Назад
7 августа 2017 в 22:54

Тинькофф Платинум

Добрый день.
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было произведено начисление процентов.
Хотелось бы пояснений по грейс периоду.
16010
959
Комментарии
99+

Аватар
28 ноября 2020 в 16:13
Тинькофф Банк,
Что подскажите?
----------
Цитата

Анна
Олег, здравствуйте.
Какой у вас вопрос?
18:04

----------


----------
Цитата

Хочу подтвердить, что кредитная карта Платинум проходит по двум акциям?
Бесплатное годовое обслуживание навсегда и возврат 2000 рублей при покупках от 5000 рублей за первый месяц
18:05

----------


----------
Цитата

Анна
Бесплатное годовое обслуживание 1 год, далее 590 руб. в год.

----------
Ответить

Аватар
28 ноября 2020 в 16:16
Но исправилась! :ок:

----------
Цитата

Анна
Извините, я уточнила данную информацию, если карта оформлена с 26.11.2020 по 28.11.2020, то обслуживание будет бесплатным.

По поводу акции 2000 кэшбек, совершите покупки по карте в течение месяца с даты активации карты, но не позднее 07.02.2021 включительно на сумму не менее 5000 рублей.
Вознаграждение: Бонус 2000 рублей.
Период выплат: В течение 5 календарных дней с даты обработки операции покупок.
18:13

----------
Ответить

28 ноября 2020 в 16:28
----------
Цитата

0legel0 пишет:
Тинькофф Банк,
Что подскажите?

----------


Думаем, Анна тут ошиблась и выбрала не ту акцию для консультации.
Ответить

28 ноября 2020 в 16:28
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Да, через приложение.

----------
Установил приложение, но тоже не нашёл. :( Есть какая-то инструкция по этому поводу и где почитать?
Ответить

28 ноября 2020 в 16:41
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Да.

----------


А как уточнить этот момент? В Чате предложили только сменить программу и сказали, что к "Платинум" МИР не выпускают.
Ответить

28 ноября 2020 в 16:45
.del
Ответить

28 ноября 2020 в 16:53
Тинькофф Банк,
Мне пришло предложение от Сравни ру о предодобренной кредитке Тинькофф Платинум на 55 дней с бесплатным обслуживанием на весь период действия карты. Был клиентом Вашего банка до весны этого года, была кредитка, просрочек по ней не было, все платил вовремя, закрыл так как минимизировал количество карт.
Правильно понимаю: кредитный лимит я могу узнать только тогда, когда подам заявку и получу карту? До момента получения карты я его узнать никак не могу? Именно так произошло с прошлой кредитной картой.
Второй вопрос: такое предложение только для кредитный карт с льготным периодом на 55 дней, на 120 не даете?
Ответить

Аватар
28 ноября 2020 в 16:55
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Анна тут ошиблась и выбрала не ту акцию для консультации.

----------

Мне бы хотелось услышать от оператора в чате подтверждение о том, что именно на мою карту действуют такие то акции, в числе которых "Бесплатное обслуживание" и "2000/5000". А услышал просто общаую консультацию по публичным офертам. А попадает полученная мной карта в эти акции или нет остается вопросом. Проверим практикой.
Я понимаю, что есть формы бланков договоров, заявлений и т.п. Но можно же сделать допсоглашение к договору, в котором прописаны конкретные изменения (улучшения для клиента). В других банках такая практика имеет место быть. Тогда и не было столько вопросов ни к вам, ни в чате, и клиент банка чувствовал себя увереннее. Разве нет?
Ответить

28 ноября 2020 в 17:03
Уважаемый пб как объясните данную ситуацию ? Увидел баннер в мп что я такой хороший и мне предодобрена карта, узнал про акцию 2000/5000 оформил карту по ссылке , через 10 минут пришла смс с отказом : К сожалению, не можем одобрить вам кредитную карту. Встречу отменили. , ок , пробую оформлять заявку через баннер в приложение и карту одобряют ? :rofl: В итоге что с кредиткой ? Если карта одобрена хотелось бы включить меня в список участников акции 2000/5000
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
Ответить

28 ноября 2020 в 17:05
----------
Цитата

Struzzo пишет:
Правильно понимаю: кредитный лимит я могу узнать только тогда, когда подам заявку и получу карту? До момента получения карты я его узнать никак не могу? Именно так произошло с прошлой кредитной картой.

----------

Именно так. Мне по заявке была положена карта с лимитом 70 тр., выдали с лимитом 140 :) Только я от нее отказался в тот же вечер, несмотря на недокументированное обещание (зуб дает Олег! век воли не видать!) бесплатного пожизненного обслуживания.
Ответить

28 ноября 2020 в 17:07
ПБ подскажите по акции 5000/2000, должна быть разовая покупка не менее 5000р? И бонус - это 2000руб на счет или баллы Браво?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть