Назад
7 августа 2017 в 22:54

Тинькофф Платинум

Добрый день.
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было произведено начисление процентов.
Хотелось бы пояснений по грейс периоду.
16010
959
Комментарии
99+

5 марта 2018 в 08:04
Igor1084,
Спасибо за такой развернутый отзыв! Рады, что карта оказалась хорошим помощником в жизни.
Хотели бы прокомментировать.
Это верно - в приоритете всегда погашаются сначала начисления (например, проценты), покупки, а уже потом снятие наличных.
Также действительно проценты не начисляются на проценты. Но вот на остаток задолженности по операциям - да.
----------
Цитата

Igor1084 пишет:
В банкоматах банков-партнеров ( например: Сбербанк)

----------

Тут внесем поправку: Сбербанк не является партнером. Действительно, из-за ограничения иногда комиссия списывается не один раз (потому что Вы вынуждены снимать несколькими операциями). Но в нашем приложении или на сайте всегда можно поискать банкоматы, лимит в которых выше, чтобы обойти это неудобство. А еще коллеги в чате мобильного приложения могут подсказать их адреса.
----------
Цитата

Igor1084 пишет:
тем не менее, у меня, что-то всегда списывается

----------

Будем рады подсказать по всех вопросам в любое время, чтобы устранить даже тень недопониманий. Обращайтесь в ЛС или по любому каналу связи - уверены, мы сможем раскрыть неочевидные моменты, чтобы Вы смогли использовать карту с еще большей пользой для себя!
Ответить

5 марта 2018 в 08:07
----------
Цитата

kot0707 пишет:
изображение
Добрый день, вопрос к представителю, можно уменьшить кредитный лимит, а на дебетовой подключить овердрафт на сумму уменьшения лимита, а то мне не дают овердравт.

----------

Здравствуйте!
Кредитный лимит уменьшить можно, это не сложно. Но вот потом восстановить уже не сможем просто по запросу.
Также уменьшение кредитного лимита не гарантирует одобрение овердрафта.
Но если Вы все же решите попробовать - то лимит мы уменьшим. После этого сможете порпобовать подать заявку на овердрафт.
Ответить

5 марта 2018 в 08:11
Тинькофф Банк,
:) Как то не очень оптимистично, в русском стандарте например, закрыв одну кредитку, лимит с закрытой в течении нескольких минут можно перекинуть на другую имеющуюся :magic: :shuffle:
Ответить

5 марта 2018 в 08:30
----------
Цитата

kot0707 пишет:
изображение
Как то не очень оптимистично, в русском стандарте например, закрыв одну кредитку, лимит с закрытой в течении нескольких минут можно перекинуть на другую имеющуюся изображение
изображение

----------

Понимаем. Может быть, в будущем появится что-то такое.
Но пока что нет.
Ответить

5 марта 2018 в 08:36
Тинькофф Банк,

Здравствуйте
Был у меня подключен овердрафт по дебетовой карте , после нескольких месяцев использования я его отключил . Вопрос такой , почему у меня до сих пор в БКИ Эквифакс он отображается ?
Ответить

5 марта 2018 в 12:32
tomkit,
чтобы овердрафт пропал, нужно договор карты закрывать, а то он будет висеть с нулевым лимитом дальше, ну либо просить ТП чтобы они договор перезаключили, но это тот еще квест
Ответить

5 марта 2018 в 12:37
----------
Цитата

tomkit пишет:
Тинькофф Банк,

Здравствуйте
Был у меня подключен овердрафт по дебетовой карте , после нескольких месяцев использования я его отключил . Вопрос такой , почему у меня до сих пор в БКИ Эквифакс он отображается ?

----------

Здравствуйте.

Овердрафт — это кредитная линия в рамках договора расчетной карты. При отключении услуги лимит овердрафта равен нулю. Именно эту информацию передаем в БКИ.
Уважаемый Piroxylin верно подсказывает вариант для решения вопроса. Можно закрыть текущий договор и оформить новую заявку.
Ответить

5 марта 2018 в 14:55
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте.

Овердрафт — это кредитная линия в рамках договора расчетной карты. При отключении услуги лимит овердрафта равен нулю. Именно эту информацию передаем в БКИ.

----------


У меня в БКИ вот такая история , выписка от 15 февраля
«Файл недоступен»
Ответить

5 марта 2018 в 15:20
----------
Цитата

tomkit пишет:
У меня в БКИ вот такая история , выписка от 15 февраля

----------

Уточняем этот момент, по готовности вернемся с ответом.
Ответить

6 марта 2018 в 10:11
Тинькофф Банк,
Интересно это забыли исправить или действительно кредитная карта WORLD "Азбука Вкуса" имеет процентную ставку 12,9—29,9% годовых. (Как раньше Platinum)
Ответить

6 марта 2018 в 11:17
Нет более подходящей темы для такого вопроса, поэтому спрошу здесь.....
скажите, представитель ТБ, нет планов сделать карту рассрочки, а то Альфа вчера выпустила и если бы Тинькофф Банк не был самым лучшим банком, то сходил бы за картой рассрочки в Альфу.....а так готов подождать :)
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть