user-433412614166 пишет:
Вчера вечером прокрутила 50 тыс (+ 3 тыс было вначале ноября), не писало никаких комиссий. Долг погасился. Сегодня утром нарисовало комиссию 390 и долг опять прежний. Из практики подскажите через чат решаема отмена комиссий, уже им написала, но ждать пишут 5-7 дней .... ----------
О чем я вчера несколько раз предупреждал...
Решаемо, ссылайтесь на то, что при переводе комиссии не было.
Более того если раньше могли отказать, т.к. по правилам был учет по обработке, то по акции с переводом 100 тыс., они сделали сноску:
---------- Цитата
1 Календарный месяц считается по дате проведения операции Участником Акции. ----------
https://www.raiffeisen.ru/static/common/credit_cards/110_days_main_page/rules_110_100.pdf
Но фактически ничего не изменили.
Так что сейчас можно даже не просить, а требовать отмены комиссии и процентов.
Райффайзен, как обычно, рекламную страницу поменял, а ссылка из нее все еще ведет на Акцию снятия 100 тыс. до 31.12.2023.
Я хотел увидеть, какая будет формулировка в акции с 50 тыс., до 31.12 получение карт или снятие.
ant1694 пишет:
Операция с 100кой, вчера прошла успешно!
Комиссии нет! ----------
Переводили до 18?
Выше видим, что происходит при переводе вечером в последний день месяца, а фактически не только в последний, а может быть и за 2 дня до конца месяца, если дальше выходные.
YuriS пишет:
Так, что, пытаться ещё выпустить новые карты, или поезд уже ушёл?
В прошлом месяце 1 числа был отказ, теперь наверное лучше завтра тогда попробовать? ----------
Ждать завтра точно нет смысла, Райф живет календарными месяцами.
А вот определенности с тем, что будет в 2024, по моему, нет.
Правильно понимаю что 50 тысяч можно снять без комиссии и процентов, а на то остатки (после снятия 50к) можно оплачивать покупки также без процентов во время льготного периода?
Krasnodar.BZ пишет:
Правильно понимаю что 50 тысяч можно снять без комиссии и процентов, а на то остатки (после снятия 50к) можно оплачивать покупки также без процентов во время льготного периода? ----------
YuriyT пишет:
А вот определенности с тем, что будет в 2024, по моему, нет. ----------
Да, выглядит так что Рая конкретно так переобувается в воздухе. Сначала акция со 100к переводов до 31.12.2023, теперь ее отменяют и возрващают к 50 (причем некрасиво отменяют - мне например никакого уведомления не было, сам залез в ИБ и увидел анонс - только потому что целенаправленно полез его проверять). И по факту завляют, что после 31.12.2023 возможно прекращение всей истории.
Поняли, что не продадутся (может сделка сорвалась?), и забили на объем карточного портфеля? - на правах гипотезы. Народ ведь массово карты закрывать начнет, если не продлят. В общем понятно, что ничего не понятно: продолжаем наблюдение.