Назад
7 августа 2017 в 22:54

Тинькофф Платинум

Добрый день.
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было произведено начисление процентов.
Хотелось бы пояснений по грейс периоду.
16010
966
Комментарии
99+

7 апреля 2018 в 04:26
----------
Цитата

Mayra1900 пишет:
Почему на сайте про кредитку селект ни слова? Она дается только тем кто ранее пользовался платинум?

----------

Дело в том, что ее нет возможности получить по запросу.
Банк предлагает ее по своей инициативе действующим клиентам с Tinkoff Platinum.
----------
Цитата

knadinak пишет:
Уважаемый ПБ! Подумывала о закрытии КК. И случайно прочла здесь на форуме, что можно обратиться за уменьшением процентной ставки и/или получением бесплатного обслуживания.
Рассмотрите, пожалуйста, для меня такую возможность.
Особенно заинтересовал Тарифный план ТП 7.49.

----------

Извините, пожалуйста, за долгий ответ. Подскажите в ЛС ваши ФИО и дату рождения, проверим, что сможем сделать.
Ответить

7 апреля 2018 в 04:27
----------
Цитата

Hempl пишет:
Тинькофф Банк, возможен ли выпуск безымянной допки в дизайне селект? если возможен-инициируете?

----------

К сожалению, такой возможности нет.
Ответить

7 апреля 2018 в 11:34
----------
Цитата

Stratus4u пишет:
Уважаемый ПБ! Подписался на повышенный кеш бек супермаркеты по проведенным операциям начислено только 1% а не 5% как обещанно, так должно быть?

----------
Категории повышенного кэш бэка на кредитки не распространяются :| Ну если, конечно, у вас не Платинум селект :crazy:
Ответить

7 апреля 2018 в 12:47
Тинькофф Банк,
Можно уменьшить КЛ в два раза?
Ответить

7 апреля 2018 в 12:56
----------
Цитата

jentoso пишет:
Тинькофф Банк,

----------


Да.
Ответить

7 апреля 2018 в 20:25
----------
Цитата

Stratus4u пишет:
Уважаемый ПБ! Подписался на повышенный кеш бек супермаркеты по проведенным операциям начислено только 1% а не 5% как обещанно, так должно быть?

----------


Сможем рассмотреть возможность начисления повышенного вознаграждения после активации перевыпущенной карты Select. Для этого сообщите нам о факте активации, пожалуйста.
Ответить

8 апреля 2018 в 20:23
Тинькофф Банк,
Прошу уменьшить КЛ в два раза.
Ответить

8 апреля 2018 в 20:31
----------
Цитата

jentoso пишет:
Тинькофф Банк,
Прошу уменьшить КЛ в два раза.

----------


Заявку приняли, кредитный лимит изменится ориентировочно в течение 30 минут.
Ответить

8 апреля 2018 в 20:36
Тинькофф Банк,
Спасибо.
Оперативно все выполнено. КЛ уже изменился.
Ответить

9 апреля 2018 в 07:45
Здравствуйте! Разъясните по рассрочкам, пожалуйста! Допустим воспользовался несколькими предложениями по рассрочке:
1) Магазин 1 - купил на 1000 р; через 7 дней купил еще на 1000 р. в Магазине 1 (как будет рассчитываться рассрочка? для каждой покупки свой срок рассрочки или нет?)
2) Магазин 1 - купил на 1000 р.; через 7 дней купил на 1000 р. в Магазине 2 (как в этом случае работает рассрочка)!

ПС: Рассрочка работает только по кредитным картам, если я правильно понял?

Спасибо
Ответить

9 апреля 2018 в 08:29
----------
Цитата

paun.vladimir пишет:
Здравствуйте! Разъясните по рассрочкам, пожалуйста! Допустим воспользовался несколькими предложениями по рассрочке:
1) Магазин 1 - купил на 1000 р; через 7 дней купил еще на 1000 р. в Магазине 1 (как будет рассчитываться рассрочка? для каждой покупки свой срок рассрочки или нет?)
2) Магазин 1 - купил на 1000 р.; через 7 дней купил на 1000 р. в Магазине 2 (как в этом случае работает рассрочка)!

ПС: Рассрочка работает только по кредитным картам, если я правильно понял?

Спасибо

----------


Здравствуйте. Уточним и ответим.
Ответить

9 апреля 2018 в 15:31
Помогите разобраться сколько денег мне надо внести - в последнюю платежную дату внес только минимальный платеж, теперь надо полностью лимит восстанавливать или достаточно погасить сумму по предыдущей выписке плюс проценты? Как узнать сумму процентов? Проценты начисляются только на просроченную сумму или уже на всю задолженность?
Ответить

9 апреля 2018 в 15:52
----------
Цитата

vmosyakin пишет:
Помогите разобраться сколько денег мне надо внести - в последнюю платежную дату внес только минимальный платеж, теперь надо полностью лимит восстанавливать или достаточно погасить сумму по предыдущей выписке плюс проценты? Как узнать сумму процентов? Проценты начисляются только на просроченную сумму или уже на всю задолженность?

