Назад
7 августа 2017 в 22:54

Тинькофф Платинум

Добрый день.
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было произведено начисление процентов.
Хотелось бы пояснений по грейс периоду.
16010
961
Комментарии
99+

31 июля 2017 в 14:52
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Расчетный период, в который попадет операция, будет зависеть от даты обработки.
Если операцию совершили в текущем периоде, выписка уже сформировалась,а операция не обработана - она войдет в следующий расчетный период.
Если же обработана до формирования выписки, то будет в ней отражена и войдет в текущий.

----------

Т.е., например, очередная дата выписки 01.08, и она сформируется, скорей всего, в 23:59 01.08, если оплатить в ИБ, скажем, сотовую связь 01.08 в 10:00 (насколько мне известно, платежи такого типа обрабатываются почти мгновенно), то этот платеж будет соответственно включен в выписку от 01.08? Получается, чтобы попасть в следующий льготный период, в данном случае нужно оплачивать не ранее 02.08? Т.е. мой РП это с 02 по 01, а не с 01 по 01?
Ответить

31 июля 2017 в 15:02
----------
Цитата

diemand пишет:
Т.е., например, очередная дата выписки 01.08, и она сформируется, скорей всего, в 23:59 01.08, если оплатить в ИБ, скажем, сотовую связь 01.08 в 10:00 (насколько мне известно, платежи такого типа обрабатываются почти мгновенно), то этот платеж будет соответственно включен в выписку от 01.08? Получается, чтобы попасть в следующий льготный период, в данном случае нужно оплачивать не ранее 02.08? Т.е. мой РП это с 02 по 01, а не с 01 по 01?

----------

Пример с оплатой связи верный, если операция обработается мгновенно, то войдет в текущий расчетный период.
Если выписка формируется 01 числа каждого месяца, то расчетный период с 02 этого месяца по 01 следующего.
Ответить

31 июля 2017 в 15:03
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Также сначала погашается задолженность, отраженная в последнем счете-выписке, затем - задолженность, образовавшаяся в текущем периоде.

----------

Это точно? Вроде ж всегда наоборот было. Т.е. если у меня по выписке был долг 10 тыр, и во время, пока по выписке еще не вышел льготный период, я совершил покупок еще на 1 тыр, а потом гашу 10 тыр, после наступления даты окончания льготного периода мне разве не начислят % за выход из льготного периода?
Ответить

31 июля 2017 в 15:08
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Если выписка формируется 01 числа каждого месяца, то расчетный период с 02 этого месяца по 01 следующего.

----------

Тинькофф Банк,
Благодарю за разъяснения!
Ответить

31 июля 2017 в 17:28
----------
Цитата

Rat Genuimous пишет:
Это точно? Вроде ж всегда наоборот было. Т.е. если у меня по выписке был долг 10 тыр, и во время, пока по выписке еще не вышел льготный период, я совершил покупок еще на 1 тыр, а потом гашу 10 тыр, после наступления даты окончания льготного периода мне разве не начислят % за выход из льготного периода?

----------

Приносим извинения за долгое время ответа.

Да, информация верная, в первую очередь погашается долг по последней выписке.
В описанной ситуации процентов не будет, поскольку условие для беспроцентного периода Вы выполнили - погасили сумму задолженности по выписке до даты минимального платежа.
Покупки в текущем расчетном периоде на 1 000 рублей будут учтены в следующей выписке.
Ответить

31 июля 2017 в 17:34
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Да, информация верная, в первую очередь погашается долг по последней выписке.

----------

Спасибо за пояснение. Это по всем кредиткам так? В частности, интересует АА.
Ответить

31 июля 2017 в 17:37
----------
Цитата

Rat Genuimous пишет:
Спасибо за пояснение. Это по всем кредиткам так? В частности, интересует АА.

----------

Да, схема актуальна и для All Airlines.
Ответить

31 июля 2017 в 19:49
Тинькофф Банк,по карте долг,выписка завтра,будет формироваться.Сегодня закрыть в ноль не удалось,просчитался.Если завтра погасить,по счету пройдет,то услугой перевод баланса без % можно воспользоваться?
Ответить

31 июля 2017 в 20:02
----------
Цитата

cancelru пишет:
Тинькофф Банк,по карте долг,выписка завтра,будет формироваться.Сегодня закрыть в ноль не удалось,просчитался.Если завтра погасить,по счету пройдет,то услугой перевод баланса без % можно воспользоваться?

----------


Да, Вы можете внести необходимую сумму, а затем сделать "Перевод баланса".
Ответить

31 июля 2017 в 20:10
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
а затем сделать "Перевод баланса".

----------

Вопрос был в другом.Будут ли проценты начисляться,ведь до выписки долг полностью погашен небыл.
Ответить

31 июля 2017 в 20:20
----------
Цитата

cancelru пишет:
Вопрос был в другом.Будут ли проценты начисляться,ведь до выписки долг полностью погашен небыл.

----------


Проценты начисляются до момента пополнения, после этого начисление приостанавливается. Если внести всю оставшуюся сумму и начисленные на этот момент проценты, Вы сможете спокойно использовать услугу "перевод баланса". Для расчета необходимой суммы достаточно обратиться в банк любым удобным способом.
Ответить

1 августа 2017 в 07:32
Хочу уменьшить кредит.лимит.
Это возможно ? Как быстро?
А в кредит.истории как быстро отразится уменьшение кредит.лимита ?
Ответить

1 августа 2017 в 07:40
----------
Цитата

andt пишет:
Хочу уменьшить кредит.лимит.
Это возможно ? Как быстро?
А в кредит.истории как быстро отразится уменьшение кредит.лимита ?

----------


Да, возможно. Для изменения достаточно обратиться в банк любым удобным способом. Информация о кредитной истории обновляется каждую неделю.
Ответить

1 августа 2017 в 11:01
Хочу выразить благодарность ТБ за лояльность. :gramercy:
Задал вопрос в рубрике "вопрос - ответ" по поводу снижения процентной ставки по кредитке. А вчера пришло письмо с таким содержанием: "Мы проанализировали использование кредитной карты и приняли решение изменить тарифный план на более выгодный. Во вложении к письму находится его подробное описание." И хоть я процентов не плачу, всё равно приятно.
Почти за год использования карты, банк второй раз меняет мне тариф в лучшую сторону. :relax: Плюс
существенно подняли КЛ через четыре месяца с начала использования карты. Такой лояльности как в ТБ, пока не встречал ни в одном банке.

ps: ТБ, продолжайте в том же духе! Надеюсь со временем заполучить самый выгодный тариф ;) .
Ответить

1 августа 2017 в 11:05
----------
Цитата

Сергей Тарасов пишет:
Хочу выразить благодарность ТБ за лояльность. изображение

Задал вопрос в рубрике "вопрос - ответ" по поводу снижения процентной ставки по кредитке. А вчера пришло письмо с таким содержанием: "Мы проанализировали использование кредитной карты и приняли решение изменить тарифный план на более выгодный. Во вложении к письму находится его подробное описание." И хоть я процентов не плачу, всё равно приятно.
Почти за год использования карты, банк второй раз меняет мне тариф в лучшую сторону. изображение
Плюс
существенно подняли КЛ через четыре месяца с начала использования карты. Такой лояльности как в ТБ, пока не встречал ни в одном банке.

ps: ТБ, продолжайте в том же духе! Надеюсь со временем заполучить самый выгодный тариф изображение
.

----------


Спасибо за теплые слова :)
Обещаем и дальше радовать отличным сервисом и интересными предложениями!
Ответить

1 августа 2017 в 14:59
А можно и для меня рассмотреть возможность снижения ? Заранее спасибо.
Ответить

1 августа 2017 в 15:03
----------
Цитата

Baryga пишет:
А можно и для меня рассмотреть возможность снижения ? Заранее спасибо.

----------


Проверим такую возможность. Ожидайте, пожалуйста, обратной связи.
Ответить

1 августа 2017 в 15:11
----------
Цитата

Baryga пишет:
А можно и для меня рассмотреть возможность снижения ? Заранее спасибо.

----------


На данный момент возможности поменять тариф нет, как видим, совсем недавно коллеги уже изменили условия тарифного плана Вашей карты.
Ответить

1 августа 2017 в 15:44
Здравствуйте!
У меня раньше была карта Тинькофф OneTwoTrip, год назад я ее решил заменить на обычную Тинкофф Платинум, что было успешно сделано.
Сейчас появилось интересное предложение от компании S7 в виде промокодов, если открыть карту до 11 августа (ну а так как участником S7 я тоже являюсь, предложение мне показалось интересным).
У меня к вам вопросы:
1) Возможно ли заменить карту Тинькофф Платинум с сохранением кредитного лимита на карту Тинькофф S7 (при условии, что я не очень активно пользуюсь картой в последние 3 месяца, по мелочи использую - 2-3 тыс. в месяц)?
2) Эта акция для всех? Или только для вновь подающих заявки на получение карты Тинькофф банка?

С уважением,
Евгений
Ответить

1 августа 2017 в 15:53
----------
Цитата

superevgeniy пишет:
Здравствуйте!
У меня раньше была карта Тинькофф OneTwoTrip, год назад я ее решил заменить на обычную Тинкофф Платинум, что было успешно сделано.
Сейчас появилось интересное предложение от компании S7 в виде промокодов, если открыть карту до 11 августа (ну а так как участником S7 я тоже являюсь, предложение мне показалось интересным).
У меня к вам вопросы:
1) Возможно ли заменить карту Тинькофф Платинум с сохранением кредитного лимита на карту Тинькофф S7 (при условии, что я не очень активно пользуюсь картой в последние 3 месяца, по мелочи использую - 2-3 тыс. в месяц)?
2) Эта акция для всех? Или только для вновь подающих заявки на получение карты Тинькофф банка?

С уважением,
Евгений

----------


Здравствуйте!
Для участия в акции необходимо оформить новую карту S7 на сайте S7, то есть действует предложение для новых клиентов. Тем не менее Вы можете оформить, например, дебетовую карту S7, в акции также можно будет принять участие.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть