Тинькофф Платинум

spbda, наверное, в том же привлечении и в расчёте на уже приведённую статистику про 70% не удерживающихся в грейсе. Плюс подлавливание клиентов на различных неочевидных и неафишируемых нюансиках: с той же Platinum - при переводе баланса сразу после получения карты в первом же расчётном минимальном платеже не включается обязательная плата за годовое обслуживание, за невыплату которой слишком дословно и прямолинейно понимающий сей термин новичок сразу попадает на процентики, пусть и небольшие :shuffle: И это ещё цветочки по сравнению с тем, что вытворяют разные финучреждения, например, с той же подсовываемой страховкой .....

Тинькофф Банк, долгое время не работало мобильное приложение.
Сейчас наконец то смогла зайти и вдруг вижу, что 3 января прошло списание 304,50 р. на блэк не с накопительного счета, а с кредитки(((
Точно помню, что ползунок переставляла (приложение «любезно» подсовывает сначала перевод с кредитки, а не с накопительного счета, приходится каждый раз перелистывать).
У этой операции стоит значок %. Спишут комиссию? Сколько?

----------
Цитата

EugeniaIM пишет:
Тинькофф Банк, долгое время не работало мобильное приложение.
Сейчас наконец то смогла зайти и вдруг вижу, что 3 января прошло списание 304,50 р. на блэк не с накопительного счета, а с кредитки(((
Точно помню, что ползунок переставляла (приложение «любезно» подсовывает сначала перевод с кредитки, а не с накопительного счета, приходится каждый раз перелистывать).
У этой операции стоит значок %. Спишут комиссию? Сколько?
----------


Подскажите ФИО и дату рождения в ЛС проверим данные.

Тинькофф Банк, в очередной раз хочется отметить, как приятно иметь дело с клиентоориентированным банком!
Спасибо за готовность помочь и быстрое исправление последствий моей оплошности! :flowers:

----------
Цитата

ararar пишет:
Разве что достаточно много клиентов не укладывается в срок беспроцентного погашения...
----------
Очень может быть, потому что первые 3 минимальных платежа нужно внести в стандартные сроки - в течение 25 дней после отчётной даты, а вот окончательное погашение необходимо сделать до окончания 120-дневного периода с момента перевода. Невнимательные клиенты, понадеевшиеся загасить задолженность "в течение 25 дней после отчётной даты", попадут на комиссию.

----------
Цитата

EugeniaIM пишет:
Тинькофф Банк, в очередной раз хочется отметить, как приятно иметь дело с клиентоориентированным банком!
Спасибо за готовность помочь и быстрое исправление последствий моей оплошности!
----------

Благодарим за теплые слова! Были рады помочь :shuffle:

Если задолженность полностью погашать в последний день льготного периода через пополнение картой другого банка собственным сервисом в ИБ ТБ, то льготный период сохраняется?

Если внутрибанком погашать задолженность, то, если правильно помню, мгновенно отображается информация ("минимальный платеж оплачен", общая задолженность погашена и т.д.). Как быстро отображается информация об оплате общей задолженности и мин платежа при указанном пополнении с2с картой другого банка?

Пополнил на сумму мин платежа, уменьшился размер общей задолженности, но сумма мин платежа не изменилась.

----------
Цитата

plover пишет:
Невнимательные клиенты, понадеевшиеся загасить задолженность "в течение 25 дней после отчётной даты", попадут на комиссию.
----------
Всё равно они фактически попользуются деньгами за менее чем 1/4 процентной ставки по карте. Я-то имел в виду, что сделали перевод баланса на максимальную сумму, а когда пришло время полностью погашать отсаток - не нашли под рукой сотку, и растягивают погашение "комфортными суммами" на много месяцев)))

----------
Цитата

bayad пишет:
Если задолженность полностью погашать в последний день льготного периода через пополнение картой другого банка собственным сервисом в ИБ ТБ, то льготный период сохраняется?

----------


сохранится

----------
Цитата

bayad пишет:
.). Как быстро отображается информация об оплате общей задолженности и мин платежа при указанном пополнении с2с картой другого банка?


----------


не волнуйтесь, сегодня проведется

----------
Цитата

bayad пишет:
Если задолженность полностью погашать в последний день льготного периода через пополнение картой другого банка собственным сервисом в ИБ ТБ, то льготный период сохраняется?

Если внутрибанком погашать задолженность, то, если правильно помню, мгновенно отображается информация ("минимальный платеж оплачен", общая задолженность погашена и т.д.). Как быстро отображается информация об оплате общей задолженности и мин платежа при указанном пополнении с2с картой другого банка?

Пополнил на сумму мин платежа, уменьшился размер общей задолженности, но сумма мин платежа не изменилась X
X
X
----------

При пополнении с карты стороннего банка через наши сервисы средства поступают моментально. Некоторое время операция пополнения может находиться в авторизации, поэтому актуальная сумма минимального платежа может отобразиться с задержкой.

Подскажите, 8 января в Польше сделал покупку в макдональдсе на сумму (5,40 PLN) в рублях 91,88. Банк обработал данную операцию, часики пропали, но компенсировать её почему-то не возможно ? Спасибо

----------
Цитата

zhekas пишет:
Подскажите, 8 января в Польше сделал покупку в макдональдсе на сумму (5,40 PLN) в рублях 91,88. Банк обработал данную операцию, часики пропали, но компенсировать её почему-то не возможно ? Спасибо
----------

Операция становится доступна к компенсации в течение 24 часов после ее обработки. Этот срок еще не истек.

Тинькофф Банк,
При получении карты сейчас дают тариф 7.49 или есть варианты? на какой стадии я узнаю КЛ/% ставку?
Заинтересовало рефинансирование кредитной карты другого банка и отсрочка в 120 дней.
Как производится уменьшение КЛ (телефон/чат)?
Как подгадать дату минимального платежа к определенной дате?
Если я к концу 120-го периода не смогу погасить всю задолженность по услуге перевод баланса, с какого дня и на какую сумму мне будет начисляться % и какой процент - за покупки или за снятие нала?

----------
Цитата

Рыбий глаз пишет:
Тинькофф Банк,
При получении карты сейчас дают тариф 7.49 или есть варианты? на какой стадии я узнаю КЛ/% ставку?
Заинтересовало рефинансирование кредитной карты другого банка и отсрочка в 120 дней.
Как производится уменьшение КЛ (телефон/чат)?
Как подгадать дату минимального платежа к определенной дате?
Если я к концу 120-го периода не смогу погасить всю задолженность по услуге перевод баланса, с какого дня и на какую сумму мне будет начисляться % и какой процент - за покупки или за снятие нала?
----------

Добрый вечер! Тарифный план и кредитный лимит устанавливаем на свое усмотрение по результатам рассмотрения заявки. Условия по тарифу можно узнать сразу после утверждения заявки, кредитный лимит окончательно утверждаем после подписания договора и разрешения на активацию карты.
Уменьшить кредитный лимит и изменить дату формирования счета-выписки можно по звонку в Центр обслуживания или написав в чат.
По истечении 120 дней на остаток долга по переводу баланса будем начислять ставку как на операции покупок.

Тинькофф Банк, подскажите, есть ли комиссия за перевод (снятие наличных) собственных средств с карты?

----------
Цитата

Dmitry_prk пишет:

Тинькофф Банк, подскажите, есть ли комиссия за перевод (снятие наличных) собственных средств с карты?
----------
С какой карты?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Добрый вечер! Тарифный план и кредитный лимит устанавливаем на свое усмотрение по результатам рассмотрения заявки. Условия по тарифу можно узнать сразу после утверждения заявки, кредитный лимит окончательно утверждаем после подписания договора и разрешения на активацию карты.
Уменьшить кредитный лимит и изменить дату формирования счета-выписки можно по звонку в Центр обслуживания или написав в чат.
По истечении 120 дней на остаток долга по переводу баланса будем начислять ставку как на операции покупок X
----------


А если подать заявку и ставка по кредитной карте не устроит, то можно от нее сразу отказаться?
Через сколько времени после получения кредитной карты можно попросить рассмотреть возможность смены тарифа на 7.49?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Условия по тарифу можно узнать сразу после утверждения заявки, кредитный лимит окончательно утверждаем после подписания договора и разрешения на активацию карты.

----------


Спасибо, но так не совсем интересно.
"Тарифный план и кредитный лимит устанавливаем на свое усмотрение по результатам рассмотрения заявки" и тут же "кредитный лимит окончательно утверждаем после подписания договора и разрешения на активацию карты" - что мешает сразу сообщить всю информацию по КЛ/% ставке до подписания или даже до доставки карты.

----------
Цитата

night-elf пишет:
А если подать заявку и ставка по кредитной карте не устроит, то можно от нее сразу отказаться?

----------
Вы можете отказаться от карты в любой момент, когда примете решение.

----------
Цитата

night-elf пишет:

Через сколько времени после получения кредитной карты можно попросить рассмотреть возможность смены тарифа на 7.49?
----------
Определенного срока нет, как и нет гарантий, что мы сможем предложить перейти на этот тариф.

----------
Цитата

night-elf пишет:
А если подать заявку и ставка по кредитной карте не устроит, то можно от нее сразу отказаться?

----------


можно, у меня лежит неактивированная карта виза платинум со сроком действия 05/17.