----------


Для того, чтобы остановить начисление процентов, необходимо оплатить сумму долга по счету-выписке. Сумма долга включает в себя сумму процентов и отображена отдельной строкой в счете-выписке. Проценты начисляются на операции, которые не вошли в беспроцентный период, со дня их обработки. Если интересны конкретные цифры, напишите нам в ЛС.
Ответить

9 апреля 2018 в 16:48
----------
Цитата

paun.vladimir пишет:
Здравствуйте! Разъясните по рассрочкам, пожалуйста! Допустим воспользовался несколькими предложениями по рассрочке:
1) Магазин 1 - купил на 1000 р; через 7 дней купил еще на 1000 р. в Магазине 1 (как будет рассчитываться рассрочка? для каждой покупки свой срок рассрочки или нет?)
2) Магазин 1 - купил на 1000 р.; через 7 дней купил на 1000 р. в Магазине 2 (как в этом случае работает рассрочка)!

ПС: Рассрочка работает только по кредитным картам, если я правильно понял?

----------

Присоединяюсь к вопросу. Пока только удалось выяснить что предложением на рассрочку можно воспользоваться несколько раз, если иное не написано в условиях.
Ответить

9 апреля 2018 в 18:20
----------
Цитата

paun.vladimir пишет:
Здравствуйте! Разъясните по рассрочкам, пожалуйста! Допустим воспользовался несколькими предложениями по рассрочке:
1) Магазин 1 - купил на 1000 р; через 7 дней купил еще на 1000 р. в Магазине 1 (как будет рассчитываться рассрочка? для каждой покупки свой срок рассрочки или нет?)
2) Магазин 1 - купил на 1000 р.; через 7 дней купил на 1000 р. в Магазине 2 (как в этом случае работает рассрочка)!

ПС: Рассрочка работает только по кредитным картам, если я правильно понял?

Спасибо

----------


----------
Цитата

alexandr01 пишет:
Присоединяюсь к вопросу. Пока только удалось выяснить что предложением на рассрочку можно воспользоваться несколько раз, если иное не написано в условиях.

----------


Уточнили информацию.

Для каждой рассрочки свой срок и свой платеж. Чтобы пользоваться беспроцентным периодом, необходимо будет вносить сумму по счету-выписке, а также платежи по 2-ум рассрочкам. Да, рассрочки возможны только по кредитным картам.
Ответить

9 апреля 2018 в 20:53
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Для каждой рассрочки свой срок и свой платеж. Чтобы пользоваться беспроцентным периодом, необходимо будет вносить сумму по счету-выписке, а также платежи по 2-ум рассрочкам. Да, рассрочки возможны только по кредитным картам.

----------

Спасибо за ответ. Ну и просьба, 95% текущих партнеров у вас для жителей Москвы и Питера. Постарайтесь договорится с партнерами, которые есть по большей части нашей страны. Мвидео, Эльдорадо, Связной, да пусть даже сотовые ритейлы типо МТС, Мегафон и.т.д. Если ваши конкуренты по рассрочкам - Халва и Совесть смогли уговорить их на рассрочки до 24 месяцев, то думаю у вас выбить хотя бы на 6 мес. рассрочки есть возможность. А так, очень хорошо что вы не стали выпускать отдельную карту рассрочек, а реализовали с помощью спецпредложений.
Ответить

9 апреля 2018 в 20:59
----------
Цитата

alexandr01 пишет:
Спасибо за ответ. Ну и просьба, 95% текущих партнеров у вас для жителей Москвы и Питера. Постарайтесь договорится с партнерами, которые есть по большей части нашей страны. Мвидео, Эльдорадо, Связной, да пусть даже сотовые ритейлы типо МТС, Мегафон и.т.д. Если ваши конкуренты по рассрочкам - Халва и Совесть смогли уговорить их на рассрочки до 24 месяцев, то думаю у вас выбить хотя бы на 6 мес. рассрочки есть возможность. А так, очень хорошо что вы не стали выпускать отдельную карту рассрочек, а реализовали с помощью спецпредложений.

----------


Спасибо за обратную связь.
Ответить

10 апреля 2018 в 16:28
таки не работает рассрочка автоматически
Ответить

10 апреля 2018 в 16:47
----------
Цитата

gibbs пишет:
таки не работает рассрочка автоматически

----------

Не очень поняли, что именно не так. Спец.предложение на рассрочку активировали, совершили покупку и она не учитывается в виде рассрочки?
Ответить

10 апреля 2018 в 17:37
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Не очень поняли, что именно не так. Спец.предложение на рассрочку активировали, совершили покупку и она не учитывается в виде рассрочки?

----------


покупка списана, но ее нет в списке операций
My Webpage
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть