Тинькофф Платинум

----------
Цитата

ArcticFox пишет:
Посмотрите чат от 28.12.2016, оператор Ольга.
----------

Консультацию сотрудника разберем.

Скажите, а Вечерний Ургант у вас где принимает? В чате, по телефону или по электронной почте?

----------
Цитата

InvestChel пишет:
Скажите, а Вечерний Ургант у вас где принимает? В чате, по телефону или по электронной почте?
----------

Иван Ургант не является сотрудником банка в таком понимании, мы сотрудничаем.

Второй день не могут сказать в чате, как закрыть кредитную карту.
Говорят системный сбой, ничем не можем помочь.
Юр. лицам пора бежать из банка?

----------
Цитата

openid.yandex.ru/rustamzariff пишет:
Второй день не могут сказать в чате, как закрыть кредитную карту.
Говорят системный сбой, ничем не можем помочь.
Юр. лицам пора бежать из банка?
----------

Сложностей именно с закрытием карт сейчас не наблюдаем. Проблема касается расчета полной суммы долга с процентами на текущий день. Для детальной проверки пришлите, пожалуйста, нам в личку ФИО и дату рождения.

----------
Цитата

openid.yandex.ru/rustamzariff пишет:
Юр. лицам пора бежать из банка? X
----------

В Точку )

Подскажите по кредитке теоретический вопрос.

Дата оплаты мин платежа - 1 число
Дата формирования выписки - 10 число

Вопросы:

1. Для чего существует интервал между датой оплаты мин платежа и датой формирования выписки, почему нельзя объединить эти даты в одну?

2. Если полностью оплатить задолженность по предыдущей выписке до 1 числа и совершить покупку 2 числа, то эта покупка войдет в ближайшую выписку 10 числа?

3. Льготный период не нарушается при покупках между 1 и 10? Просто он короче получается для покупок?

4. Самое выгодное (с т.з. длины льготного периода) - это совершать покупку на следующий день после выписки?

----------
Цитата

diabloz пишет:
Подскажите по кредитке теоретический вопрос.

Дата оплаты мин платежа - 1 число
Дата формирования выписки - 10 число

Вопросы:

1. Для чего существует интервал между датой оплаты мин платежа и датой формирования выписки, почему нельзя объединить эти даты в одну?

2. Если полностью оплатить задолженность по предыдущей выписке до 1 числа и совершить покупку 2 числа, то эта покупка войдет в ближайшую выписку 10 числа?

3. Льготный период не нарушается при покупках между 1 и 10? Просто он короче получается для покупок?

4. Самое выгодное (с т.з. длины льготного периода) - это совершать покупку на следующий день после выписки?
----------


Если счет-выписка формируется 10 числа, то дата минимального платежа будет 4 число.

1. Так работает система формирования счета-выписки. После нее есть примерно 25 дней до даты минимального платежа.
2. Возьмем дату формирования 10 числа, а дату платежа - 4-ое. Если совершить покупку 4 или 5 числа, то она войдет в ближайшую выписку. При учете, что операция будет обработана до формирования выписки.
3. Не нарушается, просто будет короче. Льготный период начинает действовать с первого дня нового расчетного периода. То есть с 11 числа в нашем примере.
4. Верно.

Интересно, а всем свежеоформлянтам присылают совсем уж дешевые карточки не то что без кардхолжеров, но даже без paypass и на очень тонком пластике? (Хотя логотип mastercard свежий)

----------
Цитата

Piroxylin пишет:
Интересно, а всем свежеоформлянтам присылают совсем уж дешевые карточки не то что без кардхолжеров, но даже без paypass и на очень тонком пластике? (Хотя логотип mastercard свежий)
----------


Не действуем по такому принципу. Карту бесплатно можем перевыпустить с технологией бесконтактной оплаты, пластик у нас одинаковый.

----------
Цитата

Piroxylin пишет:

Интересно, а всем свежеоформлянтам присылают совсем уж дешевые карточки не то что без кардхолжеров, но даже без paypass и на очень тонком пластике? (Хотя логотип mastercard свежий)
----------

толщина карт стандартная же

thunderwitch, мною имелся ввиду тест на сгиб, в руках у меня сейчас смарткарта открывашки (та что с голубыми гранями) она вот почти не гнется при легком усилии, тинькофф платинум же наоборот, выгибается как котик на солнышке, но я уже занес карту в самсунг пей, так что сама нужда в пластике отпала, просто стало интересно сейчас у всех так или мне повезло?)

----------
Цитата

Piroxylin пишет:
thunderwitch, мною имелся ввиду тест на сгиб, в руках у меня сейчас смарткарта открывашки (та что с голубыми гранями) она вот почти не гнется при легком усилии, тинькофф платинум же наоборот, выгибается как котик на солнышке, но я уже занес карту в самсунг пей, так что сама нужда в пластике отпала, просто стало интересно сейчас у всех так или мне повезло?) X
X
----------

только что провел аналогичный тест смарткарты и тинькофф платинум, сгибаются абсолютно одинаково)

Piroxylin,
о, это у вас, вилимо, нет карты Барсика. Вот где бумага. У Тиньки карты (у меня их 9, выпущены в разное время) очень даже ничего. Самый серьезный косяк, который почти на всех есть, начинает отслаиваться ламинирующая пленка, и чем чаще карта юзается, тем сильнее. Но с появленим Пэев стало неактуально

Ну это ладно, качество пластика это субъективно, но вот что намного критичней, так это порекомендовал я своей девушке по акции мэйл.ру карту выпустить, все условия выполнили, но вот уже конец 5го дня после первой покупки, а 2000р так и не пришли, техподдержка ничего внятного сказать не может :(

----------
Цитата

Piroxylin пишет:

Ну это ладно, качество пластика это субъективно, но вот что намного критичней, так это порекомендовал я своей девушке по акции мэйл.ру карту выпустить, все условия выполнили, но вот уже конец 5го дня после первой покупки, а 2000р так и не пришли, техподдержка ничего внятного сказать не может изображение
----------
Каким образом происходила рекомендация? Заявку оформляли по ссылке от партнера?

Тинькофф Банк,
Да, конечно, заполнялась анкета на bonus.mail.ru

Заполнял заявку по бонусной программе мэйла, бонус начислили на 3ий день. Карту быстро привезли. У меня карта без пэйпасс(для меня не критично). Техподдержка оперативно работает.
Думаю воспользоваться переводом баланса, есть вопрос к пользователям: сколько в% от вашего лимита вы запрашивали, согласится ли банк перевести баланс на полный лимит карты?

----------
Цитата

Roman295 пишет:
Думаю воспользоваться переводом баланса
----------

Рекомендую сначала полностью погасить долг по карте.

----------
Цитата

Piroxylin пишет:
Да, конечно, заполнялась анкета на bonus.mail.ru
----------

Нужно было еще в чате уточнить, что вы попали под ту акцию. До привоза карты и после привоза карты. Потом сделать скриншоты.