Назад
7 августа 2017 в 22:54

Тинькофф Платинум

Добрый день.
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было произведено начисление процентов.
Хотелось бы пояснений по грейс периоду.
16010
959
Комментарии
99+

17 апреля 2023 в 18:20
----------
Цитата

Malish88 пишет:
Номер обращения не знаю… отправил в личку ФИО и номер

----------


Здесь, на форуме? Не видим пока новых сообщений.
Ответить

Аватар
17 апреля 2023 в 18:22
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здесь, на форуме? Не видим пока новых сообщений.

----------

Отправил только что Вам в ЛС
Ответить

17 апреля 2023 в 22:44
----------
Цитата

Tviggy пишет:
Но может именно со страховкой другие правила.

----------
По страховке 5% зачисляются на карту отдельной суммой и ни как не отражаются в кешбэке.
Ответить

18 апреля 2023 в 06:40
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Ваш случай тоже проверим.

----------


Добрый день. Проверите мой так же;) ?
Ответить

18 апреля 2023 в 06:49
----------
Цитата

SergeySHA пишет:
Добрый день. Проверите мой так же;) ?

----------


Добрый день.

Тоже проверим и свяжемся при необходимости.
Ответить

18 апреля 2023 в 06:54
Проверьте, пожалуйста, и мое включение. В моб. приложении не появился лимит снятия наличных по акции
Ответить

18 апреля 2023 в 06:56
----------
Цитата

oksa_b пишет:
Проверьте, пожалуйста, и мое включение. В моб. приложении не появился лимит снятия наличных по акции

----------


Здравствуйте.

Проверим, ответ пришлем в смс.
Ответить

18 апреля 2023 в 09:18
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Да, сегодня вам предоставили бонус, снятие с кредитной карты Tinkoff Platinum до 50 000 рублей без комиссии за расчетный период

----------

Вчера снял 50 000 в банкомате тинькова после вашего сообщения, сегодня обнаружил начисление 50 рублей процентов за эту операцию. Просьба разобраться
Ответить

18 апреля 2023 в 09:45
----------
Цитата

Lizard 0808 пишет:
Вчера снял 50 000 в банкомате тинькова после вашего сообщения, сегодня обнаружил начисление 50 рублей процентов за эту операцию. Просьба разобраться

----------


Здравствуйте. Уже разбираемся в ситуации, об итогах сообщим.
Ответить

18 апреля 2023 в 10:05
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Здравствуйте. Уже разбираемся в ситуации, об итогах сообщим

----------

Почитал ещё раз условия акции по карте, может, я дурак?
Нет, в условиях русским языком написано- снятие наличных до 50 000 без комиссии и на эту операцию действует беспроцентный период.
Ответить

18 апреля 2023 в 10:07
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Проверим, ответ пришлем в смс

----------
видимо, комплексно всем эту акцию проверить придётся. у меня такая же история, подключили 11.04, изменений в лимитах и тарифе в МП так и нет. Просьба подрегулировать :gramercy:
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть