Назад
7 августа 2017 в 22:54

Тинькофф Платинум

Добрый день.
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было произведено начисление процентов.
Хотелось бы пояснений по грейс периоду.
16010
963
Комментарии
99+

27 февраля 2018 в 15:40
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:



Это не баг, таковы условия переводов X

----------


Получается выгодней снять наличные в банкомате или стянуть их другой картой, чем перевести себе же между счетами? Как-то не логично :scratch:
Ответить

Аватар
27 февраля 2018 в 15:44
night-elf, при стягивании или снятии наличных С КРЕДИТКИ комиссия будет ещё больше. Кредитка - не для снятий или переводов, а только для покупок.
Ответить

27 февраля 2018 в 15:45
----------
Цитата

night-elf пишет:


Получается выгодней снять наличные в банкомате или стянуть их другой картой, чем перевести себе же между счетами? Как-то не логично изображение

----------


С кредитной карты не рекомендуем совершать переводы или снимать наличные, это невыгодно.
Ответить

27 февраля 2018 в 15:49
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


С кредитной карты не рекомендуем совершать переводы или снимать наличные, это невыгодно X

----------


Понятное дело, что не выгодно. Просто обратил ваше внимание на то, что это не логично.
Может быть передадите в соответствующий отдел. ;)
Изначально вообще подумал, что это баг. :pardon:
Ответить

27 февраля 2018 в 15:53
----------
Цитата

night-elf пишет:


Понятное дело, что не выгодно. Просто обратил ваше внимание на то, что это не логично.
Может быть передадите в соответствующий отдел. изображение

Изначально вообще подумал, что это баг. изображение

----------


Спасибо за обратную связь! :)
Ответить

28 февраля 2018 в 01:28
----------
Цитата

Anton G пишет:
Знатоки Тинькофф, подскажите, какая вероятность получить запрошенный кредитный лимит 150 000 руб. по карте Тинькофф Платинум, с хорошей стабильной зарплатой 100 т.р. ? Карту одобрили, но говорят, что лимит можно узнать только после получения карты. Брать кота в мешке не хочется X

----------


Если есть доступ к интернет банку, то лимит не полученной(!), но одобренной кредитки можно увидеть на след. день после подачи заявки. Тоже просил нормальный лимит (скоринг в Эквифаксе 961 из 999 возможных) нагрузки нет, недвижка в собственности, зп правда меньше вашей. Одобрили 27т :)) Сразу же позвонил и отказался от неё, чтобы это недоразумение не попало в кредитную историю. В итоге взял в Альфе с лимитом 120т.
Ответить

28 февраля 2018 в 12:40
Тинькофф банк огорчает! :(
1. Мурыжили неделю с этим озоном, под ночь последнего дня решили дать всего 2% вместо 3%, но и их в итоге я не вижу, ток решение и смс, а баллов нет!
2. За друга 750 руб уже месяц не выплачивают, хотя в чате сказали, что все норм и ждите.
Сдувается банк в общем.. :shock&fall:
Ответить

28 февраля 2018 в 13:04
----------
Цитата

ALXS пишет:
Тинькофф банк огорчает! изображение

1. Мурыжили неделю с этим озоном, под ночь последнего дня решили дать всего 2% вместо 3%, но и их в итоге я не вижу, ток решение и смс, а баллов нет!

----------


Вознаграждение начислим в дату формирования счета-выписки. Если бы банк сдувался, у нас не было бы повода проявлять лояльность и начислять бонус за оплату курьеру (что противоречит условиям акции).

----------
Цитата

ALXS пишет:
2. За друга 750 руб уже месяц не выплачивают, хотя в чате сказали, что все норм и ждите.

----------


Поручили коллегам проверить информацию относительно бонуса. О результате сотрудники сообщат звонком или SMS.
Ответить

28 февраля 2018 в 13:21
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Вознаграждение начислим в дату формирования счета-выписки.

----------

Это какой то индивидуальный подход? Знакомой недавно сразу баллы начислили в момент принятия решения и решение кстати приняли за сутки, а не неделю как в моем случаи.
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Если бы банк сдувался, у нас не было бы повода проявлять лояльность и начислять бонус

----------

Такая лояльность даром не нужна, неделю ждал и в итоге получил 2%, мог бы бином оплатить и 5% без проблем получить, зря вас послушал.
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Поручили коллегам проверить информацию относительно бонуса. О результате сотрудники сообщат звонком или SMS.

----------

Пришел ответ, который расставил все точки на И!

Друг оформлял две карты по моей ссылки, дебетовую и кредитную. В моем ИБ до сих пор висят две его заявки.

А теперь ВНИМАНИЕ банк говорит, что участвовать можно 1 раз и мол мы вам по деб карте 300 руб выплатили, а по кредитке ничего платить не будем. НО мой друг сначала выполнил все условия по кредитке, потом специалист банка заверил меня в чате, что все условия выполнены и ждите 30 дней, только потом друг выполнил условия по дебетовой и вот теперь отвечают, что все что должны - выплатили и можете больше ничего не ждать.

В общем все понятно с вами, ждите за такие финты единицу в народном рейтинге и закрытие карты!
Ответить

28 февраля 2018 в 14:30
----------
Цитата

ALXS пишет:
Это какой то индивидуальный подход? Знакомой недавно сразу баллы начислили в момент принятия решения и решение кстати приняли за сутки, а не неделю как в моем случаи.

