, что выпуском пластика может исправится и месячный лимит, но не факт.
поддержка в чате мне поведала, что у цифровой карты суточный лимит равен месячному, а тот в свою очередь равен первоначально назначенному КЛ. Ничего с лимитами они сделать не могут...Я не знаю какой у меня месячный лимит, но свой полтинник с проблемной карты исправно снимаю:) За получения пластика к цифровой карте комиссию с меня не взяли (была мысль, что это доп карта, поэтому цифровую быстро закрыл). Суточный лимит мою проблему решил. Этот способ явно проще, чем закрывать и ждать одобрения новой карты.
slawa72 пишет:
у цифровой карты суточный лимит равен месячному, а тот в свою очередь равен первоначально назначенному КЛ. ----------
Первоначально назначенному - это неправда, по пластиковым он меняется через несколько дней сам или также через обращение. Были и случаи, когда для цифровых месячный обновлялся, а суточный нет, а потом через обращение меняли и суточный. В общем, оба лимита явно есть для всех карт, но не все в Райфе умеют их менять (я не про сотрудников чата, их задача только создать обращение).
логично что суточный лимит не может быть больше месячного. По умолчанию месячный равен первоначальному КЛ. Если получается увеличить суточный лимит, значит автоматом повысится месячный, имхо.
slawa72 пишет:
Если получается увеличить суточный лимит, значит автоматом повысится месячный ----------
Нет, суточный не получится изменить выше текущего месячного. Лично проверено на платиковой изначально карте. У нее изначально лимиты был 35 тыс., потом увеличен до 100 тыс.
В первый день после изменения КЛ, я не смог увеличить суточный лимит, ну и снять что-либо тоже, т.к. ранее уже снимал в этом месяце. А через день месячный лимит стал равен КЛ и тогда и суточный, я смог увеличить.