Тинькофф Платинум

Добрый день.
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было произведено начисление процентов.
Хотелось бы пояснений по грейс периоду.

16010

959

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (15568)

andt

9 января в 08:48

----------
Цитата

Edvig пишет:
Тинькофф Банк,
----------
Нет здесь такого :(
с 11/2023

Ответить

CatGPT

9 января в 08:55

----------
Цитата

andt пишет:
Нет здесь такого
----------
а если был бы, ответил бы, переходите на "Премиум" - тогда поговорим :)

Ответить

SC2020

9 января в 13:11

Edvig, скажите, зачем для простой смены программы лояльности писать в ветку форума.

Если Вы знаете что на что нужно поменять, то в Тинькофф т.к. в приложении нет функционала для этого используется чат.

Напишите и Вам сменят одну на другую, Вы же знаете их названия ибо вряд ли решили что-то менять не прочитав документы, так?

Ответить

plover

9 января в 14:31

----------
Цитата

sc2020 пишет:
Edvig, скажите, зачем для простой смены программы лояльности писать в ветку форума.
----------
Наверное, затем, что раньше здесь был какой-никакой, но всё же представитель банка, который мог через своих более компетентных коллег решить не совсем ординарные задачи, к которым относится и перевод на рублёвую программу лояльности (она же не только лишь для всех). Но с 15.11.2023 ПБ нас покинул, тихо, не прощаясь, и остались совсем уж некомпетентные маринки из чата и с телефона, от которых решения проблемы вообще не дождешься. Меня вон прокатили с партнёрским кэшбэком 23 декабря, и искренне предлагают присылать подтверждающие покупку документы на юр. адрес.

Ответить

Edvig

9 января в 15:19

----------
Цитата

sc2020 пишет:
зачем
----------

Затем что в данной ветке форума и прочитал данный совет, что так делали люди для решения этого вопроса.
Но... не знал, что ПБ "покинул чат"

Ответить

user-815314848323

9 января в 16:00

А если в лимите переводов и снятия наличных по карте написано - лимит снятия осталось 50000 р с минимальной комиссией по тарифу - это значит можно снять и комиссия будет ноль и вльготный период войдет?

Ответить

SC2020

9 января в 16:02

Edvig, так в итоге через чат сделали заявку о смене программы лояльности?

Ответить

user-388716350466

9 января в 16:10

Комиссия в любом случае будет указано при снятии, а минимальная это 0, если исходить по логике

Ответить

SC2020

9 января в 16:56

----------
Цитата

user-815314848323 пишет:
осталось 50000 р с минимальной комиссией по тарифу
----------
Интересно, т.к. у меня приложение пишет:
----------
Цитата

Переводы:
Осталось ХХХ ₽ без комиссии и процентов
----------
И это реально не минимум, а ноль.

А вот снятие наличных:
----------
Цитата

Осталось ХХХ ₽ с минимальной комиссией по тарифу.
----------
Тут не подскажу, наличные не снимаю...

Ответить

Starcom

9 января в 17:13

----------
Цитата

user-815314848323 пишет:
А если в лимите переводов и снятия наличных по карте написано - лимит снятия осталось 50000 р с минимальной комиссией по тарифу - это значит можно снять и комиссия будет ноль и вльготный период войдет?
----------

Комиссия составит 2% от суммы и будет отображаться в операциях карты, а войдёт в след выписку. Я снимал правда не много но комиссия отобразится когда операция будет обработана.

Ответить

Edvig

9 января в 18:34

sc2020,
Сделал

Ответить

Показать еще (431)