Коллеги, а как долго происходит одобрение заявки на карту?
И еще, не понял, как изменить курьерскую доставку на получение в отделении? Карта выдается неименная? Если одобрят, возможно изменить способ доставки?
Aieco пишет:
Коллеги, а как долго происходит одобрение заявки на карту?
И еще, не понял, как изменить курьерскую доставку на получение в отделении? Карта выдается неименная? Если одобрят, возможно изменить способ доставки? ----------
Точно не помню, но в течении дня точно (рабочего).
Тоже был вопрос о замене доставки, в итоге, после одобрения позвонили и без вариантов предложили получение в отделении (отделение можно выбрать во время звонка).
Карта неименная.
Aieco пишет:
Как процедурно происходит одобрение? Приходит смс , звонок или что-то еще? ----------
Система довольно запутанная, сейчас восстановил по смс.
У меня было предложение в ИБ, я его принял (было написано, что решение будет через 15 минут). Через час ничего не пришло. Решил подать еще раз через сайт, через 8 минут пришло "предварительное одобрение" в СМС. Еще через 40 минут позвонили по телефону, сказали об одобрении заявки именно из ИБ и предложили приехать в отделение. Сразу заехал в отделение и получил карту. Но она была неактивна, на следующий день утром пришло еще одно одобрение, типа окончательное. И уже после этого смог снять первую партию денег (вторую только на следующий день)
Aieco пишет:
У меня в ИБ просо запись- предложение принято. ----------
Скорее всего, если из ИБ, то будет сразу (без СМС) звонок (в течении дня, по крайней мере рабочего). А если на сайте, то через несколько минут СМС приходит. У Райффайзен, вроде и суббота считается рабочим днем, по крайней мере, платежи по кредитам в субботу списываются.
Сегодня прислали одобрение по кредитной карте, страховка отключена, но подключены уведомления. От них лучше отказываться до подписания документов, или без последствий можно отключить позднее?
Aieco пишет:
Сегодня прислали одобрение по кредитной карте, страховка отключена, но подключены уведомления. От них лучше отказываться до подписания документов, или без последствий можно отключить позднее? ----------
Я просил отключить при получении карты в офисе, но мне сказали, что по умолчанию и не подключают.
Aieco пишет:
Никак не мог изменить способ доставки и сейчас тоже по умолчанию курьерская доставка DHL. ----------
Aieco
Ситуация - в точности как у вас. С доставкой и СМС. Сейчас в чате ответили, что для получения карты не курьером DHL, а в отделении, требуется заново оформлять заявку. И это при том, что при подаче заявки в ИБ я прямо указывал адрес ближайшего отделения. Про СМС пишут, что можно отключить после получения карты.
Подал заявку через личный кабинет в субботу. В воскресенье позвонили, всё расспросили, какой лимит где работаете и тп. В итоге одобрили 75 т, говорят приходите в отделение получайте моменталку. Сегодня пришёл в выбранное отделение, маринка говорит эта одобренная заявка фигня, надо подавать заново. Спорить не стал, оформили заново, данные подтянулись от первой заявки. Подписал доки, выдали мне болванку не именную и отправили восвояси, мол два рабочих дня банк будет рассматривать заявку. Если одобрит то нальёт лимит, а если нет то карту можно выбросить.
Ну это ещё ладно. Через пару часов звонит маринка из банка, говорит банк завернул документы, не хватает подписи. Не могли бы вы подойти, расписаться? Простые вообще, как будто в булочную вечерком сходить. Это во первых время найти надо, а во вторых в центр тащиться по пробкам желания как то нет. Причём не известно одобрят или нет. Короче бардак.
Kronos09 пишет:
Ситуация - в точности как у вас. С доставкой и СМС. Сейчас в чате ответили, что для получения карты не курьером DHL, а в отделении, требуется заново оформлять заявку. И это при том, что при подаче заявки в ИБ я прямо указывал адрес ближайшего отделения. Про СМС пишут, что можно отключить после получения карты. ----------
С другой стороны, может и к лучшему- не навяжут доп услуг, надеюсь курьер DHL не уполномочен на это. Пока карта в ИБ не появилась.---------- Цитата
s*******@yandex.ru пишет:
Подал заявку через личный кабинет в субботу. В воскресенье позвонили, всё расспросили, какой лимит где работаете и тп ----------
Аналогично подавал в субботу, никто не звонил и сегодня пришло смс с одобрением. Интересно, если карта появится в ИБ с одобренным лимитом, это уже окончательный "диагноз" или могут переиграть?
Aieco пишет:
Интересно, если карта появится в ИБ с одобренным лимитом, это уже окончательный "диагноз" или могут переиграть? ----------
Придет СМС об активации карты и одобрения лимита, с этого момента можно использовать, уже ничего точно не изменят. Фактически лимит уже сейчас не изменят, только принципиально могут отказать, но обычно отказывают еще в первой СМС (судя по этой теме).
---------- Цитата
River72 пишет:
У меня так же, хорошо бы если отменили это условие ----------
Если отменили, то может даже не буду сразу закрывать.
---------- Цитата
Aieco пишет:
Поволжье. ----------
Может у Вас отделения более загружены, поэтому им проще курьером.
YuriyT пишет:
В январе не пользовался картой, сейчас пришла выписка 150 р не сняли. Получается применили новые условия, хотя получал карту по старым? ----------