----------


Каждая подобная ситуация рассматривается индивидуально. Попросили коллег рассмотреть возможность начисления бонуса повторно, в рамках лояльности.
Ответить

28 февраля 2018 в 23:41
----------
Цитата

Skarpy пишет:
Одобрили 27т :))

----------

Сегодня получил карту, все удачно, одобрен кредитный лимит 120 тыс. Спасибо всем кто отписался и поделился своим опытом.
Ответить

1 марта 2018 в 08:26
----------
Цитата

Anton G пишет:
Сегодня получил карту, все удачно, одобрен кредитный лимит 120 тыс. Спасибо всем кто отписался и поделился своим опытом.

----------


если не секрет, то какую % ставку дали?
Ответить

Аватар
2 марта 2018 в 12:56
Пришло на электронку:
----------
Цитата

Здравствуйте, Имярек.

Последние несколько месяцев вы вносите только минимальный платеж на свою кредитную карту. Это невыгодно.


Существенная часть минимального платежа — это проценты и комиссии. Если вы гасите долг только минимальными платежами, сумма основного долга уменьшается медленно. В следующем месяце на нее снова начисляются проценты.

Вы медленно гасите долг и переплачиваете. Выплатить долг можно быстрее, а расходы на проценты — сократить.


Выплачивайте долг суммами, превышающими минимальный платеж. Это выгодно.
Как гасить задолженность быстрее?

Если есть возможность, каждый месяц кладите на кредитную карту сумму больше, чем минимальный платеж.

Даже если вы будете класть на сто рублей больше, ваша задолженность будет гаситься быстрее, переплата будет меньше. Вы сможете совершать новые покупки по карте и получать от банка бонусы в рамках вашей бонусной программы.

----------

Хорошее письмо, но есть один нюанс: у меня "перевод баланса". И, получив такое письмо от банка, я начал переживать, потому что его появлению есть одно из двух объяснений:
1) Правила внезапно поменялись, теперь больше нет беспроцентной услуги "перевод баланса", и с меня удержат проценты за кредит за все время, даже если я успею вовремя погасить всю задолженность в течение 120 дней.
2) Градиент рук программистов ТБ не позволяет верно определить, у кого из коиентов уже идут проценты, а кто их пока не платит.
Какое из этих объяснений правильное?
Ответить

2 марта 2018 в 13:06
----------
Цитата

plover пишет:
Хорошее письмо, но есть один нюанс: у меня "перевод баланса". И, получив такое письмо от банка, я начал переживать, потому что его появлению есть одно из двух объяснений:
1) Правила внезапно поменялись, теперь больше нет беспроцентной услуги "перевод баланса", и с меня удержат проценты за кредит за все время, даже если я успею вовремя погасить всю задолженность в течение 120 дней.
2) Градиент рук программистов ТБ не позволяет верно определить, у кого из коиентов уже идут проценты, а кто их пока не платит.
Какое из этих объяснений правильное?

----------


Правила Перевода баланса прежние. Передали обратную связь коллегам. Спасибо. Будем учитывать факт использования данной услуги при дальнейших коммуникациях.
Ответить

2 марта 2018 в 20:22
Тинькофф Банк,
Добрый вечер.
я тут оплачивал услугу через киви и как то не обратил внимания что это пополнение кошелька.
сейчас в списке операций увидел комиссию за QIWI наличные....
вопрос , я там с грейса не вылетаю?
Ответить

2 марта 2018 в 20:37
----------
Цитата

misteryo пишет:
Тинькофф Банк,
Добрый вечер.
я тут оплачивал услугу через киви и как то не обратил внимания что это пополнение кошелька.
сейчас в списке операций увидел комиссию за QIWI наличные....
вопрос , я там с грейса не вылетаю?

----------


Здравствуйте.
Операция прошла, как перевод в пользу другой кредитной организации, на такие операции не действует беспроцентный период. То есть именно на эту операцию процент начисляется сразу после обработки.
Ответить

2 марта 2018 в 20:42
т.е. на все остальные покупки-траты все остается как было ?
тут то сумма смешная ...50 рублей...обидно конечно что ступил немного...надо было эту странную платить с блека.
и на эти 50 теперь будут идти проценты ?(только на эти 50?) и гасяться они в последнюю очередь?
Ответить

2 марта 2018 в 21:01
----------
Цитата

misteryo пишет:
т.е. на все остальные покупки-траты все остается как было ?

----------


Верно.

----------
Цитата

тут то сумма смешная ...50 рублей...обидно конечно что ступил немного...надо было эту странную платить с блека.
и на эти 50 теперь будут идти проценты ?(только на эти 50?) и гасяться они в последнюю очередь?

----------


Верно.
Ответить

Аватар
3 марта 2018 в 06:08
----------
Цитата

misteryo пишет:
надо было эту странную платить с блека.

----------
И тоже попасть на 99 р. комиссии.
Теперь срочно выводите кредитку в ноль и добавьте немного сверху, иначе проценты на эту операцию будут капать вечно.
Ответить

3 марта 2018 в 07:34
Смотрю на сайте изменилась мин % ставка, теперь вместо 12,9 стало 15. ПБ скажите, у кого сейчас 12.9% ждать повышения до 15% в ближайшее время?
«Файл недоступен»
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть