SeParr пишет:
Увидел сегодня какие-то дикие задвоения в списаниях переводимых с карт Райфа денег (списали по 2 и по 3 раза по 50 тыр.) с наложенными сегодня штрафами по 1800 ₽
Двойные списания были проведены сегодня за 30.01.2023 и 01.02.2023, одна карта ушла в минус.
У кого-то такое есть? ----------
У меня по двум картам из 4 похожая ситуация. Эти нехорошие люди в выписке два раза указали перевод за 02.02.23 (два раза одинаковые суммы), нарисовали долг сверх кредитного лимита и сегодняшним числом списали комиссию. Сейчас переписываюсь в чате с поддержкой :evil:
Тоже написал в чат, подождем ответа.
Плохо, то что по одной из карт со сбоем, еще не произведено полное погашение льготного периода, нужно внести до 20.03. Если не исправят в ближайшее время, то проблем будет еще больше. Понятно, что все вернут, но путаницы будет очень много...
plover пишет:
а у них часом не 26 число - дата выписки? С погашением до 17 марта, хотя в ИБ указано 20 марта? ----------
Нет, проблема явно не в этом. А в повторном списании операции за 01.02.2023.
У всех проблемные карты цифровые или есть проблемы и с пластиком?
Офтоп: Что-то сегодня творится с банками, ОТП тоже "левые" проценты выставил впервые за 3 года.
plover пишет:
1 цифровая и 1 пластиковая, обе - МИР. По пластику МК такого пока нет. ----------
У нас весь пластик МК.
Возможно еще как-то связано с переделками ИБ, вчера появился новый способ входа (менее удобный), но по идее это только "морда", не должно влиять на учет.
EvgenSPb пишет:
Первые 110 дней, на 3й выписке произошло. ----------
У нас вообще после первой выписки (выше ошибся про погашение). Фактически, думаю, это не важно.
На данный момент, похоже, что продулировались операции на картах Мир.
YuriyT пишет:
вчера появился новый способ входа (менее удобный) ---------- Ага, причём такой вход уже делали в конце прошлого года, но потом вернули нормальный.
Чат мёртв, даже Рэя молчит…
«Наташа, мы всё уронили!» :D
Сбой в первых числах февраля... :scratch:
У меня все цифровые и все мир
По трем где перерасход перевод был 01.02 задвоился
По трем другим переводила 4го, по ним нормально или срок ещё не подошёл два раза списать
По всем дата 20.03 погашение...
plover пишет:
Чат мёртв, даже Рэя молчит…
«Наташа, мы всё уронили!» ----------
Нет, Рэя у меня вполне себе общается. Пошла за оператором.
Сначала думал, подождать пока сами исправят, но учитывая приближение 20 числа, думаю, нужно активнее пинать их.
YuriyT пишет:
Чат похоже обвалили запросами, никакой реакции нет. ----------
В самом начале Рея что-то промямлила про перерасход, теперь молчит.
У меня по пластику мир неприятность, задвоение операции от 01.02.2023.
Точнее, в выписку с 02.03.23 по 01.04.23 попала операция от 01.02.2023. И за перерасход 480 выставили...