Назад
7 августа 2017 в 22:54

Тинькофф Платинум

Добрый день.
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было произведено начисление процентов.
Хотелось бы пояснений по грейс периоду.
16010
959
Комментарии
99+

27 августа 2021 в 09:37
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Еще - Инфо - Обращения. Кэшбэк начислим в выписку.

----------
или забудем начислить, проверяйте сами.
Мне, например, забыли начислить, но до последнего уверяли в обратном. Пока в выписку не ткнул. Сейчас обещают начислить рублями на счет, но еще не начислили.
Да у Тинькова бонусная программа такая, следить нужно.
Ответить

27 августа 2021 в 09:48
----------
Цитата

azav пишет:
или забудем начислить, проверяйте сами.
Мне, например, забыли начислить, но до последнего уверяли в обратном. Пока в выписку не ткнул. Сейчас обещают начислить рублями на счет, но еще не начислили.
Да у Тинькова бонусная программа такая, следить нужно.

----------

Именно ваша ситуация обусловлена техническими сложностями, над устранением которых мы активно работаем и обязательно доначислим весь кэшбек.
Ответить

27 августа 2021 в 09:49
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте. Уточняем детали, мы помним про вас и обязательно вернемся с результатами изображение

----------

Понял, думал забыли просто :)
Ответить

27 августа 2021 в 10:32
----------
Цитата

Сергей1967 пишет:
Добрый день, открыл ЛК налоговой жены - от Тинькова справка за 2019 г нарисовалась, 35077 доход, налог -10877. Это за что? За кэшбэк? У нее только кредитка Платинум была, закрыла. Бронировала по ссылке на Букинге отель, КБ приходил, ну и обычные траты по карте. За что в налоговую подали

----------


Добрый день, по моему вопросу ответа нет, как долго ждать? По е Мейл пришла отбивка о рассмотрении в течение 24 ч
Ответить

27 августа 2021 в 10:53
----------
Цитата

Сергей1967 пишет:
Добрый день, по моему вопросу ответа нет, как долго ждать? По е Мейл пришла отбивка о рассмотрении в течение 24 ч

----------


Мы еще разбираемся. Постараемся дать ответ в ближайшее время.
Ответить

27 августа 2021 в 11:50
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Еще - Инфо - Обращения. Кэшбэк начислим в выписку.

----------

Нету там ничего по этому вопросу! Последнее сообщение от 13 августа.
Ответить

27 августа 2021 в 17:41
Дней 5 назад прилетело смс с информацией, что КЛ временно поднят и нужно до 03.09 совершать операции/снимать наличные. Как я понимаю, снятие нала в таком случае будет не в грейс? Сегодня прилетело ещё смс, что нужно совершить операцИЮ, чтобы КЛ зафиксировался. Так вот, достаточно одной какой-нибудь небольшой оплаты и новый КЛ закрепится?

Сейчас действует перевод баланса ещё, если погашу задолженность полностью, то покупка в грейс пойдёт?
Ответить

27 августа 2021 в 17:48
----------
Цитата

Hovard_Rork пишет:
Дней 5 назад прилетело смс с информацией, что КЛ временно поднят и нужно до 03.09 совершать операции/снимать наличные. Как я понимаю, снятие нала в таком случае будет не в грейс?

----------


Да, на снятие наличный не будет действовать льготный период.

----------
Цитата

Hovard_Rork пишет:
Сегодня прилетело ещё смс, что нужно совершить операцИЮ, чтобы КЛ зафиксировался. Так вот, достаточно одной какой-нибудь небольшой оплаты и новый КЛ закрепится?

----------


Все верно, можно совершить небольшую оплату :)

----------
Цитата

Hovard_Rork пишет:
Сейчас действует перевод баланса ещё, если погашу задолженность полностью, то покупка в грейс пойдёт?

----------


На покупку в любом случае будет действовать льготный период. Просто вместе с ней нужно будет погасить и остаток по переводу баланса.
Ответить

27 августа 2021 в 17:50
----------
Цитата

Hovard_Rork пишет:
Дней 5 назад прилетело смс с информацией, что КЛ временно поднят и нужно до 03.09 совершать операции/снимать наличные.

----------

Аналогично, но до 24.09 и с конкретной суммой - 3000 р для сохранения лимита. Решил проигнорировать, т.к. новый перевод баланса еще не скоро можно делать, а больше эта карта не для чего не годится.

----------
Цитата

Hovard_Rork пишет:
Сейчас действует перевод баланса ещё, если погашу задолженность полностью, то покупка в грейс пойдёт?

----------

И покупки и перевод баланса всегда в грейс, проблема в том, что у покупок более короткий грейс, а гасится сначала перевод баланса. Я даже делал покупки около окончания перевода баланса, чтобы уже все вместе погасить, никаких процентов не было.
Ответить

27 августа 2021 в 18:47
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Все верно, можно совершить небольшую оплату изображение


----------

Это радует. Пожалуй, небольшую покупку я всё же совершу :vnature:

----------
Цитата

YuriyT пишет:
Решил проигнорировать, т.к. новый перевод баланса еще не скоро можно делать, а больше эта карта не для чего не годится.

----------

Всё относительно, у меня первый год этой карты был платным, т.к. подключал по акции 2000 за 5000, плата уже внесена, поэтому даже после перевода баланса можно и попользоваться до следующей оплаты. А так, даже с предложенным лимитом держать ТП за 590руб в год такое себе удовольствие, поэтому ближе к концу срока однозначно на выход пройду :crazy:
Ответить

27 августа 2021 в 22:53
----------
Цитата

Hovard_Rork пишет:
Всё относительно, у меня первый год этой карты был платным, т.к. подключал по акции 2000 за 5000, плата уже внесена, поэтому даже после перевода баланса можно и попользоваться до следующей оплаты.

----------

Я тоже открывал по этой акции, потом воспользовался переводом баланса и сразу закрыл, как ее использовать еще не знаю, а лишняя кредитная нагрузка не нужна. Вторая карта в семье с бесплатным обслуживание, тоже сделали перевод баланса и теперь полгода будет валяться до следующего перевода баланса.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть