Назад
Тинькофф Платинум
Добрый день.
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было произведено начисление процентов.
Хотелось бы пояснений по грейс периоду.
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было произведено начисление процентов.
Хотелось бы пояснений по грейс периоду.
16010
966
Комментарии
99+
Сначала старые Сначала новые
Сначала старые
14 января 2018 в 15:48
----------
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Банк принимает решение о смене тарифа на основании анализа совершаемых операций. Поскольку картой не пользовались в последнее время, изменить тариф не можем, к сожалению. Попробуйте вернуться к вопросу спустя некоторое время, если начнете карту использовать. Также можем разъяснить непонятные моменты по использованию карты, обращайтесь!
----------
Тогда, значит, буду закрывать. Жалко-то как...
Подскажите, если я открыла карту в марте 2017 года, то когда мне написать заявление на закрытие, чтобы не попасть на следующую годовую плату (ибо, как вы сами заметили, картой я не пользуюсь)?
И как писать такое заявление? Я бы тогда в склерознике оставила себе напоминалку.
:shuffle:
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Банк принимает решение о смене тарифа на основании анализа совершаемых операций. Поскольку картой не пользовались в последнее время, изменить тариф не можем, к сожалению. Попробуйте вернуться к вопросу спустя некоторое время, если начнете карту использовать. Также можем разъяснить непонятные моменты по использованию карты, обращайтесь!
----------
Тогда, значит, буду закрывать. Жалко-то как...
Подскажите, если я открыла карту в марте 2017 года, то когда мне написать заявление на закрытие, чтобы не попасть на следующую годовую плату (ибо, как вы сами заметили, картой я не пользуюсь)?
И как писать такое заявление? Я бы тогда в склерознике оставила себе напоминалку.
:shuffle:
Ответить
----------
Цитата
ойрин пишет:
Тогда, значит, буду закрывать. Жалко-то как...
Подскажите, если я открыла карту в марте 2017 года, то когда мне написать заявление на закрытие, чтобы не попасть на следующую годовую плату (ибо, как вы сами заметили, картой я не пользуюсь)?
И как писать такое заявление? Я бы тогда в склерознике оставила себе напоминалку.
----------
Закрывать карту не обязательно :) Можете ее заблокировать по своей инициативе, плата за обслуживание не будет списываться до момента разблокировки или перевыпуска карты.
Цитата
ойрин пишет:
Тогда, значит, буду закрывать. Жалко-то как...
Подскажите, если я открыла карту в марте 2017 года, то когда мне написать заявление на закрытие, чтобы не попасть на следующую годовую плату (ибо, как вы сами заметили, картой я не пользуюсь)?
И как писать такое заявление? Я бы тогда в склерознике оставила себе напоминалку.
----------
Закрывать карту не обязательно :) Можете ее заблокировать по своей инициативе, плата за обслуживание не будет списываться до момента разблокировки или перевыпуска карты.
Ответить
----------
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Можете ее заблокировать по своей инициативе, плата за обслуживание не будет списываться до момента разблокировки или перевыпуска карты.
----------
В личном кабинете немного подругому про блокировку: разблокировка не возможна и блокировка не прекращает обслуживание договора.
«Файл недоступен»
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Можете ее заблокировать по своей инициативе, плата за обслуживание не будет списываться до момента разблокировки или перевыпуска карты.
----------
В личном кабинете немного подругому про блокировку: разблокировка не возможна и блокировка не прекращает обслуживание договора.
«Файл недоступен»
Ответить
----------
Цитата
aquaus пишет:
В личном кабинете немного подругому про блокировку: разблокировка не возможна и блокировка не прекращает обслуживание договора.
----------
Разблокировать карту в личном кабинете действительно нельзя. Но по звонку в Центр обслуживания мы рассматриваем такую возможность. Блокируется лишь пластиковая карта, счет остается активным.
Цитата
aquaus пишет:
В личном кабинете немного подругому про блокировку: разблокировка не возможна и блокировка не прекращает обслуживание договора.
----------
Разблокировать карту в личном кабинете действительно нельзя. Но по звонку в Центр обслуживания мы рассматриваем такую возможность. Блокируется лишь пластиковая карта, счет остается активным.
Ответить
----------
Цитата
aquaus пишет:
Тинькофф Банк,,но плату за обслуживание договора при блокировки пластика,думаю останется или я не прав?
----------
Каждая ситуация индивидуальна. Если клиент не планирует пользоваться картой и хочет ее заблокировать по своей инициативе (без расторжения договора), плату за обслуживание не взимаем до момента разблокировки или перевыпуска.
Цитата
aquaus пишет:
Тинькофф Банк,,но плату за обслуживание договора при блокировки пластика,думаю останется или я не прав?
----------
Каждая ситуация индивидуальна. Если клиент не планирует пользоваться картой и хочет ее заблокировать по своей инициативе (без расторжения договора), плату за обслуживание не взимаем до момента разблокировки или перевыпуска.
Ответить
14 января 2018 в 20:31
----------
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Закрывать карту не обязательно изображение
Можете ее заблокировать по своей инициативе, плата за обслуживание не будет списываться до момента разблокировки или перевыпуска карты.
----------
Нет, "умерла так умерла" ((( :cry:
Буду закрывать. Но вот как и когда это сделать, ответьте, плиз!
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Закрывать карту не обязательно изображение
Можете ее заблокировать по своей инициативе, плата за обслуживание не будет списываться до момента разблокировки или перевыпуска карты.
----------
Нет, "умерла так умерла" ((( :cry:
Буду закрывать. Но вот как и когда это сделать, ответьте, плиз!
Ответить
----------
Цитата
ойрин пишет:
Буду закрывать. Но вот как и когда это сделать, ответьте, плиз!
----------
В любое время. Просто по любому каналу связи сообщите о таком решении.
Плата за обслуживание у Вас 18.04.2018 следующая, поэтому чтобы все успеть, примерно за неделю до нее лучше подать заявку на закрытие. Или раньше.
Цитата
ойрин пишет:
Буду закрывать. Но вот как и когда это сделать, ответьте, плиз!
----------
В любое время. Просто по любому каналу связи сообщите о таком решении.
Плата за обслуживание у Вас 18.04.2018 следующая, поэтому чтобы все успеть, примерно за неделю до нее лучше подать заявку на закрытие. Или раньше.
Ответить
----------
Цитата
ойрин пишет:
Буду закрывать. Но вот как и когда это сделать, ответьте, плиз!
----------
ПО телефону позвоните и сделайте заявку на закрытие. Между прочим, возможно, при этом окажется, что тариф с бесплатным обслуживанием получить таки можно - по крайней мере, у меня было именно так, "платиновой" картой не пользовался совсем, то есть вообще ни разу, но при заявке на закрытие таки предложили не закрывать, и убрать плату за обслуживание - насовсем. :)
Цитата
ойрин пишет:
Буду закрывать. Но вот как и когда это сделать, ответьте, плиз!
----------
ПО телефону позвоните и сделайте заявку на закрытие. Между прочим, возможно, при этом окажется, что тариф с бесплатным обслуживанием получить таки можно - по крайней мере, у меня было именно так, "платиновой" картой не пользовался совсем, то есть вообще ни разу, но при заявке на закрытие таки предложили не закрывать, и убрать плату за обслуживание - насовсем. :)
Ответить
Здравствуйте. Я пользуюсь кредитной картой скоро как три месяца и надеюсь на увеличение кредитного лимита. Но на днях я подключил овердрафт к дебетовой карте (все таки не хватает лимита) и он - овердрафт - оказался очень большой (в три раза больше КЛ...)
Насколько сильно он может повлиять на будущее решение по кредитной карте(лимит)? Все таки удобнее было бы иметь кредитку с большим лимитом, а не дебетовую карту с большим овердрафтом. (Это Удобнее и логичнее)
Насколько сильно он может повлиять на будущее решение по кредитной карте(лимит)? Все таки удобнее было бы иметь кредитку с большим лимитом, а не дебетовую карту с большим овердрафтом. (Это Удобнее и логичнее)
Ответить
----------
Цитата
tverdohleboff пишет:
Здравствуйте. Я пользуюсь кредитной картой скоро как три месяцаи надеюсь на увеличение кредитного лимита. Но на днях я подключил овердрафт к дебетовой карте (все таки не хватает лимита) и он - овердрафт - оказался очень большой (в три раза больше КЛ...)
Насколько сильно он может повлиять на будущее решение по кредитной карте(лимит)? Все таки удобнее было бы иметь кредитку с большим лимитом, а не дебетовую карту с большим овердрафтом. (Это Удобнее и логичнее)
----------
Здравствуйте :uncap: Разумеется, овердрафт будет учитываться системой при автоматической проверке возможности увеличения лимита по кредитной карте. Если не затруднит, просим направить в ЛС Ваши ФИО и дату рождения – посмотрим, что можно сделать с лимитом по карте.
Цитата
tverdohleboff пишет:
Здравствуйте. Я пользуюсь кредитной картой скоро как три месяца
Насколько сильно он может повлиять на будущее решение по кредитной карте(лимит)? Все таки удобнее было бы иметь кредитку с большим лимитом, а не дебетовую карту с большим овердрафтом. (Это Удобнее и логичнее)
----------
Здравствуйте :uncap: Разумеется, овердрафт будет учитываться системой при автоматической проверке возможности увеличения лимита по кредитной карте. Если не затруднит, просим направить в ЛС Ваши ФИО и дату рождения – посмотрим, что можно сделать с лимитом по карте.
Ответить
----------
Цитата
moon_sparkle пишет:
ПБ изображение
Погасила долг за переводу баланса сегодня, когда можно начинать пользоваться картой для покупок, чтобы не попасть ни на какие проценты?
----------
Уже прямо сегодня :)
Цитата
moon_sparkle пишет:
ПБ изображение
Погасила долг за переводу баланса сегодня, когда можно начинать пользоваться картой для покупок, чтобы не попасть ни на какие проценты?
----------
Уже прямо сегодня :)
Ответить
----------
Цитата
sh0rk пишет:
Хочу воспользоваться услугой перевода баланса. Проблема в том что кредит списывается с зарплатной дебетовки. Можно ли указывать реквизиты дебетовой а не кредитной карты?
----------
Перевод может выполнен на реквизиты кредита или кредитной карты. У кредита есть отдельные реквизиты для погашения или исключительно счет карты?
Главное, чтобы счет не начинался на 40603… / 40802… / 407… / 30601… / 30306… / 30110… / 30109… / 61212… / 20202…
Цитата
sh0rk пишет:
Хочу воспользоваться услугой перевода баланса. Проблема в том что кредит списывается с зарплатной дебетовки. Можно ли указывать реквизиты дебетовой а не кредитной карты?
----------
Перевод может выполнен на реквизиты кредита или кредитной карты. У кредита есть отдельные реквизиты для погашения или исключительно счет карты?
Главное, чтобы счет не начинался на 40603… / 40802… / 407… / 30601… / 30306… / 30110… / 30109… / 61212… / 20202…
Ответить
----------
Цитата
moon_sparkle пишет:
Погасила долг за переводу баланса сегодня, когда можно начинать пользоваться картой для покупок, чтобы не попасть ни на какие проценты?
----------
А лучше дождаться выписки по счету, где долг будет нулевым и пользоваться дальше. Так безопаснее.
Цитата
moon_sparkle пишет:
Погасила долг за переводу баланса сегодня, когда можно начинать пользоваться картой для покупок, чтобы не попасть ни на какие проценты?
----------
А лучше дождаться выписки по счету, где долг будет нулевым и пользоваться дальше. Так безопаснее.
Ответить
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатой
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование