Назад
7 августа 2017 в 22:54

Тинькофф Платинум

Добрый день.
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было произведено начисление процентов.
Хотелось бы пояснений по грейс периоду.
16010
963
Комментарии
99+

26 июня 2018 в 12:15
----------
Цитата

openid.yandex.ru/s-dmit пишет:
у вы и быстрые! изображение
Уже рассмотрели, уже зачислили! Вот это Сервис! Спасибо!

----------

Держим марку :)
Спасибо, что отметили, это приятно)
Ответить

27 июня 2018 в 15:11
Здравствуйте! Подскажите по рассрочке в Ситилинк, зависит ли она от расчётной даты по кредитке? Если расчётная дата по кредитке 29 число, и сегодня 27 сделать покупку то когда будет первый платёж по рассрочке? До 23 июля? Или лучше подождать до 30 чтобы первый платёж был в августе?
Ответить

27 июня 2018 в 15:17
----------
Цитата

Сергей Тарасов пишет:
Здравствуйте! Подскажите по рассрочке в Ситилинк, зависит ли она от расчётной даты по кредитке? Если расчётная дата по кредитке 29 число, и сегодня 27 сделать покупку то когда будет первый платёж по рассрочке? До 23 июля? Или лучше подождать до 30 чтобы первый платёж был в августе?

----------

Здравствуйте!
Первый платеж будет после формирования выписки, в которую войдет рассрочка.
Таким образом, чтобы точно продлить ее срок, имеет смысл подождать нового периода.
Ответить

27 июня 2018 в 17:37
А Селект может банк раньше предложить чем при перевыпуске? :shuffle:
Ответить

27 июня 2018 в 17:47
----------
Цитата

sanya_butak пишет:
А Селект может банк раньше предложить чем при перевыпуске? изображение

----------

Банк может принять подобное решение по клиенту на свое усмотрение, но это нигде не отображается до перевыпуска, увы.
То есть перевыпуск не обязательно должен быть по сроку. Если решение о предоставлении этого типа карты есть, то, к примеру, при перевыпуске по утере карту уже заменим.
Ответить

27 июня 2018 в 19:29
Тинькофф Банк,
А можно всего-лишь категории 5% добавить, без перевыпуска и остальных категорий селекта? :shuffle:
Мне остальные привилегии селекта не нужны))) И дизайн обычный больше нравится)))
Ответить

27 июня 2018 в 20:08
----------
Цитата

-Amadeus- пишет:
Тинькофф Банк,
А можно всего-лишь категории 5% добавить, без перевыпуска и остальных категорий селекта? изображение

Мне остальные привилегии селекта не нужны))) И дизайн обычный больше нравится)))

----------


Такой возможности нет.
Ответить

28 июня 2018 в 10:02
ПБ, можно у вас уточнить какие магазины "Ситилинк" в Омске входят в список чтобы получить рассрочку. Дело в том что в ЛК 602 адреса и все они разбросаны в хаотичном порядке, найти что то очень сложно (видимо кто составлял этот список не слышал об алфавитном порядке). Заказал товар с оплатой при получении, не хотелось бы пролететь с рассрочкой если пункта выдачи нет в списке.
Ответить

28 июня 2018 в 10:12
----------
Цитата

Сергей Тарасов пишет:
ПБ, можно у вас уточнить какие магазины "Ситилинк" в Омске входят в список чтобы получить рассрочку. Дело в том что в ЛК 602 адреса и все они разбросаны в хаотичном порядке, найти что то очень сложно (видимо кто составлял этот список не слышал об алфавитном порядке). Заказал товар с оплатой при получении, не хотелось бы пролететь с рассрочкой если пункта выдачи нет в списке.

----------

Адреса можно выбрать для Вашего города и ориентироваться будет проще.
А в мобильном приложении можно открыть карту адресов и посмотреть наглядно.
Подскажите, пожалуйста, на какой адрес сделали заказ? Мы проверим, сходит ли он в список.
Ответить

28 июня 2018 в 10:14
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Подскажите, пожалуйста, на какой адрес сделали заказ? Мы проверим, сходит ли он в список.

----------

Ситилинк на Фрунзе
г.Омск, ул. Фрунзе 80, ТЦ Флагман
Ответить

28 июня 2018 в 10:19
----------
Цитата

Сергей Тарасов пишет:
Ситилинк на Фрунзе
г.Омск, ул. Фрунзе 80, ТЦ Флагман

----------

Проверили.
К сожалению, город Омск вовсе отсутствует в списке спецпредложения.
Однако, так как спецпредложения все же индивидуальны, рекомендуем перепроверить. В личном кабинете на странице с 602 адресами произведите поиск (сочетание клавиш Ctrl+F) по слову "Омск", к примеру.
Ответить

28 июня 2018 в 10:21
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Проверили.
К сожалению, город Омск вовсе отсутствует в списке спецпредложения.

----------

Вот подстава... Нужно было сразу на сайте оплачивать.
Ответить

28 июня 2018 в 10:23
----------
Цитата

Сергей Тарасов пишет:
Вот подстава... Нужно было сразу на сайте оплачивать.

----------

Да, это универсальный вариант.
Обратную связь насчет навигации по адресам приняли во внимание.
Ответить

28 июня 2018 в 17:33
Тинькофф Банк, добрый день :uncap:

1. Почему нельзя переводить деньги напрямую с накопительного счета на кредитную карту, минуя дебетовую?
2. Для программы «Браво» планируется ли расширить категории для компенсации? Добавьте хотя бы заправки или возможность платить баллами в Интернет-банке.
Ответить

28 июня 2018 в 17:52
----------
Цитата

e-b пишет:
Тинькофф Банк, добрый день изображение


1. Почему нельзя переводить деньги напрямую с накопительного счета на кредитную карту, минуя дебетовую?
2. Для программы «Браво» планируется ли расширить категории для компенсации? Добавьте хотя бы заправки или возможность платить баллами в Интернет-банке.

----------

Здравствуйте!
1. Технически накопительный счет связан с дебетовой картой. Возможно, в будущем реализуем иной механизм, но пока что они связаны.
2. Пока что новостей нет на этот счет, но не исключено, что в будущем пересмотрим условия.
Ответить

28 июня 2018 в 19:40
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Пока что новостей нет на этот счет, но не исключено, что в будущем пересмотрим условия X
X
X

----------

Было бы не плохо, всё таки "Наша лучшая кредитная карта. Подходит для повседневных покупок.", а выглядит довольно бледно. Жаль что банк обходит её стороной ничего не меняя. Добавили бы парочку каких нибудь категорий для повседневных покупок на выбор , пусть даже с 3% кэш бэком.
Ответить

28 июня 2018 в 19:41
----------
Цитата

Сергей Тарасов пишет:
Было бы не плохо, всё таки "Наша лучшая кредитная карта. Подходит для повседневных покупок.", а выглядит довольно бледно. Жаль что банк обходит её стороной ничего не меняя. Добавили бы парочку каких нибудь категорий для повседневных покупок на выбор , пусть даже с 3% кэш бэком.

----------


Благодарим за обратную связь.
Ответить

28 июня 2018 в 20:47
Извините за нубский вопрос, клиентом ТКС ещё не был. Привык к картам универсальным, типа покойного Связного, что может такую заменить здесь? Связка Платинум+Чёрная+ вклад? Если да, то можно-ли сразу заказать обе? Если нет, по просветите или ткните в ссылку, где посмотреть)
Ответить

28 июня 2018 в 21:43
----------
Цитата

anrico пишет:
Извините за нубский вопрос, клиентом ТКС ещё не был. Привык к картам универсальным, типа покойного Связного, что может такую заменить здесь? Связка Платинум+Чёрная+ вклад? Если да, то можно-ли сразу заказать обе? Если нет, по просветите или ткните в ссылку, где посмотреть)

----------


Самая универсальная карта это Tinkoff Black, карту Платинум трудно назвать универсальной. Рекомендуем выбрать кредитную карту на свой вкус.
Ответить

28 июня 2018 в 22:18
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Самая универсальная карта это Tinkoff Black, карту Платинум трудно назвать универсальной. Рекомендуем выбрать кредитную карту на свой вкус.

----------

Говоря про универсальность я имел в виду именно две карты: Чёрную, как чисто дебетовую и Платинум, как чисто кредитную, на всякий случай, плюс вклад от 50т. , чтобы избежать комиссии за обслуживание.

Или я что-то недопонимаю?)
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть