Назад
7 августа 2017 в 22:54

Тинькофф Платинум

Добрый день.
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было произведено начисление процентов.
Хотелось бы пояснений по грейс периоду.
16010
959
Комментарии
99+

30 сентября 2017 в 16:26
Тинькофф Банк,
А зачем тогда отдельные переключатели у дополнительных карт с СМС-банком? Что в личном кабинете, что в мобильном приложении.
Ответить

30 сентября 2017 в 16:29
----------
Цитата

Зоммер пишет:
Тинькофф Банк,
А зачем тогда отдельные переключатели у дополнительных карт с СМС-банком? Что в личном кабинете, что в мобильном приложении.

----------


Можно не пользоваться SMS-банком по основной карте, но по дополнительным услуга будет активна.
Ответить

30 сентября 2017 в 16:42
Тинькофф Банк,
А что с закрытыми допками? Мне в чате ответили, что они навсегда поселились в моем кабинете.
Можно как-нибудь изменить оценку оператору? Диалог ещё не закончился, вылезла оценка и случайно влепил 1 звезду :(
Ответить

30 сентября 2017 в 16:44
----------
Цитата

Зоммер пишет:
Тинькофф Банк,
А что с закрытыми допками? Мне в чате ответили, что они навсегда поселились в моем кабинете.

----------


Уточните, пожалуйста, 4 последние цифры карт, которые необходимо удалить. Займемся этим.
Ответить

30 сентября 2017 в 16:49
Тинькофф Банк,
*5995 и *6098
Ответить

30 сентября 2017 в 16:54
----------
Цитата

Зоммер пишет:
Тинькофф Банк,
*5995 и *6098

----------


Готово.
Ответить

30 сентября 2017 в 17:06
----------
Цитата

Зоммер пишет:
Можно как-нибудь изменить оценку оператору? Диалог ещё не закончился, вылезла оценка и случайно влепил 1 звезду изображение

----------

По моему заслужено за ----------
Цитата

Зоммер пишет:
Мне в чате ответили, что они навсегда поселились в моем кабинете.

----------
Ответить

30 сентября 2017 в 17:14
Тинькофф Банк,
Благодарю :)
Ответить

30 сентября 2017 в 17:17
----------
Цитата

azav пишет:

----------


У ПБ побольше возможностей ;)
Ответить

30 сентября 2017 в 17:31
----------
Цитата

plover пишет:
Получил карту по акции от мэйл.ру 26 сентября, в тот же день сделал первую покупку. Сенодня, т.е. 30-го, на счёт упала бонусная сумма.

----------
бонусная сумма доступна для трат только на ржд и рестораны , да ?
Ответить

30 сентября 2017 в 17:52
----------
Цитата

zx6666 пишет:
бонусная сумма доступна для трат только на ржд и рестораны , да ?

----------


Вознаграждение начисляем рублями, которые можно расходовать на свое усмотрение.
Ответить

Аватар
1 октября 2017 в 11:02
----------
Цитата

zx6666 пишет:
бонусная сумма доступна для трат только на ржд и рестораны , да ?

----------
Нет, на счёт упали не фантики "Браво", а полноценные рубли - ровно столько, сколько было обещано в рекламе от мэйл.ру.
Ответить

1 октября 2017 в 12:21
----------
Цитата

plover пишет:
Нет, на счёт упали не фантики "Браво", а полноценные рубли - ровно столько, сколько было обещано в рекламе от мэйл.ру.

----------


Что теперь будете делать? Потратите их на услуги и закроете карту?)))
Ответить

Аватар
1 октября 2017 в 12:43
InvestChel, не провоцируйте! :)
Ответить

2 октября 2017 в 15:34
Тинькофф Банк, добрый день.
И у меня уберите, пожалуйста, карту 8662 :)
Ответить

2 октября 2017 в 16:31
----------
Цитата

e-b пишет:
Тинькофф Банк, добрый день.
И у меня уберите, пожалуйста, карту 8662 изображение

----------

:magic: Убрали.
Ответить

3 октября 2017 в 14:26
Тинькофф Банк,
Добрый день. Не могу написать в личку.
Есть ли возможность снизить ставку по кредитке (сейчас очень большая - 39,9%)?
limpieza@mail.ru
Ответить

3 октября 2017 в 14:41
----------
Цитата

limpieza пишет:
Тинькофф Банк,
Добрый день. Не могу написать в личку.
Есть ли возможность снизить ставку по кредитке (сейчас очень большая - 39,9%)?
limpieza@mail.ru

----------


Добрый день. Уточним такую возможность, но гарантий не даем. Результат направим по электронной почте.
Ответить

3 октября 2017 в 14:45
----------
Цитата

limpieza пишет:
Есть ли возможность снизить ставку по кредитке (сейчас очень большая - 39,9%)?

----------

Максимальная ставка 29.9% на покупки, c 29.03.2017.
Ответить

3 октября 2017 в 21:16
правда ли, что можно иметь до пяти кредитных продуктов? :uncap:
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть