Назад
7 августа 2017 в 22:54

Тинькофф Платинум

Добрый день.
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было произведено начисление процентов.
Хотелось бы пояснений по грейс периоду.
16010
964
Комментарии
99+

29 января 2018 в 15:07
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Проценты начнут начисляться с момента обработки операции. Если сразу внести средства, это не повлияет на начисление процентов, поскольку в первую очередь гасится задолженность по покупкам, а затем по переводам и снятию наличных. Кроме того, сначала гасится долг по последней выписке, а затем задолженность, которая образовалась в текущем расчетном периоде X

----------


Проценты будут начислены только за текущий грейс период?
Если вывести в ноль кредитку, то грейс восстановиться со следующих суток или сразу?
Ответить

29 января 2018 в 16:01
----------
Цитата

night-elf пишет:
Проценты будут начислены только за текущий грейс период?
Если вывести в ноль кредитку, то грейс восстановиться со следующих суток или сразу?

----------

Первый вопрос не вполне поняли.
Грейс-период восстановится сразу после обработки банком операции пополнения.
Ответить

29 января 2018 в 16:07
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Первый вопрос не вполне поняли.

----------


Если расчетная дата условно говоря 1 число:
Совершенные покупки с 1 января до 31 января это первый грейс, погасить его нужно там до 20 февраля. (условно)
И проходит не льготная операция в феврале (второй грейс период), вот на какую сумму будут начислятся проценты: на всю которая в задолженности с 1 января или на ту которая с 1 февраля (второй грейс).
Ответить

29 января 2018 в 16:47
----------
Цитата

night-elf пишет:
Если расчетная дата условно говоря 1 число:
Совершенные покупки с 1 января до 31 января это первый грейс, погасить его нужно там до 20 февраля. (условно)
И проходит не льготная операция в феврале (второй грейс период), вот на какую сумму будут начислятся проценты: на всю которая в задолженности с 1 января или на ту которая с 1 февраля (второй грейс).

----------

Проценты будут начисляться только на сумму нельготной операции. На покупки продолжит действовать льготный период. При этом при погашении задолженности нельготная операция будет погашена в последнюю очередь.
Ответить

29 января 2018 в 17:00
В ИБ можно узнать какого числа начинается новый расчетный период или он начнется с первой операции по карте?
Ответить

29 января 2018 в 17:26
----------
Цитата

night-elf пишет:
В ИБ можно узнать какого числа начинается новый расчетный период или он начнется с первой операции по карте?

----------

Да, можно проверить выбрав карту в левом меню и перейти во вкладку "Баланс и лимиты".
Ответить

29 января 2018 в 20:11
Уважаемый ПБ, рассмотрите, пожалуйста, возможность перевода на тарифный план с другой % ставкой по операциям покупок.
Ответить

29 января 2018 в 20:42
----------
Цитата

tverdohleboff пишет:
Уважаемый ПБ, рассмотрите, пожалуйста, возможность перевода на тарифный план с другой % ставкой по операциям покупок.

----------

К сожалению, пока что такая возможность отсутствует.
Рекомендуем активно пользоваться картой и не исключаем, что в дальнейшем такое предложение появится.
Ответить

30 января 2018 в 13:19
Подскажите в выписке пункты

1. Задолженность по выписке от 30 января
2. Общая задолженность

Что-то не пойму в каком из них указывается сумма которая в грейс ?
Ответить

30 января 2018 в 13:33
----------
Цитата

zhekas пишет:
Подскажите в выписке пункты

1. Задолженность по выписке от 30 января
2. Общая задолженность

Что-то не пойму в каком из них указывается сумма которая в грейс ?

----------

Сумма к оплате для грейса в пункте "Задолженность по выписке".
Ответить

30 января 2018 в 13:36
Добрый день! Возле офиса с большим удивлением обнаружила банкомат Тинькофф, желтенький. Я правильно понимаю, что в нем можно снимать с карты любые суммы, в том числе до 3000, без комиссии?
Ответить

30 января 2018 в 13:40
----------
Цитата

flaxenhair пишет:
Я правильно понимаю, что в нем можно снимать с карты любые суммы, в том числе до 3000, без комиссии?

----------


С дебетовой карты да, без комиссии, в том числе до 3000. И к стандартному лимиту снятия в расчётный период в размере 150000 добавляется льготный лимит 150000 для родного банкомата.

А с кредитки лучше не снимать :)
Ответить

30 января 2018 в 13:40
----------
Цитата

flaxenhair пишет:
Добрый день! Возле офиса с большим удивлением обнаружила банкомат Тинькофф, желтенький. Я правильно понимаю, что в нем можно снимать с карты любые суммы, в том числе до 3000, без комиссии?

----------

Здравствуйте.
Верно, в наших банкоматах условие на минимальную сумму в 3000 рублей не действует. Но это актуально только для дебетовой карты, с кредитной все равно будет комиссия.
Верхний лимит в 150к за расчетный период по тарифу актуален, также для снятия через наши банкоматы действует дополнительный лимит на 150к, итого 300 000 рублей.
Ответить

30 января 2018 в 16:56
----------
Цитата

night-elf пишет:
Сегодня подал заявку на закрытие кредитки, обещали в течение 3х дней связаться со мной.

----------
Так же сегодня подал заявку на закрытие. Сказали либо свяжутся либо пришлют СМС. Видимо если клиент дорог позвонят и попробуют уговорить остаться, для всей прочей "мразоты" будет СМС с информацией о закрытии. Подождем, посмотрим :D
Ответить

31 января 2018 в 12:00
Тинькофф Банк,
спасибо за смену тарифа
Ответить

2 февраля 2018 в 08:47
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

_JUSTer_, Вы абсолютно правы изображение

----------

Уважаемый ПБ, можете это прокомментировать? Я в тарифах нигде не заметил, что это есть. На сайте 100 тысяч вообще указано. Плохо искал?
И еще вопрос, если я закажу сейчас Платинум, я сразу могу воспользоваться этой услугой, или мне нужно ждать некоторое время и пользоваться картой, пока будет доступна эта услуга?
Ответить

2 февраля 2018 в 08:55
----------
Цитата

-Amadeus- пишет:
На сайте 100 тысяч вообще указано.

----------
Не могли бы подсказать, где именно это указано?

Сейчас 300 тысяч по реквизитам счета, 150 по номеру карты.

----------
Цитата

-Amadeus- пишет:
И еще вопрос, если я закажу сейчас Платинум, я сразу могу воспользоваться этой услугой, или мне нужно ждать некоторое время и пользоваться картой, пока будет доступна эта услуга?

----------
Ждать не нужно будет.
Ответить

2 февраля 2018 в 09:00
изображение



Тут, конечно, не указано, что это максимальный лимит, но и настоящий максимальный лимит не указан, что несколько вводит в заблуждение :)
Ответить

2 февраля 2018 в 09:12
----------
Цитата

-Amadeus- пишет:

Тут, конечно, не указано, что это максимальный лимит, но и настоящий максимальный лимит не указан, что несколько вводит в заблуждение изображение

----------
Ну да, тут указан пример. Возьмем на заметку. Спасибо, что обратили внимание.
Ответить

2 февраля 2018 в 10:26
----------
Цитата

-Amadeus- пишет:
И еще вопрос, если я закажу сейчас Платинум, я сразу могу воспользоваться этой услугой, или мне нужно ждать некоторое время и пользоваться картой, пока будет доступна эта услуга?

----------
Можете столкнуться с двумя проблемами.
1. Кредитный лимит могут дать маленький.
2. В переводе баланса могут отказать.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть